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你家的Social是怎么垮掉的?

過去的五年,我們見證了Social的崛起和傳統(tǒng)媒體的崩盤。

但崩盤的確實(shí)大多數(shù)都崩盤了,崛起的卻只是很少一部分。大多數(shù)企業(yè)的Social只是聾子的耳朵裝裝樣子罷了。

首先,從來沒有一個人可以保證:如果A事情是有價值的,那么所有做A這件事情的人都得成功。物競天擇,Social Marketing 拼的是綜合素質(zhì)與投入。如果你家的Social沒起來,不是Social不對,是你的問題。這是一切的前提。

你做的東西,只是還可以而已

世間有一種美女叫做整容美女。從每個部位來看,都很不錯。但是湊一起,并不是那么讓人過目不忘。因?yàn)樗總€部位都是符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的,但她缺乏個性。大多數(shù)Social方案就是整容美女,從內(nèi)容分布,從圖片設(shè)計(jì),話題選擇都符合所有業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn),然而整合在一起,成千上萬的企業(yè)帳號都在做一樣的事情。于是大多數(shù)帳號只是都還可以而已,并沒有什么特別的地方。拆解成KPI來看,也都蠻符合的,于是就淪為了80分選手。

段子手常有,而操盤手不常有

向來不喜歡段子手這個詞,曾經(jīng)也有很多人這么叫我,我用了幾年時間才甩掉這個詞。段子更多是斗機(jī)靈,是戰(zhàn)術(shù)的層面。有時是靈光一現(xiàn),缺乏更高的格局。有很多段子手其實(shí)根本不懂social,不懂新媒體。企業(yè)的Social需要的整體的規(guī)劃。整體的規(guī)劃不是說年頭規(guī)劃好全年的微博微信要發(fā)啥,做哪些活動,這樣玩肯定會死。因?yàn)镾ocial講究的是快速靈活。整體的規(guī)劃指的是,你的團(tuán)隊(duì)將堅(jiān)持怎樣的調(diào)性、怎樣的機(jī)制、怎樣的打法去撕開目標(biāo)人群圈層的口子,并持續(xù)讓他們和你玩。

你有沒有對客戶的掌控能力,決定你能不能做出案例

一家牛逼的廣告公司,一定是一家能夠控制客戶的廣告公司。很多人會說,你瘋了??蛻粼趺幢荒憧刂疲靠蛻舨凰核槟憔筒诲e了。如果你這么認(rèn)為,那只能說,你對客戶不了解,不懂得駕馭客戶者,只能在行業(yè)里吃渣渣。因?yàn)槟阕霾怀雠1频陌咐?,獲得不了溢價,做得很辛苦,那就只能惡性循環(huán)了。

最傳統(tǒng)的IT銷售是最懂客戶的,因?yàn)槿思乙粏螏浊f不是碰大運(yùn)來的。你了解客戶的組織架構(gòu)么?你了解對接人的真實(shí)需求么?你了解客戶內(nèi)部關(guān)系么?你了解他們的喜好么?

了解了這些,和他們做朋友,綁到一條戰(zhàn)車上,你才有機(jī)會做出真正的Social案例,不然你根本沒機(jī)會!

學(xué)我者生,像我者死

齊白石曾如此說過。Social也是如此,學(xué)翹楚之精髓者生,遲早有一天你能創(chuàng)造出屬于自己的案例。模仿翹楚者死,你永遠(yuǎn)只是拾人牙慧,獲得只是比原來多一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊和關(guān)注。而這些和原來并沒有本質(zhì)的區(qū)別?!耙粭l”成功了,你要去學(xué)習(xí)它拍攝的精神、它的理念而不是去做一個差不多的東西。“杜蕾斯”成功了,你要學(xué)習(xí)的是如何真正將自己的產(chǎn)品用新語言推銷出去讓人接受,而不是學(xué)他插科打諢,用到惡心的借勢營銷就是這么玩壞的。

高筑墻,廣積糧,緩稱王

朱元璋采納了謀士的三點(diǎn)建議,遂成霸業(yè)。Social的戰(zhàn)役才剛剛開始,新媒體的發(fā)展還有無限變數(shù)。不要老急著說:不做沒節(jié)操的就沒有出路啊!現(xiàn)在大家只看低俗的??!就是要low啊,才有爆點(diǎn)??!年輕人,奧格威也不是20多歲就變廣告大亨的。德魯克一把年紀(jì)還住在小鎮(zhèn)潛心研究管理,才成就了如此的地位。世界上已經(jīng)有那么多垃圾信息了,多你一條不多,少你一條不少。你何必非得和他們擠在一起呢?

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容永遠(yuǎn)稀缺,渠道永遠(yuǎn)足夠多

未來,渠道永遠(yuǎn)是足夠的,足夠到你都不需要花錢去采買。很多人說,你放屁。我們每月花很多媒介費(fèi)采買大號。如果你的內(nèi)容很差,那么你的投放獲得的曝光系數(shù)低于1 。也就是花很多錢很少回報。于是,養(yǎng)活了一大批刷單公司。如果你的內(nèi)容還OK,那么你的投放獲得的曝光系數(shù)大致在1-2之間,也就說花出去的錢值,但是難以引爆。如果你的內(nèi)容足夠好,這種好,不是面面俱到的好,而是觸動大家某一個點(diǎn)的時候,那么系數(shù)變成了指數(shù)增長。所以媒介采買不是一件最重要的事情,專注做出好的內(nèi)容才是成敗的關(guān)鍵。

市場不需要一千萬個媒體

中國人再多,也不需要一千萬個自媒體。未來,每一家公司都是自媒體。這句話觸動了很多人的心。但是你得告訴我一個我需要你的理由。市場容量有限,我可能一輩子用高露潔牙膏,但我真的不需要關(guān)注高露潔微信啊,也不需要和你互動啊。Media的未來是什么?他可能是一種服務(wù),也可能是其他。但他絕對不是每天的早安、晚安和熱淚盈眶。

早慧型民族讓Social更快的垮掉

一位在美國工作的朋友告訴我,F(xiàn)acebook上丟個鏈接,依然有人打開,因?yàn)镕acebook上沒有那么多誘導(dǎo)分享,欺騙點(diǎn)擊。中國人太聰明了,以至于任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都會被廣告充斥,連嘀嘀打車都能變成賣痔瘡藥的通道。因?yàn)樵缁?,所以很快就能超越別人,玩出花來。然后讓所有人都不相信這個市場還有好人。導(dǎo)致紅利期特別短、市場迅速進(jìn)入惡性競爭。但卻又是早慧而晚熟,導(dǎo)致難以正規(guī)化,每個人都有花花腸子打小算盤。 其實(shí),Social可以玩的更體面、更高雅。

他們說了,高傳播的文章必須湊滿十點(diǎn)。然后標(biāo)題里帶上深度干貨幾個字。但我還非得不寫滿十條試試。本文不談?wù)揝ocial營銷大法,不說怎么十萬+ ,就說一些我看到的問題。

來源:微信公眾號 營銷之美(yingxiaozhimei)

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