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北京2014年4月30日電 /美通社/ -- 自2014年4月15日起，凡乘坐中國國際航空股份有限公司（以下簡稱“國航”）航班由北京前往杭州的旅客，均可通過國航全新打造的“京杭快線”航班北京首都國際機場專屬區(qū)域登機，輕松快速地完成乘機登記、安檢及登機等全套流程，免去了“京杭快線”乘客排長隊托運行李及等候安檢的困擾，享受從值機開始的尊貴禮遇。
國航此次全面優(yōu)化“京杭快線”服務(wù)產(chǎn)品，是繼“京滬快線”之后，又一次針對航線硬件設(shè)施的改造升級；也是提高旅客出行效率、提升服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)國航北京樞紐建設(shè)、打造國航精品航線的又一重要舉措?？紤]到往來于北京和江浙地區(qū)的旅客多以公商務(wù)出行為主，提高乘機過程的效率和舒適度是旅客最為關(guān)注的服務(wù)。此次國航對由北京出港的“京杭快線”航班旅客提供全流程的優(yōu)化服務(wù)，設(shè)置了專用乘機登記柜臺、專用安檢通道、專用貴賓休息室、專用停機位和登機口，旅客在不到100米的直線距離里便可完成全部流程，大大節(jié)省了辦理乘機手續(xù)所花費的時間。
一、設(shè)置專用乘機登記區(qū)域和安檢通道，打造專屬服務(wù)體驗
由北京出港前往杭州的頭等艙和公務(wù)艙旅客，乘機登記柜臺由原來的T3航站樓四層出發(fā)大廳的H區(qū)調(diào)整至國航國際/港、澳、臺航線貴賓乘機登記區(qū)（A區(qū)），并由A區(qū)內(nèi)的高端旅客專用安檢通道進(jìn)行安檢后進(jìn)入候機區(qū)。
乘坐經(jīng)濟(jì)艙的旅客，由原來的T3航站樓四層出發(fā)大廳J區(qū)調(diào)整至B區(qū)的01-06號柜臺辦理乘機登記手續(xù)，并由緊鄰B區(qū)的“京杭快線”專用安檢通道進(jìn)行安檢，避免旅客遇到T3航站樓高峰時段長時間的排隊等候。
二、打造全新國航“京杭快線”貴賓休息室，享受輕松愜意候機體驗
由北京出港前往杭州的頭等艙和公務(wù)艙旅客，候機室由原來的T3航站樓C浮島調(diào)整至位于C04登機口對面的全新貴賓休息室。國航“京杭快線”的重要旅客、兩艙旅客、國航白金卡、國航金卡、國航銀卡（消費里程）旅客、星盟金卡會員、星盟付費會員及龍騰卡會員旅客均可進(jìn)入該休息室候機。
該休息室緊鄰登機口，內(nèi)部設(shè)有貴賓間、就餐區(qū)、影視區(qū)、休息區(qū)、商務(wù)區(qū)、酒吧區(qū)、按摩椅等功能區(qū)域，可以為貴賓旅客提供周到舒心的服務(wù)。
三、固定并增加專用登機口，提高登機效率
為了能讓“京杭快線”的旅客能夠由候機區(qū)方便快捷登機，國航把位于T3航站樓C區(qū)的C01-C06登機口固定并擴(kuò)大為C01-C08，旅客安檢后乘坐電動扶梯即可快速到達(dá)該登機區(qū)域，有效縮短了前往登機口的時間，使旅客能夠方便快捷地進(jìn)行登機。
