北京2018年4月26日電 /美通社/ -- 4月21日，2018中國（廈門）國際休閑旅游論壇在廈門國際會展中心舉辦，來自國內外的業(yè)界專家論道國際休閑旅游之路。云地接（www.yundijie.com），專為出境旅行社、定制游及商旅服務公司等提供服務的 S2B 供應鏈平臺，也參與了本次大會，并由 CEO 蓋書華發(fā)表了對于“休閑旅游，共建共享”的看法。
會議開幕，由中國旅游協(xié)會休閑度假分會會長、世界旅游城市聯(lián)合會首席專家、全國休閑標準化技術委員會副主任魏小安做《休閑的未來與未來的休閑》主旨演講。他指出，未來的休閑生活將是好吃懶做圖舒服、好玩玩好求快活、娛樂刺激追極限、共享休閑成主流。
在主旨演講之后的高峰對話上，云地接 CEO 蓋書華與海南省三亞市旅游發(fā)展委員會調研員、黨組成員唐嗣銑、中國會展會獎產業(yè)交易會秘書長朱立文、鄉(xiāng)村旅游度假業(yè)的探索與踐行者、當代藝術家王天鵬，共同以“休閑旅游，共建共享”為主題展開探討。
蓋書華用實例說明中國旅游的定制游領域發(fā)展現(xiàn)狀，在消費升級背景下，年收入30萬以上的中高收入家庭的旅行生活呈現(xiàn)個性化、定制化、深度化、精品化、高頻化的特征，在這個背景下，作為專業(yè)提供海外司導服務的云地接，將順應旅游發(fā)展新趨勢，聚焦全球一體化旅游發(fā)展理念，挖掘并培養(yǎng)具備專家級深度游玩技能的目的地司導，滿足差異化的旅游消費需求，豐富旅客游玩體驗。同時加速與旅游服務相關的目的地資源整合，構建“定制游”產品全體系供應鏈，打造共建共享的旅游發(fā)展格局。
隨著技術升級、服務升級、客戶需求升級等要素積淀和發(fā)酵，旅游行業(yè)已然全面進入了供應鏈時代，云地接以司導服務為切入點而不斷深耕上游供應鏈，追求客戶體驗感持續(xù)提升。
將目的地深度體驗做為運營規(guī)劃的核心目標，云地接2018年進一步推動非標司導標準化的戰(zhàn)略落地，在目的地資源管理上將旅行社以及游客最關注的安全、服務等細節(jié)作為產品方案，進行優(yōu)化解決。通過云地接全球各地區(qū)城市經理的長期不間斷管理，最終打造有安全保障的、走心、暖心的超預期服務。
蓋書華表示：“旅行要有美好回憶，云地接就是要在游客的落地服務提供驚喜的體驗，以匠心為準則，堅持‘游客為本’思路，為出境的國人解決旅游中的障礙，打造優(yōu)質旅游市場環(huán)境，以‘十星服務承諾’不斷提升服務端供應品質。同時為廣大旅行社同業(yè)開放資源，幫助大家共同服務好每個游客?！?/span>
旅游行業(yè)始終是以文化與感受為核心的產業(yè)，游客在整體游玩的過程中能夠接觸、感知以及認識，形成令人難以忘記的經歷是非常美妙的一種體驗。除了滿足對定制游的基本需求之外，云地接對服務升級領域也展開了新的探索，產出更優(yōu)質的服務，為客人帶來更極致的體驗。
