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華住《未盡之美》新書發(fā)布:講述中國服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的創(chuàng)新史

2021-03-05 21:12 12779
近日,記錄華住十五年創(chuàng)業(yè)歷程的書籍《未盡之美:華住十五年》發(fā)布。 該書是酒店業(yè)線下大王華住集團的官方授權(quán)傳記作品,由著名人文財經(jīng)觀察家秦朔攜團隊傾情打造,深度解析華住集團快速崛起的奧秘,深刻復(fù)盤酒店業(yè)線下大王快速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)歷程。

上海2021年3月5日 /美通社/ -- 近日,記錄華住十五年創(chuàng)業(yè)歷程的書籍《未盡之美:華住十五年》由中信出版集團出版發(fā)布。該傳記作品由華住集團(NASDAQ: HTHT;01179.HK)官方授權(quán),由著名人文財經(jīng)觀察家秦朔攜團隊傾情打造,深度解析華住集團快速崛起的奧秘,深刻復(fù)盤酒店業(yè)線下大王快速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)歷程,是給所有創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)管理者、投資人以及有志于從零開始創(chuàng)業(yè)的未來啟業(yè)者的有益參考。

全書共分創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造三大部分,記錄了2005到2020年華住集團的十五年創(chuàng)業(yè)歷程,從加盟商、員工、合作伙伴等多視角,全面、系統(tǒng)、深度解讀了華住集團的經(jīng)營之法和崛起之道,并深刻揭示了“華住15年,走過了歐美酒店集團50年乃至更長時間走過的路”這一創(chuàng)新型酒店集團快速崛起的“超現(xiàn)象”:從0到1 ,從1到20個酒店品牌、6352家酒店、60萬間客房;華住15年的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新與創(chuàng)造,一步步探索出其獨一無二的商業(yè)真經(jīng)。

策劃人著名人文財經(jīng)觀察家秦朔在其推薦語中寫道:“我們深度復(fù)盤了華住的15年創(chuàng)業(yè)故事和領(lǐng)先秘訣,寫就了這部創(chuàng)業(yè)者的大書《未盡之美》。通過這本書讀懂華住,也就讀懂了中國服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的進化史、創(chuàng)新史。這樣一本以華住集團的創(chuàng)始、發(fā)展、崛起、壯大為藍本,書寫華住集團從2005年創(chuàng)業(yè)至今,一路走來,在市場競爭異常激烈的酒店業(yè)領(lǐng)域開疆拓土,不斷奮進的書籍,闡釋了華住引領(lǐng)中國服務(wù)業(yè)從“夠用就好(good enough)”到“足夠好用( enough good )”的實踐與發(fā)展。季琦和華住的故事,是創(chuàng)業(yè)的故事,更是創(chuàng)新的故事;是創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)自我價值的故事,更是利益相關(guān)方實現(xiàn)美好生活的故事。”

華住創(chuàng)始人、董事長兼CEO季琦表示,“我們希望通過自己的努力,不僅讓自身更美好,還能改善整個生態(tài)圈的生活,讓世界更美好,甚至促進人類文明的進程,這才是華住理解的偉大事業(yè)和盡美人生?!?/p>

從漢庭到華住,15年創(chuàng)業(yè)之路

如果說到華住酒店集團,圈外人可能有些陌生;但說到漢庭,可說家喻戶曉。其實,漢庭是華住集團的第一個酒店品牌,目前也是華住集團品牌矩陣中的子品牌之一。

自從2005年8月在昆山火車站對面開出第一家漢庭,截至2020年9月,華住已擁有6352家開業(yè)酒店、約60萬間客房。2012年11月20日,漢庭酒店集團正式對外宣布,更名為“華住酒店集團”,不再共用酒店品牌名稱,今后漢庭只作為華住集團的一個品牌名稱來運用。更名“華住”,取“中華住宿”之意,透露公司志在成為中華住宿業(yè)的世界級酒店集團。

如今,華住旗下的20多個各具特色的酒店品牌,從國民品牌漢庭,中檔品牌全季、桔子,到高檔品牌禧玥、施柏閣、花間堂等,形成了覆蓋城市各個細分市場的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。追求標準化、規(guī)?;?、品質(zhì)化、品牌化的連鎖經(jīng)營,正是華住一直堅持努力的方向。

2019年在全球酒店行業(yè)權(quán)威媒體美國《HOTELS》公布的 “全球酒店325”排行榜上,華住以6300多家門店的成績位列第九,是難得一見的中國酒店集團;如今,華住集團香港IPO每股發(fā)行價297港元。今日最新收盤價為428港元,較發(fā)行價上漲了45%,其港股市值近1400億港元。以總市值排行,華住已是名列全球第三的酒店集團,僅次于萬豪與希爾頓。

堅持三位一體,華住打造創(chuàng)新型酒店集團

當下不管是新興企業(yè),還是面臨轉(zhuǎn)型升級的傳統(tǒng)企業(yè),都面臨著搶占紅海市場份額的難題,一家后發(fā)企業(yè)如何實現(xiàn)突圍,如何通過擴大自身優(yōu)勢,快速實現(xiàn)規(guī)?;該屨际袌龇蓊~,華住先行一步,探索出一條可實現(xiàn)、可復(fù)制的路徑。

中國正享受著科技優(yōu)勢帶來的紅利,傳統(tǒng)企業(yè)如何利用新技術(shù)做好品牌,如何利用新渠道做好營銷,如何利用新方法做好口碑,如何利用新理念做好管理,華住是一個很好的樣本。如今,互聯(lián)網(wǎng)巨頭霸占眾多流量入口,傳統(tǒng)企業(yè)普遍面臨著尋找用戶和留存用戶的難題。如何找到自己的用戶、拉進與用戶的關(guān)系并使之成為自己的忠實用戶?

對此華住集團創(chuàng)始人季琦從品牌、流量、技術(shù)三個角度給出了他的思考:

1、企業(yè)必須有明確的品牌策略和多元選擇空間,以滿足用戶的多樣需求。華住以中端酒店市為原點向經(jīng)濟型和高端型酒店分頭出擊,用漢庭、全季、桔子等20多個酒店品牌形成覆蓋城市各個細分市場的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為名副其實的“線下大王”;

2、不依賴互聯(lián)網(wǎng)巨頭,堅持用私域流量打造蓄水池,形成品牌護城河。華住不惜重金打造的會員體系華住會及App為華住酒店提供了超過70%的預(yù)定量;

3、要敢于變革,積極擁抱人工智能等新科技。華住酒店的全自助入住設(shè)備、人工智能店員、零接觸送物機器人等各種新應(yīng)用為華住節(jié)省了大量人力,也極大地受到商務(wù)人士和年輕人的歡迎。

搶占紅海市場份額、通過擴大自身優(yōu)勢實現(xiàn)規(guī)模化擴張,如何找到用戶、留存用戶,這些問題都是眾多啟業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者每天面臨的經(jīng)營難題。這本書正是給所有創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)管理者、投資人以及有志于從零開始創(chuàng)業(yè)的未來啟業(yè)者的有益參考。


正如秦朔所評:“讀《未盡之美》,讓我深深體會到,商業(yè)的本質(zhì)是用市場化的方式對社會的善意表達,是為了持續(xù)地提升國民福祉,促進人的全面發(fā)展。人見目前,天見久遠。久遠的東西,就是光明、美好的東西。中國需要季琦這樣的企業(yè)家,中國服務(wù)業(yè)需要華住這樣的好企業(yè)。如果你想透徹地理解創(chuàng)新與企業(yè)家精神,把握服務(wù)業(yè)和企業(yè)成長的規(guī)律,感受那種永不歇止的奮爭和創(chuàng)造力量,《未盡之美》會是你的好伙伴好向?qū)А!?/p>

消息來源:華住集團
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