上海2018年3月15日電 /美通社/ -- 又是一年“消費者權(quán)益日”,廣大中國消費者再一次從幕后走到臺前。隨著中國社會消費升級時代的到來,一方面,消費者的消費理念更加多元化、個性化,另一方面,面對紛繁蕪雜的消費市場,今天的消費者對準(zhǔn)確透明的產(chǎn)品信息和真實評價有著更為迫切的需求。
為幫助中國消費者從繁雜的購車信息中掌握到有價值的部分,J.D. Power(君迪)在易車平臺上正式發(fā)布根據(jù)其研究得出的第三方車型評級和指數(shù),這也是雙方去年底達(dá)成戰(zhàn)略合作之后的首個落地產(chǎn)品。日前,中國消費者已可通過易車旗下明星APP、當(dāng)前汽車報價領(lǐng)域較受歡迎的手機(jī)應(yīng)用之一“汽車報價大全”,查看每款車型基于J.D. Power新車質(zhì)量研究(IQS)和魅力指數(shù)研究(APEAL)的最新詳細(xì)評級。
從全球范圍來看,這也是J.D. Power首次面向終端消費者提供全部車型層面的新車質(zhì)量和魅力指數(shù)完整信息。通過為消費者定制汽車產(chǎn)品評級頁面來直觀呈現(xiàn)數(shù)萬中國車主對相關(guān)車型在車身外觀、內(nèi)飾、發(fā)動機(jī)/變速系統(tǒng)、燃油經(jīng)濟(jì)性、駕駛性能等維度的真實反饋,幫助意向車主甄別和挑選,最終買到稱心如意的好車。
作為一家全球領(lǐng)先的消費者洞察和市場研究機(jī)構(gòu),J.D. Power(君迪)每年收集的消費者之聲多達(dá)數(shù)百萬之巨,這些獨立、第三方的真實“客戶之聲”是全球數(shù)十個行業(yè)用以提高客戶滿意度、做出正確商業(yè)決策的重要參考,同時也對廣大消費者具有重要的參考價值。
近年來,J.D. Power在提升企業(yè)級專業(yè)研究和數(shù)據(jù)服務(wù)能力之外,也在不遺余力地加強(qiáng)面向廣大消費者的信息服務(wù)能力,尤其是在汽車行業(yè)不斷推出新產(chǎn)品,收集詳實的車輛價格信息和消費者評價信息,幫助購車者作出明智的購車決策。
J.D. Power旗下的消費者網(wǎng)站匯集了新車產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量評級、購車指南、試駕評測、口碑、貸款和保險等購車信息,為消費者購車提供一站式資訊服務(wù)。2017年,J.D. Power收購了面向消費者的美國二手車評價指南 (National Appraisal Guides),為消費者提供二手車的實時價格查詢。
通過深度挖掘數(shù)據(jù)價值,化數(shù)為用,幫助中國消費者明智決策,慧眼掘金。J.D. Power相信這樣“取之于民,用之于民”的做法,才是切實、有效保護(hù)消費者權(quán)益的制度化設(shè)計。