濟(jì)南2010年11月26日電 /美通社亞洲/ -- 11月15日,財(cái)政部、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部聯(lián)合發(fā)布了新一輪全國家電下鄉(xiāng)招標(biāo)公告,作為下鄉(xiāng)之列的太陽能熱水器,中標(biāo)企業(yè)數(shù)由第二次太陽能下鄉(xiāng)的168家激增到本次的243家。然而,數(shù)字并不能代表什么,家電下鄉(xiāng)究竟能否給太陽能行業(yè)帶來福音,還要看企業(yè)動機(jī),貪多求全往往不能專注產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),容易造成后患。而對于力諾瑞特等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)來說,如何發(fā)揮自身綜合實(shí)力的優(yōu)勢,引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展,真正讓老百姓從下鄉(xiāng)中得到實(shí)惠,才是重中之重。
中標(biāo)太陽能企業(yè)數(shù)激增至243家
此前,針對第三次家電下鄉(xiāng)太陽能企業(yè)黃牌居多現(xiàn)象,有行業(yè)人士預(yù)測第四次家電下鄉(xiāng)將嚴(yán)格考核,太陽能企業(yè)中標(biāo)數(shù)目可能會控制在100家以內(nèi)。然而結(jié)果是中標(biāo)企業(yè)激增至243家,增長率達(dá)44.6%,少數(shù)先前被“罰下場”的太陽能企業(yè)又輪番上陣。而彩電、冰箱、空調(diào)等家電行業(yè)的下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)數(shù)僅為31家、88家、25家,和這些成熟家電相比,太陽能熱水器項(xiàng)目的中標(biāo)企業(yè)數(shù)量格外的顯眼。這個(gè)結(jié)果其實(shí)也出乎很多業(yè)內(nèi)人士的預(yù)料,家電下鄉(xiāng)似乎成了太陽能行業(yè)的一場盛宴。
此次家電下鄉(xiāng)太陽能企業(yè)中標(biāo)數(shù)如此之多,首先表明太陽能熱水器行業(yè)發(fā)展到目前已經(jīng)有了足夠的社會影響力和社會地位,無論是國家管理部門還是消費(fèi)者都在接納和認(rèn)可它,這是一個(gè)有生命力行業(yè)發(fā)展的必然;同時(shí),我國政府大力支持可再生能源的發(fā)展,無論是國家建設(shè)、公共事業(yè)、工業(yè)生產(chǎn)、居民生活等都開展節(jié)能減排行動,為太陽能熱水器的推廣創(chuàng)造了前所未有的好條件、好環(huán)境。
然而不可回避的是,這其中難免有部分太陽能企業(yè)功利心強(qiáng)將一些并不合格的產(chǎn)品大肆包裝而混過了中標(biāo)考核的現(xiàn)象,但如此沖著家電下鄉(xiāng)這塊大肥肉造品牌,如此顛倒順序、動機(jī)不良的企業(yè)行為,不僅給太陽能下鄉(xiāng)滲入了大量的水分,還直接導(dǎo)致了后期太陽能終端市場的紊亂。
家電下鄉(xiāng)并非救命稻草
目前,太陽能行業(yè)自身已經(jīng)走在了重要的拐點(diǎn),品牌格局從無序到有序過渡、企業(yè)從多而小向大而少轉(zhuǎn)變。2009年的家電下鄉(xiāng)項(xiàng)目加速了這種轉(zhuǎn)變和過渡。因?yàn)榈谝淮沃袠?biāo)的企業(yè)僅92家,可以說,家電下鄉(xiāng)加速了行業(yè)的洗牌。通過第二次和第三次家電下鄉(xiāng)招標(biāo),最后的中標(biāo)企業(yè)又增加到243家。這種洗牌效應(yīng)減少了很多,或者很有可能又拖緩了行業(yè)進(jìn)步的速度。對于那些小企業(yè),他們認(rèn)為通過中標(biāo)就抓住了一根救命的稻草,可以在努力的嘗試一把。畢竟,誰也不愿意被淘汰出局。
然而,太陽能企業(yè)如此扎推中標(biāo)下鄉(xiāng),并非好事,也并非救命稻草。從企業(yè)角度分析,規(guī)模很小的企業(yè)雖然中標(biāo)了,未必能夠避免以后被行業(yè)淘汰出局的命運(yùn),中標(biāo)后還要加大投入,投資風(fēng)險(xiǎn)的危機(jī)便隨之而來;從市場角度來看,很多中標(biāo)的小企業(yè)在未來的市場上還可能會被無情的淘汰,他們銷售的產(chǎn)品長期的服務(wù)得不到保障,對于購買這些產(chǎn)品的農(nóng)村居民的利益缺乏保護(hù),勢必會對整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生不良影響。
品質(zhì)和服務(wù)才是根本
在農(nóng)村,能源短缺、購買力相對較弱,節(jié)能而又低價(jià)的太陽能熱水器一直被農(nóng)村用戶所期待。然而,意識是基礎(chǔ),執(zhí)行是關(guān)鍵。近幾年越來越多的家電企業(yè)加入到下鄉(xiāng)行列之中,如何將下鄉(xiāng)政策有效實(shí)施并取得切實(shí)可見的成果,是所有太陽能企業(yè)當(dāng)下所應(yīng)考慮的。作為歷次太陽能下鄉(xiāng)的“金牌服務(wù)”代表,力諾瑞特在雜牌率高達(dá)90%的太陽能行業(yè)環(huán)境下,始終積極響應(yīng)國家政策,以質(zhì)量和服務(wù)為重心,充當(dāng)起大企業(yè)的先鋒作用,引領(lǐng)中小企業(yè)在家電下鄉(xiāng)中擺正位置、端正態(tài)度。不僅充分發(fā)揮了實(shí)力品牌的拉動力,而且其過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也引導(dǎo)著太陽能市場的規(guī)范和健康發(fā)展。
“家電下鄉(xiāng)政策是財(cái)政部、商務(wù)部為促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)、提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)、統(tǒng)籌國內(nèi)外市場而做出的一項(xiàng)惠農(nóng)舉措,它不以企業(yè)利潤為重心,而是強(qiáng)調(diào)農(nóng)村利益”,力諾瑞特總經(jīng)理申文明表示:“在家電下鄉(xiāng)中,所有太陽能企業(yè)都不要借此作為生財(cái)之道,更不能以此為企業(yè)存活發(fā)展的救命稻草,技術(shù)、品牌、服務(wù)等多元化發(fā)展才是企業(yè)走向康莊之道的唯一途徑。”
在產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、投標(biāo)、渠道鋪設(shè)、終端銷售和售后服務(wù)上,享有太陽能標(biāo)桿榮譽(yù)稱號的力諾瑞特,當(dāng)仁不讓,樹立了“一條龍”服務(wù)到位的行業(yè)榜樣。尤其針對目前太陽能下鄉(xiāng)出現(xiàn)的諸多服務(wù)落差問題,力諾瑞特在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)太陽能“無界服務(wù)模式”。所謂無界是指,力諾瑞特不僅對企業(yè)品牌用戶主動提供全面售后服務(wù),還將對其他無助弱勢品牌提供免費(fèi)檢修。除此之外,力諾瑞特還率先帶領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入透明消費(fèi),讓每一分補(bǔ)貼清晰化,確保補(bǔ)貼落實(shí)到每一個(gè)用戶家庭。
家電下鄉(xiāng)只是太陽能行業(yè)發(fā)展歷程中的一個(gè)臺階,走上去、向前看還有更廣闊的天空。太陽能企業(yè)作為太陽能行業(yè)發(fā)展的巨大引擎,應(yīng)充分利用好家電下鄉(xiāng)政策,不應(yīng)以此為籌碼、孤注一擲。在市場杠桿作用的調(diào)控下,更應(yīng)該穩(wěn)固技術(shù)、產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)得根基,引導(dǎo)農(nóng)村市場終會走向良性健康的軌道,讓農(nóng)民朋友真正享受下鄉(xiāng)帶來的實(shí)惠。