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樂有家服務(wù)升級,全渠道真房源筑建家的溫暖

2018-09-21 13:16 5818
9月,樂有家服務(wù)再次升級,在以往樂有家官網(wǎng)渠道的基礎(chǔ)上,在中山地區(qū)推出“全渠道真房源”。

深圳2018年9月21日電 /美通社/ -- 9月,樂有家服務(wù)再次升級,在以往樂有家官網(wǎng)渠道的基礎(chǔ)上,在中山地區(qū)推出“全渠道真房源”。

農(nóng)歷八月十五是一年一度的中秋佳節(jié),自古以來中秋節(jié)就有著吃團(tuán)圓飯、嘗月餅、賞月、放花燈等習(xí)俗,因此這一天也被視為了家庭團(tuán)聚的日子。在中國文化中,家庭團(tuán)圓的信念因節(jié)日而凝聚,而家庭活動的場域則由房屋承載。為了提升客戶購房體驗(yàn),助力客戶安家置業(yè),樂有家9月5日起在中山地區(qū)高調(diào)推行“全渠道真房源,假一賠百”活動,為“家”的美滿團(tuán)圓添磚加瓦。

此次活動承諾,樂有家全渠道發(fā)布的房源均真實(shí)有效,如發(fā)現(xiàn)樂有家官網(wǎng),以及安居客、58同城等渠道上的樂有家房源有不符合真實(shí)房源標(biāo)準(zhǔn)的虛假房源信息,可通過樂有家官網(wǎng)、樂有家微信公眾號、樂有家 APP 舉報(bào),經(jīng)核查后情況屬實(shí)的,同一房源首位有效舉報(bào)者可獲得100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。在嚴(yán)格要求自我的同時(shí),邀請廣大顧客、同行監(jiān)督管理。

真房源5大標(biāo)準(zhǔn),高效置業(yè)保駕護(hù)航

一直以來假房源是房地產(chǎn)交易市場的一大痛點(diǎn),它影響著置業(yè)者的購房體驗(yàn),不僅嚴(yán)重浪費(fèi)購房者的時(shí)間、人力,也給行業(yè)帶來了極大的信譽(yù)危害。同時(shí)假房源的出現(xiàn)擾亂市場的信息,加大了置業(yè)雙方交易抉擇、信息辨別的難度。

為此樂有家在中山地區(qū)推出“全渠道真房源,假一賠百”,以5大嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),對每一套房源進(jìn)行排查、核實(shí)。詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)如下:

1)真實(shí)可售:為法律法規(guī)允許交易的房產(chǎn)

政府規(guī)定二手房交易必須是依法登記且有合法產(chǎn)權(quán)的房產(chǎn)。因此樂有家承諾杜絕法律所禁止買賣的房屋,如:經(jīng)濟(jì)適用房、安居房,公租房,小產(chǎn)權(quán)房,廉租房,軍產(chǎn)房、商改住、未取得預(yù)售許可證的商品房等。加大房屋核查,為顧客做好房屋交易資質(zhì)的把關(guān)。

2)房源為真實(shí)存在,不是虛構(gòu)或虛擬存

在市場中存在著“釣魚”的欺騙現(xiàn)象,即利用虛擬房源引起顧客的關(guān)注后,用各種借口欺騙顧客,推銷自己手中的其他房源。為了杜絕虛擬房源的現(xiàn)象出現(xiàn),樂有家從成立之初便開始投入大量人力物力建設(shè)并逐步完善“樓盤字典”,召集10000多人參與,所有房源信息均逐個(gè)采集、逐個(gè)核驗(yàn),建立“唯一房號”,從根源上解決虛擬房源。

3)真實(shí)委托:業(yè)主真實(shí)委托出售/出

為了確保委托的真實(shí)性,樂有家不僅在房屋委托時(shí)嚴(yán)格核實(shí)房源,驗(yàn)證房屋所有權(quán)關(guān)系。房屋委托后,為了便捷業(yè)主能夠及時(shí)監(jiān)管自己的房屋,樂有家還推出了“業(yè)主委托”查看功能,業(yè)主可通過樂有家APP及時(shí)查看物業(yè)的帶看、打理等情況。在加大房屋真實(shí)有效的情況下,讓委托管理更加透明,杜絕中介擅自使用等情況。

4)真實(shí)價(jià)格:房源價(jià)格以業(yè)主委托報(bào)價(jià)為準(zhǔn)

樂有家承諾房源價(jià)格為業(yè)主委托的真實(shí)價(jià)格,樂有家規(guī)定員工必須定期跟進(jìn)業(yè)主,及時(shí)了解業(yè)主的最新報(bào)價(jià),并及時(shí)調(diào)整,確保報(bào)價(jià)真實(shí)。真實(shí)照片/視頻:照片、視頻為該房源實(shí)地拍攝。

5)真實(shí)照片/視頻:照片、視頻為該房源實(shí)地拍攝

為了確保房屋照片、視頻的真實(shí)性,樂有家對外發(fā)布房源的所有照片均為經(jīng)紀(jì)人對房源當(dāng)前實(shí)景進(jìn)行拍照,確保真實(shí)圖片,真實(shí)信息。除此之外,為了讓顧客能夠更加直接、真實(shí)的了解到房屋的實(shí)際情況,樂有家將科技與看房結(jié)合,推出了 VR 看房黑科技,讓顧客足不出戶,便能夠體驗(yàn)720度無死角看房服務(wù)。

樂有家真房源標(biāo)準(zhǔn)
樂有家真房源標(biāo)準(zhǔn)

全渠道,將責(zé)任貫徹每一個(gè)角落

不僅在真房源標(biāo)準(zhǔn)上,樂有家嚴(yán)格貫徹以往認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。此次“全渠道”的升級也是樂有家思客所慮、以行業(yè)發(fā)展為己任的表現(xiàn)?!叭馈蓖黄屏艘酝鶚酚屑夜倬W(wǎng)內(nèi)部渠道的限制,將服務(wù)拓展至安居客、58同城等所有外部渠道,使真房源真正的貫徹到市場的每一個(gè)角落。這不僅體現(xiàn)了樂有家強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,也是一個(gè)企業(yè)行業(yè)表率、改革魄力的體現(xiàn)。如家家順物聯(lián)科技(樂有家旗下子公司)負(fù)責(zé)人周棵所說:“我們希望能夠構(gòu)建一個(gè)新的房地產(chǎn)交易生態(tài)圈,塑造一個(gè)以為人們生活提供‘極致服務(wù)體驗(yàn)’的全新人居生活服務(wù)品牌?!?/p>

房屋是家庭文化、情感承載的空間,因此置業(yè)成為了家庭維系的重要環(huán)節(jié)。在房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展,置業(yè)要求與服務(wù)需求越來越高的今天。樂有家中山地區(qū)“全渠道真房源,假一賠百”活動,在惠及廣大擁有置業(yè)需求家庭的同時(shí),也提升了行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在“引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展”的道路上樂有家不斷前進(jìn),真誠而堅(jiān)定。

消息來源:樂有家
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關(guān)鍵詞: 房地產(chǎn)
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