J.D. Power汽車魅力指數(shù)研究：SUV市場火爆，但魅力優(yōu)勢不再

上海2017年11月1日電 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的市場研究機(jī)構(gòu)J.D. Power （君迪）日前發(fā)布了2017中國汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計研究^SM（APEAL），亦稱汽車魅力指數(shù)研究。該研究顯示，雖然SUV在中國的銷售份額逐年提升，但SUV的魅力指數(shù)卻沒有表現(xiàn)出與銷量相同的上升趨勢，與非SUV車型相比，其汽車魅力的優(yōu)勢正在逐漸消失。

在中國乘用車市場銷量增速放緩的情況下，SUV的市場份額卻逆勢上揚(yáng)，從2011年的16%上升至2016年的39%，2017年有望達(dá)到43%。^[1]但與此同時，SUV的魅力指數(shù)相對于非SUV車型的魅力指數(shù)優(yōu)勢不再，從2011年領(lǐng)先非SUV車型38分，變?yōu)閮H領(lǐng)先1分。

研究發(fā)現(xiàn)，在SUV細(xì)分市場中，微型SUV車型（669分）的魅力指數(shù)得分較低，且在所有類別上的表現(xiàn)均低于其他6個SUV車型。與2016年相比，微型SUV除了在“燃油經(jīng)濟(jì)性”（+9分）方面有所提升外，在其他九個類別均呈下滑趨勢。

 J.D. Power中國區(qū)副總裁兼董事總經(jīng)理梅松林博士指出：“SUV對消費(fèi)者吸引力的減弱，一方面是因為SUV產(chǎn)品的差異化和個性化還非常欠缺。另一方面，隨著消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)體驗日益豐富，他們對SUV產(chǎn)品在高科技和智能化技術(shù)方面的期望值也水漲船高，例如車載互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定性、導(dǎo)航的精準(zhǔn)性、倒車?yán)走_(dá)的靈敏性等。遺憾的是，SUV廠商并沒能及時推出與消費(fèi)者期待值相匹配的產(chǎn)品。解決這兩大軟肋，SUV才有可能長期保持領(lǐng)先銷量?！?/p>

該研究的其他發(fā)現(xiàn)：

• 汽車魅力指數(shù)正日益影響消費(fèi)者購買決策。2017年的J.D. Power中國汽車銷售滿意度研究（SSI）顯示，影響消費(fèi)者購買決策的前五大因素中，有三個與汽車魅力相關(guān)，分別是“性能好”、“安全性好”和“是我想要的車身類型/車輛外形好看/品牌口碑好”；而在2009年的SSI中，只有一個原因與汽車魅力相關(guān) -- “是我想要的車身類型”。
• 韓系品牌表現(xiàn)較好，但魅力指數(shù)下降。韓系品牌（711分）在所有品牌原產(chǎn)國中名列第一位，其次是歐系品牌（709分）、日系品牌（708分）、美系品牌（698分）和自主品牌（676分）。與去年相比，韓系品牌得分下滑49分。
• 自主品牌與國際品牌差距進(jìn)一步縮小。自主品牌（676分）與國際品牌（702分）之間的魅力指數(shù)有著26分的差距，但兩者之間的差距自2009年（70分）以來逐年縮小。
• 90后年輕群體對汽車魅力滿意度較低。90后新車購買者（680分）對汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計的滿意度比70后（715分）低35分，呈現(xiàn)出越年輕越挑剔的趨勢。

2017年魅力指數(shù)得分和獲獎車型

豪華車細(xì)分市場中，保時捷（754分）排名第一，路虎（741分）和奧迪（731分）分列第二和第三。

主流車細(xì)分市場中，一汽馬自達(dá)（719分）排名第一，東風(fēng)本田（714分）名列第二位，東風(fēng)悅達(dá)起亞（712分）名列第三位。

今年，22個細(xì)分市場中有13個細(xì)分市場符合頒獎條件，15款車型獲獎。上汽大眾（大眾Polo和大眾帕薩特）和一汽大眾（大眾捷達(dá)和大眾速騰）各有兩個車型獲得車型層面獎項。

榮獲車型層面獎項的其他車型包括：日產(chǎn)軒逸、奧迪A4L、凱迪拉克XTS 、雷克薩斯ES 、 梅賽德斯-奔馳E級、長安CS15、雪鐵龍C3-XR、本田CR-V、福特銳界、寶馬X1和保時捷Macan。

J.D. Power 2017中國汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計研究排名 -- 豪華車市場

J.D. Power 2017中國汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計研究排名 -- 主流車市場

J.D. Power 2017中國汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計研究排名 -- 細(xì)分市場前三名車型