上海2014年4月22日電 /美通社/ -- 近日,旅游圈發(fā)布原創(chuàng)報道《從世界杯到郵輪,驢媽媽要將景區(qū)門票引向何方?》,以下是報道的原文內(nèi)容:
這一段時間以來,在線旅游行業(yè)的各家傳言四起、動作不斷,很是熱鬧:先是途牛已經(jīng)提交IPO申請加緊上市進程,接著去哪兒與攜程傳出投資并購緋聞,系列公關、輿論大戰(zhàn)玩的不亦樂乎;在攜程咄咄逼人的態(tài)勢下,同程與藝龍也于近期宣布戰(zhàn)略合作,似乎有抱團取暖,共同應對攜程之意。
在攜程、同程等競爭對手在公關、營銷多方面不斷加碼的環(huán)境下,作為第一家以門票業(yè)務為核心的驢媽媽旅游網(wǎng),自年初宣布獲得中信銀行10億授信后就似乎鮮有聲音發(fā)出,除了偶爾能見著常規(guī)的一些打折促銷的消息外,基本沒能引起同行們的關注。這只“呆萌蠢”的小驢,你這么默默無聞,洪清華知道嗎?
事實上,勁旅網(wǎng)發(fā)布的2014年3月份的《2014年3月份主要在線旅游網(wǎng)站可預訂門票景區(qū)數(shù)量監(jiān)測報告》顯示,驢媽媽旅游網(wǎng)可銷售門票景區(qū)數(shù)量從2月份的2105家,猛增到3月份的2623家,一個月時間內(nèi)增加了500多家景區(qū)。而5A級景區(qū)門票覆蓋數(shù)據(jù)中,驢媽媽旅游網(wǎng)由2月份的54%大幅增長至71%,5A景區(qū)覆蓋率超過同程網(wǎng)和攜程旅行網(wǎng),躍居各OTA之首;與此對應的是驢媽媽的5A級景區(qū)標準門票數(shù)量為92家,占可在線銷售門票的74%,與上個月的65%相比增長明顯;同程網(wǎng)的5A級景區(qū)標準門票數(shù)量為81家,占比為68%;攜程旅行網(wǎng)為78家,占比為65%。同程網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)的標準門票比例均略有下滑。
從這個數(shù)據(jù)可以看出,驢媽媽近期在景區(qū)門票市場的動作有兩個:擴大簽約的景區(qū)數(shù)量,重點布局5A景區(qū)的簽約;擴大景區(qū)標準門票產(chǎn)品,弱化門票捆綁銷售產(chǎn)品占比,也就是說,驢媽媽對旅游景區(qū)門票資源的市場控制力已經(jīng)在逐漸加強。
這是從數(shù)據(jù)中分析出來的結(jié)果,顯示驢媽媽正在低調(diào)的加強對自己核心資源的控制力度。就在本月,同程非常高調(diào)的宣布成立目的地事業(yè)部,正式向?qū)Y源控制愈加強勢的攜程發(fā)起資源控制的挑戰(zhàn),而驢媽媽則選擇低調(diào)做事,不得不說是比較明智的做法,但在目的地資源爭奪白熱化的狀態(tài)下,驢媽媽面臨的戰(zhàn)場考驗還將更加的嚴峻。
如果要說驢媽媽在目的地資源這一塊的優(yōu)勢,自然還是來自于其母公司景域集團,景域集團從旅游景區(qū)及目的地做規(guī)劃起家,在目的地的資源渠道積累比較深厚。根據(jù)奇創(chuàng)旅游規(guī)劃官網(wǎng)信息,奇創(chuàng)已經(jīng)完成1000多個景區(qū)及目的地相關規(guī)劃項目。據(jù)筆者綜合了解到的信息,洪清華近期很少在媒體上公開露面或接受采訪,一直活躍在目的地景區(qū)一線。據(jù)說景域已經(jīng)與某家景區(qū)達成合作,正式對景區(qū)進行托管運營。筆者感興趣的是,面對長期積累的優(yōu)質(zhì)目的地資源,近期表現(xiàn)低調(diào)卻活動頻繁的洪清華,接下來會有什么更大的動作?
通過筆者對驢媽媽旅游網(wǎng)產(chǎn)品作了一番深度的研究、觀察及對比,覺得值得一提的是驢媽媽最近悄悄上線的郵輪頻道。相比攜程、途牛、同程、悠哉、芒果等OTA網(wǎng)站來說,驢媽媽的郵輪產(chǎn)品來得有點晚,似乎也有點“不務正業(yè)”。根據(jù)觀察,驢媽媽的郵輪產(chǎn)品全部是自主的包船產(chǎn)品,根據(jù)目前已經(jīng)上線的產(chǎn)品來看,是5個航次,僅次于攜程的15個航次。同程是4個航次。在攜程的網(wǎng)站上,目前還不清楚攜程包船航次產(chǎn)品的主要路線,但從驢媽媽與同程郵輪產(chǎn)品的對比來看,驢媽媽的產(chǎn)品涵蓋目前國內(nèi)郵輪市場中比較熱門的韓國、日本線,且集中在暑期旺季,也巧妙地避開了十一黃金周高峰,更符合市場的需求。
相比攜程15個航次以量取勝財大氣粗不同的是,驢媽媽與同程的郵輪產(chǎn)品都具備主題性,用差異化與大佬競爭:同程的4個航次,均以“海上世界杯”為主題,而驢媽媽的郵輪產(chǎn)品,則是每個航次都有不同的主題,更加的注重產(chǎn)品內(nèi)涵和附加內(nèi)容。所以,驢媽媽在近期采取的是“呆驢磨產(chǎn)品”的策略?
目前看起來,驢媽媽業(yè)務線還是采取以門票為核心、延展到門票周邊產(chǎn)品為主的產(chǎn)品拓展策略。以上文說到的世界杯為例,旅游業(yè)都在爭奪這一稀缺性的資源,紛紛推出世界杯主題線路。在在線旅游企業(yè),同程、驢媽媽都推出了“海上世界杯”的郵輪產(chǎn)品,攜程鴻鵠逸游及驢媽媽飛驢灣也都推出相關高端旅游產(chǎn)品,鴻鵠逸游還是走奢侈路線,飛驢灣也堅持走以名人領隊的差異化路線,近日傳出消息,洪清華將親自上陣,與黃太吉創(chuàng)始人赫暢一起帶隊去巴西看世界杯。相比CEO為品牌代言鼓勵多生,洪清華的與旅游者零距離接觸或許來的更接地氣,也讓其產(chǎn)品有了不一樣的氣質(zhì)。
驢媽媽在世界杯這塊熱門資源的爭奪上,可謂下了老血本了:較早前曾高調(diào)宣布驢媽媽為世界杯門票國內(nèi)OTA的獨家代理,而近期,又聯(lián)合其資本支持方中信銀行推出下載APP送世界杯門票,與英利集團聯(lián)合推出訂酒店免費送世界杯門票等活動,將異業(yè)合作與免費營銷資源都用上了。
與其說驢媽媽布局世界杯及郵輪包船產(chǎn)品是在豐富其產(chǎn)品線,不如說洪清華意欲將世界杯這一全球體育盛事打造為超A景區(qū),將郵輪產(chǎn)品也做成標準化的船票,獲得全球性門票市場的入口。不過,世界杯畢竟每四年才有一屆,驢媽媽要在體育旅游門票市場分得在線旅游的第一杯羹,很顯然,還需布局更多的體育旅游產(chǎn)品。
在線旅游的燒錢戰(zhàn)燒的如此猛烈,這只“呆萌蠢”的小驢準備好應對了嗎?