廈門2018年8月21日電 /美通社/ -- 2018年8月21日，全國“家政培訓提升行動”首站（廈門）啟動儀式順利進行，作為本次活動協(xié)辦單位的好慷在家，在啟動儀式上，CEO 李彬發(fā)起關(guān)于開展“規(guī)范家政培訓，提升服務質(zhì)量”行動的倡議書，李彬講到：“一直以來，好慷在家把‘服務人員’作為公司的核心資產(chǎn)、把‘服務品質(zhì)’作為公司的核心競爭力，把‘服務培訓’作為保障公司永續(xù)經(jīng)營的核心抓手。家政服務是社會需求廣泛，關(guān)系民生的重要產(chǎn)業(yè)。要做好家政服務，首先應當做好培訓?！?
如今家政服務事關(guān)億萬用戶幸福度，用戶對家政服務的體驗和專業(yè)度有了更高的期待。同時社會方面對保障民生、促進就業(yè)、擴大內(nèi)需、精準脫貧起到重要作用，既是愛心工程，也是朝陽產(chǎn)業(yè)。為進一步促進全國家政服務提質(zhì)擴容，大力倡導開展家政培訓，促進家政服務質(zhì)量提升，國家發(fā)展改革委會同教育部、人力資源社會保障部、商務部、全囯總工會、共青團中央、全國婦聯(lián)等部門聯(lián)合開展“家政培訓提升行動”，倡導標準化培訓，形成示范效應。
國家發(fā)展改革委社會發(fā)展司副司長郝福慶在會上講到：“發(fā)展家政服務業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)增投資、擴消費、穩(wěn)增長、增就業(yè)、促改革、惠民生，一舉多得，既有積極的現(xiàn)實意義，也有深遠的戰(zhàn)略意義。我們相信，在黨中央的堅強領(lǐng)導下，在各級政府部門的大力支持下，在社會各界和全體家政服務從業(yè)人員的共同努力下，家政服務提質(zhì)擴容的目標一定能夠盡快實現(xiàn)。廈門市素來有創(chuàng)新精神、服務精神和開放精神，在發(fā)展家政服務方面起步早，并率先提出‘男干物流、女干家政’的家庭式組合就業(yè)等創(chuàng)新做法，形成了一定示范效應。此次我們在廈門啟動全國‘家政培訓提升行動’的首站，就是希望借廈門在改革發(fā)展方面的創(chuàng)新和銳氣，鳴響家政培訓第一槍，期待更多的城市、更多的企業(yè)、培訓機構(gòu)和院校、更多的家政服務從業(yè)人員能夠加入到‘家政培訓提升行動’中，形成全國家政培訓的燎原之勢，通過各方齊心協(xié)力，實現(xiàn)家政服務質(zhì)量的躍升。我們將積極支持各地不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，培育更多優(yōu)秀家政企業(yè)，更好地滿足群眾多元化、多樣化的需求，為人民的健康福祉不斷做出新的貢獻。”
倡議書里共提出五個倡導，分別是，建立“崗前培訓321”機制，做到“無培訓、不上崗”。根據(jù)工種差異，推出標準化崗前培訓時長規(guī)范。堅持做好服務跟蹤，主動開展“在崗返訓”。積極完善家政培訓的軟、硬件建設(shè)。著重加強家政培訓師隊伍建設(shè)五個方向。規(guī)范家政培訓、提升服務質(zhì)量，呼吁行業(yè)一起行動。
