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寶潔在ECR大會(huì)揭示極致消費(fèi)體驗(yàn)背后三大關(guān)鍵

創(chuàng)新、協(xié)同、可持續(xù)策略構(gòu)造未來供應(yīng)鏈
寶潔
2021-10-21 14:08 5964

杭州2021年10月21日 /美通社/ -- 在剛剛結(jié)束的2021年第十八屆中國ECR大會(huì)上,寶潔大中華區(qū)供應(yīng)鏈總裁陳宇先生發(fā)表了題為“創(chuàng)新·協(xié)同·可持續(xù)”的主題演講。講述寶潔如何通過三大供應(yīng)鏈策略,突破傳統(tǒng)供應(yīng)鏈響應(yīng)速度局限和成本瓶頸,為新零售時(shí)代提供更高效、更靈活、更智能、更環(huán)保的供應(yīng)鏈前沿解決方案,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

寶潔大中華區(qū)供應(yīng)鏈總裁陳宇在2021年中國ECR大會(huì)上發(fā)表主題演講
寶潔大中華區(qū)供應(yīng)鏈總裁陳宇在2021年中國ECR大會(huì)上發(fā)表主題演講

在本次大會(huì)上,寶潔與合作伙伴共創(chuàng)的9個(gè)案例被評(píng)為中國ECR委員會(huì)2020-2021年度案例,包括2個(gè)卓越項(xiàng)目、2個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目及5個(gè)最佳實(shí)踐項(xiàng)目,再次印證寶潔在供應(yīng)鏈管理和創(chuàng)新方面的硬核實(shí)力。

寶潔與合作伙伴共創(chuàng)的9個(gè)案例被評(píng)為中國ECR委員會(huì)2020-2021年度案例
寶潔與合作伙伴共創(chuàng)的9個(gè)案例被評(píng)為中國ECR委員會(huì)2020-2021年度案例

親近生活、美化生活是寶潔服務(wù)中國消費(fèi)者的初心。在不斷提供新產(chǎn)品、新體驗(yàn)的背后,是寶潔8家工廠,供應(yīng)商合作伙伴以及全球制造和研發(fā)網(wǎng)絡(luò),融合生態(tài)系統(tǒng)最佳的創(chuàng)新和技術(shù)的全面的發(fā)力。

“通過對(duì)消費(fèi)者需求和供應(yīng)場景的精準(zhǔn)畫像,以需求拉動(dòng)供給,實(shí)現(xiàn)在全渠道、全鏈路、全周期中,整個(gè)供應(yīng)鏈的最優(yōu)解。”寶潔大中華區(qū)供應(yīng)鏈總裁陳宇表示,“面對(duì)千人千面的消費(fèi)者和千店千面的商業(yè)環(huán)境,寶潔通過創(chuàng)新、協(xié)同、可持續(xù)的三大靈動(dòng)的供應(yīng)鏈策略,實(shí)現(xiàn)千場千鏈,成就完美的消費(fèi)者體驗(yàn)?!?/p>

加速智能制造 個(gè)性化定制化滿足多元市場需求

陳宇介紹到:“首先,寶潔在進(jìn)一步的加速智能化、自動(dòng)化的歷程,通過用工業(yè)4.0的科技來提升智能化水平,加速生產(chǎn)效率。其次,寶潔把產(chǎn)品定制化、差異化轉(zhuǎn)化成供應(yīng)鏈的一個(gè)核心能力,通過柔性快速定制能力,高效響應(yīng)消費(fèi)者的需求?!?/p>

寶潔大中華區(qū)供應(yīng)鏈總裁陳宇分享“創(chuàng)新、協(xié)同、可持續(xù)”三大供應(yīng)鏈策略
寶潔大中華區(qū)供應(yīng)鏈總裁陳宇分享“創(chuàng)新、協(xié)同、可持續(xù)”三大供應(yīng)鏈策略

寶潔在太倉工廠實(shí)現(xiàn)了高度自動(dòng)化智能化的關(guān)燈生產(chǎn),并通過在工廠中積極推進(jìn)機(jī)器視覺和人工智能的技術(shù)來替代傳統(tǒng)的質(zhì)量檢測。無人車和無人機(jī)在內(nèi)部物流上的使用,代替人工重復(fù)性操作,大大提高運(yùn)作效率、空間使用率和安全性。同時(shí),寶潔的自動(dòng)化智慧物流緊扣消費(fèi)者體驗(yàn),打破了包裹從工廠到消費(fèi)者手中要經(jīng)過多節(jié)點(diǎn)的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈體系,打通了電商零售平臺(tái)與生產(chǎn)工廠之間的信息和物流,最大限度的縮短鏈路、去節(jié)點(diǎn)、優(yōu)化包裝。

數(shù)字化在應(yīng)對(duì)疫情以及其他不可抗力對(duì)供應(yīng)鏈的干擾方面也尤其重要。陳宇表示:“面對(duì)高度復(fù)雜的一個(gè)供應(yīng)鏈場景,用數(shù)字化的方式來管理供應(yīng)鏈,變成一個(gè)必須的選項(xiàng)。”在供應(yīng)鏈可視化、流程自動(dòng)化和算法驅(qū)動(dòng)的實(shí)時(shí)優(yōu)化加持下,寶潔供應(yīng)鏈的端到端的運(yùn)作狀態(tài)和供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可見,用實(shí)時(shí)的信息和優(yōu)化算法做動(dòng)態(tài)決策,極大地提升了決策的速度和效率。

千場千鏈下的極致協(xié)同 成就供應(yīng)鏈智慧決策

隨著中國消費(fèi)者消費(fèi)需求的日益增長,在每天海量訂單千種場景的新零售環(huán)境下,寶潔通過數(shù)字孿生技術(shù),結(jié)合供應(yīng)鏈不同端的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)建模和解決方案模擬仿真,每時(shí)每秒為客戶和消費(fèi)者提供最優(yōu)的供應(yīng)鏈方案。

面對(duì)供應(yīng)鏈的另外一場大考“雙十一”,陳宇介紹到,去年,面對(duì)超150倍的訂單井噴,寶潔實(shí)現(xiàn)了全鏈路時(shí)效僅3.5天。這得益于多級(jí)倉網(wǎng)協(xié)同方案共同踐行“千場千鏈”。寶潔基于消費(fèi)者訂單結(jié)構(gòu)模擬,對(duì)上千商品采用了多樣化的供應(yīng)鏈路,減少了供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn),以多級(jí)動(dòng)態(tài)倉網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了更優(yōu)的全鏈路成本、時(shí)效和服務(wù),同時(shí)使得消費(fèi)者物流體驗(yàn)得到突破性的提升,真正做到了成本更優(yōu)、效率更高、體驗(yàn)更好。

同時(shí),寶潔把ECR所倡導(dǎo)的CPFR聯(lián)合預(yù)測推進(jìn)到一個(gè)新的層面上,通過供應(yīng)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)分銷商銷售及寶潔倉儲(chǔ)預(yù)測。在數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上,打通信息流,基于門店補(bǔ)貨特征和寶潔供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力,應(yīng)用統(tǒng)一的算法,實(shí)現(xiàn)智能精準(zhǔn)補(bǔ)貨。做到了提升訂單滿足率的同時(shí),大幅地降低庫存。

踐行可持續(xù)發(fā)展承諾 加速助力美麗中國

今年,寶潔宣布了到2040年實(shí)現(xiàn)其全球運(yùn)營和供應(yīng)鏈溫室氣體凈零排放的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),正通過使用再生能源、減少運(yùn)輸排放、可循環(huán)或再利用包裝全面推動(dòng)供應(yīng)鏈的綠色升級(jí),打造全鏈路協(xié)同的可持續(xù)綠色供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),助力美麗中國。

作為綠色、環(huán)保包裝的倡導(dǎo)者、先行者和設(shè)計(jì)者,寶潔大力推廣電商直發(fā)包裝,減少端到端的包裝浪費(fèi),每年節(jié)省超過8000噸紙張的使用和數(shù)千萬的二次包裝。寶潔在今年推出了更輕量、更可靠、更便利、可回收的全新電商包裝“空氣膠囊”,為電商包裝減重40%,同時(shí)大幅減少材料帶來的碳排放。同時(shí),寶潔也在研發(fā)第二代可重復(fù)使用的空氣膠囊包裝,助力未來電商包裝可循環(huán)可回收,更加環(huán)保和便利。

寶潔全新電商包裝“空氣膠囊”
寶潔全新電商包裝“空氣膠囊”

陳宇表示:“今天是供應(yīng)鏈的黃金時(shí)代,技術(shù)的發(fā)展和開放的企業(yè)生態(tài)催生了優(yōu)秀的創(chuàng)新協(xié)同環(huán)境?!狈叛畚磥?,寶潔將持續(xù)以消費(fèi)者為根本,通過創(chuàng)新、協(xié)同、可持續(xù)的三大供應(yīng)鏈策略,提供新零售時(shí)代的供應(yīng)鏈前沿解決方案,釋放數(shù)字化全新動(dòng)能,幫助消費(fèi)者享智慧化生活。

消息來源:寶潔
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