中國成都2015年2月15 日電 /美通社/ -- 2015年2月8日,由成都云公益發(fā)展促進協(xié)會和豐谷酒業(yè)聯(lián)合舉辦的“孝心飯局”在成都“東郊記憶”溫情開餐,來自全國各地約200名網友帶著自己的父母齊聚一堂。本次“孝心飯局”系豐谷酒業(yè)2014年度“搭伙吃飯”活動的收官之作,而與公益組織的聯(lián)手,使該企業(yè) “社會責任感”得以彰顯的同時,也引發(fā)眾多酒企對“在困頓之中如何展現(xiàn)品牌形象”問題進行的新一輪思考。
“孝心飯局”現(xiàn)場的親情視頻、微家書、行孝禮等環(huán)節(jié)讓在場父母子女無不動容,活動結束后一名57歲的母親拉著工作人員的手說:“這次活動辦得太好了,感謝豐谷,讓我和孩子解開心結,希望豐谷能多多舉辦此類活動?!?
思考:白酒需要怎樣的自我形象
近期,一則“白酒是否應該添加金箔”的討論甚囂塵上,支持的一方認為,世界衛(wèi)生組織食品添加劑法典委員會早已于1983年正式將黃金列入食品添加劑范疇,《本草綱目》中的亦有金箔的醫(yī)用價值的記載;而反對的一方怒斥“純屬炒作”,稱金箔屬惰性金屬,食用后根本無法被人體吸收,更有人稱:“金箔之于白酒,并非必需,且社會風氣好不容易轉好,不能由著酒企亂來?!?/p>
毫無疑問,從“三公禁令”發(fā)布到現(xiàn)在,酒企一直面臨著嚴峻的考驗,特別是2014年年底,中央相關部門又專門開會強調,要求各大省直機關重新學習“八項規(guī)定”,有業(yè)內人士認為,2015年依然不是酒企的春天。在如此壓力下,酒企究竟需要怎樣的自我形象,以噱頭迎來華麗轉身,還是用踏實換取逐步好轉,抑或大膽創(chuàng)新,追求新的用戶體驗,再或者,以仁善之心行公益之道?
白酒與公益其實并不遠,然而,在目前倡導的主流公益話題中,白酒廣告始終處于爭議的中心,無論是從科學適量飲酒、禁止酒后駕車,還是廉正反腐,都使酒產品在公益廣告宣傳中的地位頗為尷尬。
在時下興起的創(chuàng)新型公益浪潮中,中國白酒企業(yè)群體正在深入思考企業(yè)的社會責任之道,尋求更加真切、踏實的解決方案。
公益:舍近求遠不如直抵人心
早在農夫山泉“一瓶水捐一分錢”開始,關于公益營銷的討論就不絕于耳。針對白酒行業(yè)進行的同類話題的探討很容易就變得更加尖銳,再加之國內公益慈善體制的不完善,酒企往往依托相關慈善機構實施“一捐了事”的方式草草收尾。
很顯然,富有新意的點子和持續(xù)的消費者溝通成為酒企行公益的“命門所在”,特別是在互聯(lián)網蓬勃發(fā)展的時下,為了營銷而做公益終會招致消費者反感,而將公益作為企業(yè)的一項常態(tài)來進行,才是其中關竅。
有不少酒企在公益之道上尋求新的出路:“過年送回家”;將銷售利潤的一部分用作植樹造林;敬老慰問……林林總總不一而足。這樣的舉措都值得肯定,然而,豐谷這次與公益的聯(lián)姻又有些許不同之處,“我們希望公益能直抵人心,不是物質上帶來的短暫滿足,而是喚醒人與人之間的情感。父母和孩子,只是其中之一。”豐谷酒業(yè)一位負責人說道,“中國人骨子里是內斂的,這樣的性格讓我們很難去表達自己的情感,不管是對朋友還是家人。在父母面前,再巧舌如簧的子女也覺得說出‘我愛你們’很別扭;在朋友面前,曾經的促膝長談變成互相點贊。這都是社會現(xiàn)狀,我們想從一點一點的日常開始,為大家的情感‘解凍’。”
豐谷在2014年開展“搭伙吃飯”活動,一年間共計達成了60余場線下活動,活動規(guī)則簡單易行:放下手機,好好吃飯,好好聊天。參與活動的人帶來的反饋往往讓人深省 -- “仔細想想,我已經很久沒有這樣安安靜靜吃一頓飯了,也很久沒有這樣和朋友好好說說話了。”“其實離開手機吃一頓飯并不難,我們卻因為各種原因不愿意放下手機,甚至原本熱鬧的聚會變成了各自埋頭玩手機的冷清場面,我們都被手機綁架了。手機固然方便和豐富了人們的生活,但是,真實溝通中的話語、表情、情感是無法被手機替代的?!必S谷一位工作人員這樣闡述活動的初衷。
反觀這次“孝心飯局”,依然有著質樸而動人的力量:有的子女們錄了一段視頻述說自己內心的感恩,孩子在鏡頭里泣不成聲,父母在鏡頭外偷偷抹眼淚;有的子女們寫了一段家書表達對父母的祝愿;全場子女一起起身為操勞半生的父母鞠了一躬。并不復雜的舉動,換來的卻是關于孝和情的延續(xù)?!拔覄偛趴吹竭@樣的場景:爺孫三代人參加活動的家庭,當父母向著爺爺奶奶鞠躬的時候,孩子沖著自己的父母也深深鞠躬,這便是孝,是家風,是傳統(tǒng),是血濃于水的情。感謝豐谷?!痹乒尕撠熑嗽诂F(xiàn)場動情地說到。
正如豐谷酒業(yè)的廣告語說的那樣“讓有情更有情”,“孝心飯局”體現(xiàn)了一個企業(yè)的“大愛”精神,這也預示著,凌駕于讓人眼花繚亂的營銷手法之上的,永遠是對人心的關懷,也只有這樣的振臂高呼,才是當今社會所迫切需要的。
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