上海2014年1月24日電 /美通社/ -- “門票戰(zhàn)”無疑已成為新年伊始OTA(在線旅游代理商)行業(yè)的熱門話題。
各大OTA先是在“戰(zhàn)略布局”上排兵部署：驢媽媽授信10億，將在2014年投入5億助力門票市場(chǎng)，打造門票第一品牌；攜程投入2億擴(kuò)展地面市場(chǎng)；同程也稱其門票返現(xiàn)無上限。緊隨其后，高額返現(xiàn)、裸價(jià)銷售等新一輪“價(jià)格戰(zhàn)”將門票之爭(zhēng)推向浪尖。
驢媽媽創(chuàng)始人洪清華表示，原本與同程網(wǎng)的門票業(yè)務(wù)“和平共處”，然而攜程的半路殺出攪亂了在線門票市場(chǎng)銷售格局，并迫使各大OTA們加入價(jià)格大戰(zhàn)。他認(rèn)為與其“等死”不如主動(dòng)“找死”。驢媽媽表示，將在春節(jié)期間重磅推出全國性門票優(yōu)惠促銷，在返現(xiàn)金額上“不計(jì)成本”，甚至不乏多款“0元”門票，砸錢為全國人民提供低價(jià)門票過新春。
OTA門票價(jià)格戰(zhàn)：一波未平，一波又起
登錄攜程、驢媽媽、同程網(wǎng)三家網(wǎng)站查詢門票產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)，在新一輪的價(jià)格戰(zhàn)中，各大OTA都已開始布局全國性的門票促銷，其中返現(xiàn)金額是OTA拋出的“法寶”，除在線銷售比線下購買享受3-7折的折扣之外，還將得到不同等值的高額返現(xiàn)，促銷力度十分給力。
繼上周哈爾濱大世界288元返288元裸價(jià)銷售風(fēng)波之后，OTA之間的暗斗似乎已演變成了赤裸裸的明爭(zhēng)與叫囂，各大OTA之間對(duì)旅游目的地資源的爭(zhēng)奪也達(dá)到了白熱化。在此產(chǎn)品上，驢媽媽更是大手筆還擊，游客去景點(diǎn)不僅沒有花錢，還能拿到錢。上述288元哈爾濱冰雪大世界在攜程是返現(xiàn)288元“零元”票，而在驢媽媽則是返現(xiàn)300元，即游客免費(fèi)游玩之余還能拿到驢媽媽補(bǔ)貼的12元。
此外，截止至1月23日，如華南地區(qū)的深圳歡樂谷，市場(chǎng)價(jià)為200元，三家OTA的在線銷售價(jià)均為190元，在返現(xiàn)額度上，驢媽媽返現(xiàn)為116元，同程和攜程只返現(xiàn)10元；華東地區(qū)的上海野生動(dòng)物園，市場(chǎng)價(jià)為130元，三家OTA的在線銷售價(jià)均為100元，在返現(xiàn)額度上，驢媽媽返現(xiàn)為54元，同程為51元，攜程為52元。驢媽媽在優(yōu)惠幅度上都高于對(duì)手。
而且作為中國第一家門票預(yù)訂模式的開創(chuàng)者，驢媽媽在重點(diǎn)景點(diǎn)的覆蓋度方面比攜程和同程更有優(yōu)勢(shì)。登陸各家網(wǎng)站預(yù)訂上海歡樂谷樂園的成人票，攜程、同程都不提供此門票的預(yù)訂，只有驢媽媽可以提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂。
| 上海歡樂谷成人票 | 能否預(yù)訂 |
| 攜程 | 否 |
| 同程 | 否 |
| 驢媽媽 | 是 |
驢媽媽旅游網(wǎng)常務(wù)副總經(jīng)理兼CMO王小松表示，對(duì)于即將到來的春節(jié)市場(chǎng)，驢媽媽已準(zhǔn)備好了“彈藥”，無論是從優(yōu)惠景區(qū)數(shù)量還是門票返現(xiàn)力度，都將超過同行，給消費(fèi)者讓利，讓大家春節(jié)出游更實(shí)惠、更便捷。
門票價(jià)格刷新記錄：“0元”門票鬧新春
攜程、驢媽媽和同程三大巨頭會(huì)有專門人員實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)票價(jià)，一旦對(duì)方增加返現(xiàn)力度，馬上就會(huì)跟進(jìn)加碼返現(xiàn)額，于是乎，從今年元旦至今的半個(gè)多月時(shí)間內(nèi)，攜程、驢媽媽和同程的平均門票返現(xiàn)金額從10多元急速上升為數(shù)百元，涉及景區(qū)范圍也進(jìn)一步擴(kuò)大。
面對(duì)對(duì)手的“來勢(shì)洶洶”，作為中國門票模式預(yù)訂的開創(chuàng)者驢媽媽也“毫不示弱”，大手筆拋出眾多春節(jié)“0元”門票預(yù)訂，包括如浙江杭州西溪濕地西區(qū)（洪園）成人票60元返60元、北京蓮花山滑雪場(chǎng)36元返36元、浙江嘉興綺園景區(qū)35元返35元等知名景區(qū)。還有不少“倒貼”門票，如上海東方明珠兒童票80元返88元、崇明東平國家森林公園兒童票35元返60元等。
移動(dòng)端已成為OTA門票戰(zhàn)的“重陣之地”
值得注意的是，攜程、驢媽媽和同程在無線端的返現(xiàn)力度明顯大于PC端。
攜程網(wǎng)手機(jī)預(yù)訂門票比官網(wǎng)多返5元；驢媽媽則在手機(jī)端預(yù)訂門票比PC端雙倍返現(xiàn)，返現(xiàn)金額較高可達(dá)1600元。驢媽媽創(chuàng)始人洪清華表示，2014年，有3億將用于無線移動(dòng)端的開發(fā)與拓展。據(jù)悉，驢媽媽移動(dòng)端2013年已實(shí)現(xiàn)了12倍的增長，在2014年伊始的這場(chǎng)OTA價(jià)格戰(zhàn)中，移動(dòng)端也將是驢媽媽對(duì)抗對(duì)手的另一利器。
據(jù)驢媽媽王小松透露，雙倍返現(xiàn)上線以來，訂單量翻了4倍，客戶端下載量已增長300%。
