Cision發(fā)布《2020年全球媒體調(diào)查報(bào)告》，探討媒體行業(yè)的最新挑戰(zhàn)和趨勢(shì)

芝加哥2020年4月27日 /美通社/ -- 今天，美通社母公司Cision發(fā)布了《2020年全球媒體調(diào)查報(bào)告》，探討媒體行業(yè)的最新挑戰(zhàn)和趨勢(shì)，以及公關(guān)傳播人員應(yīng)如何更好地與記者和媒體溝通及合作。本次報(bào)告調(diào)查了來(lái)自北美、南美、歐洲和亞洲15個(gè)國(guó)家的3200多名記者。

 報(bào)告下載：《Cision 2020年全球媒體調(diào)查報(bào)告 -- 媒體行業(yè)的最新挑戰(zhàn)和趨勢(shì)》

由于這項(xiàng)調(diào)查最初是在新冠肺炎 (COVID-19) 爆發(fā)之前進(jìn)行的， Cision在3月底又補(bǔ)發(fā)了一份后續(xù)調(diào)查表，以確保新冠疫情的影響在報(bào)告中得到體現(xiàn)。這些結(jié)果包含在報(bào)告的特別章節(jié)“COVID-19 對(duì)媒體的影響”中，對(duì)公關(guān)和傳播人士如何在此期間為記者提供支持提供了建議。

“在過(guò)去的11年里，Cision每年發(fā)布的全球媒體調(diào)查報(bào)告，為記者在特定時(shí)間面臨的挑戰(zhàn)提供了全面且真實(shí)的記錄，”Cision的內(nèi)容營(yíng)銷負(fù)責(zé)人Sarah Parker說(shuō)，“雖然每年記者們都會(huì)面臨一些新的挑戰(zhàn)，但2020年顯得尤為突出，我們的目標(biāo)是幫助增進(jìn)公關(guān)傳播人士與媒體及記者之間的關(guān)系、促進(jìn)他們的溝通?！?/p>

除了COVID-19如何影響媒體之外，Cision今年的媒體現(xiàn)狀報(bào)告還包括且不限于以下主題：

• 2020年媒體行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
• “媒體偏見存在嗎？”以及“公關(guān)人如何應(yīng)對(duì)偏見？”
• 科技對(duì)媒體行業(yè)的影響
• 公關(guān)傳播人士如何提升媒體推介 (media pitching) 效果
• 公關(guān)和傳播專業(yè)人士如何與記者建立更牢固的關(guān)系等

盡管今年記者們面臨著更多的挑戰(zhàn)，例如人員配置、獲取資源的途徑以及不斷增加的工作量等，但報(bào)告仍顯示出一些樂觀的發(fā)現(xiàn)：

• 在記者眼中，公眾對(duì)媒體的信任正在增加。

受訪者連續(xù)第四年反映公眾對(duì)媒體的不信任度下降；今年59%的受訪者表示對(duì)媒體沒有信任，低于2019年的63%、2018年的71%和2017年的91%。

數(shù)據(jù)來(lái)源：《Cision 2020年全球媒體調(diào)查報(bào)告—— 媒體行業(yè)的最新挑戰(zhàn)和趨勢(shì)》

• 報(bào)道的準(zhǔn)確性仍然被認(rèn)為是最關(guān)鍵的：連續(xù)第二年，51%的記者表示，確保內(nèi)容100%準(zhǔn)確比收入、差異化或首發(fā)更重要。尤其是在COVID-19的時(shí)代，確保內(nèi)容盡可能準(zhǔn)確變得越來(lái)越重要。
• 社交媒體算法被列為當(dāng)今影響新聞工作者的最重要的新技術(shù)，而人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)的關(guān)聯(lián)性對(duì)記者的影響要小得多。41%的記者認(rèn)為，社交媒體算法將改變他們工作的方式，高于2019年的38%。今年只有15%的受訪者認(rèn)為人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)是影響行業(yè)的最重要技術(shù)，這一比例低于2019年的19%。

了解及下載Cision《2020年全球媒體調(diào)查報(bào)告》全文，請(qǐng)點(diǎn)擊這里。有關(guān)“美通社資源中心：COVID-19企業(yè)傳播指南”請(qǐng)點(diǎn)擊這里。

調(diào)查方法

Cision在2020年1月28日至2月20日期間進(jìn)行了2020年媒體狀況調(diào)查。調(diào)查結(jié)果通過(guò)電子郵件發(fā)送給Cision媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的成員，這些成員由Cision的媒體研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行確認(rèn)，以核實(shí)他們確實(shí)為媒體、影響力人群或博主。COVID-19對(duì)媒體的影響特別章節(jié)結(jié)論是從2020年3月25日至30日期間發(fā)送的單獨(dú)的電子郵件結(jié)論中整合而成的。今年的調(diào)查共收集了來(lái)自15個(gè)不同國(guó)家的3253份來(lái)自不同媒體的回復(fù)。