南京2018年5月11日電 /美通社/ -- 5月6日,蘇寧物流開通準時達的城市再添新成員,包括長沙、銀川、鞍山等18個城市也陸續(xù)開通了準時達服務。至此,蘇寧物流開通準時達服務的城市從此前的31城擴大到了49城。
從5月6日開始,長沙、銀川、鞍山等地的市民在蘇寧易購上購買心儀商品的時候就會發(fā)現(xiàn),在收貨時間上多出了“準時達”的選項。消費者可以根據(jù)自己的需要,選擇收貨時段。至此,蘇寧物流開通準時達服務的城市已經(jīng)擴大到了49城。值得一提的是,準時達服務目前仍然在免費推廣階段,這也就意味著在相關(guān)城市的開通區(qū)域內(nèi),消費者都能可以免費享受到指定時間精準送達的專屬服務。后期,準時達服務還將不斷優(yōu)化提升,覆蓋更多城市和區(qū)域。
此次準時達開通城市的增加,也標志著蘇寧物流“準時達”服務家族的再次擴大。前不久蘇寧物流剛剛在北上廣寧等8城開通的12個時段精準送達的升級版準時達服務;4月還推出了大件準時達服務,主打一天5大時間段的精準送達。有了更強大的全鏈路智慧物流支持,精準送達的理念會快速在全國普及,并成為蘇寧極致服務的重要組成部分。
從2小時急速達、半日達、代客檢、送裝一體,再到準時達的不斷升級,蘇寧物流正一步步提升線上線下購物的體驗升級。蘇寧物流為用戶不斷創(chuàng)造這“智慧、準時、輕簡”的服務新體驗。這不僅得到了行業(yè)內(nèi)部及消費者的廣泛認可,更是掀起了快遞產(chǎn)品從功能化向服務化升級迭代的浪潮。
服務產(chǎn)品不斷升級的背后,得益于蘇寧在智慧物流方面的長期耕耘。多年來,蘇寧物流在智能和技術(shù)的持續(xù)加大投入,從倉庫揀選AGV機器人,到最后一公里配送的無人機和無人小車。同時,依托蘇寧強大的分布式倉儲網(wǎng)絡和豐富的末端服務網(wǎng)絡,蘇寧物流可以通過后臺IT系統(tǒng)為每個訂單包裹進行“時間規(guī)劃”,從倉庫到末端快遞點的傳遞完全按照“時間表”運行,快遞員則會根據(jù)系統(tǒng)提示時間規(guī)劃配送路線并完成精準配送。
隨心選擇收貨時間,一站式完成輕簡收快遞,是智慧零售為消費者提供品質(zhì)生活的有機組成部分,也是蘇寧正在打造的智慧物流全流程的解決方案重要體現(xiàn),并在實際場景中規(guī)?;\用,為用戶提供分鐘級配送服務和1小時社區(qū)生活圈服務。