上海2019年1月2日電 /美通社/ -- 山姆會員商店上海店近日重裝開業(yè)，新增了品酒區(qū)、山姆廚房、路演中心等互動區(qū)域，以及獨家禮品卡、高端眼鏡等高性價比商品，旨在為會員家庭的每一位成員打造高互動性、趣味性的“山姆式購物體驗”和獨家的“山姆會員價值”，增強(qiáng)會員黏性，從而為全渠道發(fā)展奠定更堅實的會員基礎(chǔ)。
山姆會員商店中國業(yè)務(wù)總裁文安德(Andrew Miles)表示：“山姆一直以‘會員第一’為理念，根據(jù)消費場景和家庭成員喜好，不斷優(yōu)化選品策略、門店體驗、線上平臺布局以及會籍策略，從而打造一個會員獨享的‘山姆生態(tài)圈’。山姆實體門店與線上平臺發(fā)展并駕齊驅(qū)，彼此互補(bǔ)和相輔相成。差異化的高品質(zhì)商品是會員選擇加入山姆的根本原因，同時，獨特的購物體驗既可以增加會員到店消費頻次，更能強(qiáng)化我們與會員的互動和黏性，從而夯實全渠道發(fā)展的會員基礎(chǔ)。我們也正在積極籌備坐落于青浦區(qū)的上海二店，2019年將與上海市民見面?！?/p>
首次亮相的山姆廚房和品酒區(qū)突出了“山姆式購物體驗”?！吧侥窂N房”-- 聘用星級酒店主廚，現(xiàn)場演示進(jìn)口牛肉、三文魚等明星商品的烹飪方法，幫助會員深入了解商品特性和料理方式。品酒區(qū)由專業(yè)的資深品鑒師坐鎮(zhèn)，根據(jù)會員家庭飲食習(xí)慣和喜好推薦適合他們的酒。在會員價值方面，山姆的眼鏡中心提供高性價比高端品牌眼鏡和專業(yè)驗光服務(wù)，與市面上同款商品相比，山姆售賣的眼鏡商品的平均會員價值達(dá)20%。同時，會員還能夠購買到獨家禮品卡，例如售價230元的上海凱賓斯基酒店自助餐券（市場售價398元）。
值得一提的是，上海店也推出山姆“卓越會籍” -- 在現(xiàn)有個人會籍基礎(chǔ)權(quán)益上，增加了積分返利、高端齒科服務(wù)、網(wǎng)購免郵等權(quán)益，旨在為中高端收入家庭，特別是“80/90后”有孩子的家庭，提供更精準(zhǔn)和個性化的生活解決方案、締造高品質(zhì)的家庭生活方式。
