上海2019年12月11日 /美通社/ -- 《亞洲銀行家》作為亞太地區(qū)權(quán)威的財經(jīng)媒體和金融信息服務(wù)機構(gòu),成立至今已有23年歷史。其每年在泛亞太地區(qū)甄選綜合表現(xiàn)卓越,在交易銀行、技術(shù)創(chuàng)新、風(fēng)險管理、消費金融等具體領(lǐng)域表現(xiàn)突出的金融機構(gòu),為其頒發(fā)成就大獎。獎項評審委員會對申請機構(gòu)進(jìn)行整體評估和面對面采訪,所有申請機構(gòu)都要經(jīng)過多輪嚴(yán)格篩選和審查,因此被譽為亞太地區(qū)金融界的“奧斯卡”大獎。
12月6日,由亞洲銀行家主辦的2019全球財富與社會論壇在上海舉辦。亞洲銀行家主席以理,洛克菲勒資本管理董事總經(jīng)理 Guy Dietrich,世福資本管理有限公司董事長、中國工商銀行前董事長姜建清,上海交通大學(xué)上海高級金融學(xué)院教授吳飛,對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)系教授龔炯等業(yè)界、學(xué)界人士出席本次論壇。
鳳凰衛(wèi)視集團(tuán)旗下服務(wù)全球華人的綜合性智能金融服務(wù)平臺鳳凰金融受邀參會。為了表彰鳳凰金融在財富管理領(lǐng)域產(chǎn)品服務(wù)、技術(shù)賦能和社會影響等方面的卓越價值,亞洲銀行家將“2019中國年度數(shù)字化財富管理服務(wù)”獎項授予鳳凰金融。
鳳凰金融總裁張震與財富管理中心總經(jīng)理梁波代表公司出席此次活動。會上,張震進(jìn)行主旨演講、并參加“科技賦能新財富”圓桌論壇,分享了鳳凰金融在數(shù)字化財富管理服務(wù)方面的實踐經(jīng)驗。
梁波作為鳳凰金融企業(yè)代表上臺領(lǐng)獎,活動期間與亞洲銀行家主席以理、亞洲銀行家大中華區(qū)總經(jīng)理于思宇進(jìn)行深入交流。
鳳凰金融此次獲得數(shù)字化財富管理領(lǐng)域的獎項,受到海內(nèi)外媒體的廣泛關(guān)注。圍繞鳳凰金融此次獲獎內(nèi)容,鳳凰衛(wèi)視、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道、騰訊大申網(wǎng)、上海日報、上海金融報、證券時報等多家媒體對張震和梁波進(jìn)行了采訪。
雅虎財經(jīng)、美聯(lián)社、道瓊斯市場觀察等海外多家權(quán)威媒體關(guān)注數(shù)字化財富管理領(lǐng)域,對鳳凰金融獲獎事宜進(jìn)行了報道。
數(shù)字技術(shù)重塑財富管理新格局
面對呈爆發(fā)式增長的中國財富管理市場,為高效、經(jīng)濟(jì)地滿足上億新興富裕人群的多樣化需求,在資產(chǎn)配置與財富管理機構(gòu)化成為主流的同時,依托數(shù)字技術(shù)的新型財富管理模式應(yīng)運而生,正深刻變革行業(yè),成為行業(yè)熱點領(lǐng)域。
數(shù)字化技術(shù)將在用戶需求分析、資產(chǎn)配置、交易執(zhí)行、風(fēng)控管理等環(huán)節(jié)改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯,幫助行業(yè)實現(xiàn)降本增效、客群延展、提升體驗和控制風(fēng)險,從而使財富管理更普惠、更專業(yè)、更開放。
此次鳳凰金融獲獎,就源于其財富管理數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)異表現(xiàn),在服務(wù)品質(zhì)上的不斷提升,以及在推動中國數(shù)字化財富管理行業(yè)發(fā)展方面的卓越價值。
張震在演講中提到,到2020年中國個人可投資資產(chǎn)總規(guī)模將超過兩百萬億,成為世界上最大的金融市場,移動應(yīng)用也將成為更多用戶獲取金融服務(wù)的方式,這為中國智能化財富管理服務(wù)的發(fā)展提供了重要基礎(chǔ)。張震分析道,數(shù)字化財富管理相對機構(gòu)來說有較高的門檻,對于品牌影響、合規(guī)風(fēng)控、金融科技和用戶信任度等方面都有較高要求。
鳳凰金融自2015年起開始在智能金融領(lǐng)域進(jìn)行積極布局,目前在大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)支撐下,已成功打造了一整套以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的前沿智能科技架構(gòu),全面支持金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。
針對財富管理領(lǐng)域,鳳凰金融面向用戶推出了智能資產(chǎn)配置工具“鳳凰真準(zhǔn)”、智能基金策略產(chǎn)品“魔鏡智投”、智能資訊分析引擎“鳳鳴智能資訊”等多項應(yīng)用級產(chǎn)品與服務(wù),通過人工智能的深度開發(fā)應(yīng)用,為用戶提供專業(yè)化、智能化、定制化的財富管理服務(wù)。
在提升服務(wù)質(zhì)量與效率方面,鳳凰金融打造了智能營銷工具“鳳飛引擎”、智能用戶管理系統(tǒng)“鳳棲CRM系統(tǒng)”等,用先進(jìn)的智能系統(tǒng)支撐公司高效運營和快速發(fā)展,提升用戶服務(wù)效果,提高平臺運營效率。
張震指出,正是通過數(shù)字化升級,鳳凰金融得以實現(xiàn)財富管理業(yè)務(wù)處理能力與效率的升級。數(shù)字技術(shù)降低了財富管理服務(wù)的人工成本,具備了滿足1.8億新興富裕人群財富管理需求的條件。而鳳凰金融此次獲獎,也代表了亞洲銀行家對于財富管理數(shù)字化趨勢的預(yù)判,以及對金融科技企業(yè)創(chuàng)新價值的認(rèn)可。
借助技術(shù)實現(xiàn)一站式全周期服務(wù)
“科技重構(gòu)了信任,也重塑了價值,它將會令傳統(tǒng)的財富管理煥發(fā)新生,加速進(jìn)入‘?dāng)?shù)字化財富管理’時代?!兵P凰金融董事長兼首席執(zhí)行官賀鑫曾表示。
數(shù)字化、智能化技術(shù)正在賦能財富管理產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié),鳳凰金融等金融科技平臺已實現(xiàn)了一站式全鏈條全周期服務(wù),助力財富管理機構(gòu)提質(zhì)增效。數(shù)字技術(shù)正在沿著價值鏈對財富管理進(jìn)行深刻改造,財富管理機構(gòu)對產(chǎn)品的設(shè)計、對用戶的理解深度及服務(wù)方式也隨之發(fā)生巨大變化。
鳳凰金融對于數(shù)字化技術(shù)的深度應(yīng)用,不僅在于數(shù)字化應(yīng)用與服務(wù),在財富管理業(yè)務(wù)的整體服務(wù)模式上也有所體現(xiàn)。目前,鳳凰金融已經(jīng)借助數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)了一站式全周期的財富管理服務(wù)。
針對可投資資產(chǎn)在30萬至1000萬的新興富裕人群的財富管理需求,鳳凰金融嚴(yán)選市場各細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)秀金融機構(gòu),利用數(shù)字風(fēng)控技術(shù)對資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格風(fēng)控把關(guān),搭建了優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。目前已形成類固收、私募股權(quán)、二級市場、增值服務(wù)、海外投資等五大產(chǎn)品系列,通過構(gòu)建數(shù)字化財富管理平臺,基于豐富多元的產(chǎn)品種類,為用戶提供資產(chǎn)配置服務(wù),實現(xiàn)一站式財富管理服務(wù),滿足了更深層次的個性化、多元化用戶需求。
同時,鳳凰金融通過智能用戶管理系統(tǒng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,建立“全生命周期的價值管理體系”,重視基于用戶生命周期的長期財富規(guī)劃,深度經(jīng)營用戶,完備用戶價值管理體系,根據(jù)用戶的不同屬性推薦相關(guān)財富管理方案,以豐富的產(chǎn)品及組合方案滿足用戶在不同階段的需求。
在運營服務(wù)方面,鳳凰金融堅持互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的線上營銷與服務(wù)模式,通過線下服務(wù)補充線上服務(wù),形成了“線上+線下”的服務(wù)模式,在運用數(shù)字技術(shù)手段為用戶提供個性化、定制化服務(wù)的同時,提升用戶服務(wù)的溫度。此外,鳳凰金融財富管理中心設(shè)立了“尊系俱樂部”服務(wù),針對用戶投資體驗、品質(zhì)生活、個人提升、子女教育、財富傳承幾大高增長需求,提供個性化、差異化服務(wù),打造“定制化的一站式用戶服務(wù)體系”。
張震在本次論壇中表示,此次獲得亞洲銀行家這一獎項,是因為鳳凰金融在數(shù)字化財富管理與服務(wù)方面的價值得到了行業(yè)與用戶的認(rèn)可,這一獎項也是對鳳凰金融在數(shù)字化金融技術(shù)方面努力創(chuàng)新的激勵。未來,鳳凰金融將繼續(xù)致力于數(shù)字化財富管理技術(shù)研發(fā),為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的財富管理服務(wù)。