上海2019年3月8日 /美通社/ -- 以數(shù)字化、智能化和自動化為標志的技術變革正在影響幾乎所有的行業(yè)和市場,當近半數(shù)十年前的工作今天已經(jīng)消失或者“變味”的時候,占職場44.7%的職業(yè)女性面臨怎樣的機會和挑戰(zhàn)呢?國內(nèi)較大的人力資源服務商前程無憂(NASDAQ: JOBS)今天發(fā)布2019女性職業(yè)調(diào)查,共有2660位在職人士參與,其中女性占79.3%。數(shù)據(jù)顯示,54.5%的受訪女性已經(jīng)感覺到數(shù)字化技術浪潮對其現(xiàn)有工作內(nèi)容有明顯的影響,37.7%的 女性對未來的就業(yè)感到焦慮,近似的比例( 31.8%)的女性認為自己在未來職場更有勝算,而72.7%的受訪男性認同女性在理解、表達和感知情感方面更具優(yōu)勢。
尋求職業(yè)晉升,但更渴望多方平衡
國家第六次人口普查顯示,中國女性的就業(yè)率高達61%,過去10年間,千禧一代開始踏入職場, 新生代職業(yè)女性正在努力擺脫傳統(tǒng)社會角色的束縛并為自己爭取更大的事業(yè)發(fā)展空間。調(diào)查顯示,46.9%的受訪女性認為“與同崗位同工種的男性相比,女性表現(xiàn)并不弱”。雖然83.5%的受訪女性所在公司中高層管理者(總監(jiān)及副總裁等)男性居多,但超過六成女性對自己的工作和生活現(xiàn)況表示“接受”,迫切希望職業(yè)上有突破(授權重要職責或快速漲薪)的受訪女性約占21.4%。
78.3%的受訪女性表示現(xiàn)在的企業(yè)內(nèi)有專為女性設立的一些關懷設施和福利,在工作中并沒有感覺被區(qū)別對待,但是超過三分之一的女性(34.6%)認為,無論是工作和家庭都需要很多的注意力,感覺“一年比一年累”。一些受訪的女性表示,把份內(nèi)的工作做好,同時兼顧家庭、孩子和個人的平衡是較大的成就。
“她”能力成為女性職業(yè)優(yōu)勢
調(diào)查顯示,超過半數(shù)的男性和大部分女性認同,人工智能的迭代式發(fā)展使得我們需要快速學習如何變得更具有“情緒智力”,即感知、使用、管理自己和他人情感的能力,女性無疑在此方面有著先天優(yōu)勢。73.9%的受訪女性認為“未來協(xié)同工作是主流,女性人際互動及社會化技能優(yōu)于男性”,72.7%的受訪男性認同“AI沒有情緒智力,女性在理解、表達和感知情感方面優(yōu)于男性”。女性擁有AI無法替代的“她”能力,使得在雇主強調(diào)面向客戶的終端服務、差異化挖掘、跨界融合創(chuàng)新以及對人的關注的大環(huán)境下,女性或?qū)⒏哂懈蟪潭鹊穆殬I(yè)發(fā)揮空間與就業(yè)優(yōu)勢。
幾乎所有受訪者都表示,企業(yè)中的女性管理者和技術專家中女性數(shù)量正在上升。
工作機會不少,職業(yè)發(fā)展不快
但是工作的焦慮并不因為出色的職業(yè)表現(xiàn)而減少。78.7%的受訪女性認同,由于大量前端、重復性的工作由女性承擔,在被自動化替代的過程中,女性可能會首當其沖。
前程無憂首席人力資源專家馮麗娟表示,中國的城市化進程使得多地區(qū)、多城市的服務業(yè)發(fā)展有很大的潛力,提供了大量的工作機會,數(shù)字化和智能化的技術變革也催生了大量面向顧客的服務性工作機會,女性的就業(yè)機會還將比過去更多,但是也許職業(yè)向上發(fā)展反而會變得更難。
技術的變革還有很多的不確定,數(shù)字化和智能化的成本也很高,所以一線的、服務性崗位并不會很快消失,但是初中級的管理(白領)崗位收縮最快,女性要想在收入和工作地位上升,卻面臨著不斷收縮的中層。
馮麗娟說,女性的職業(yè)弱勢其實在教育端口就已經(jīng)決定,而且越來越嚴重。中國的優(yōu)質(zhì)教育機會越來越向理工方向發(fā)展,要進入知名學府,獲得優(yōu)質(zhì)職業(yè)機會,數(shù)理化高分幾乎不能避免,會產(chǎn)生不少優(yōu)秀、女性STEM (科學、技術,工程、數(shù)學)人才,但是通常男性占比更高。在語言、文字和藝術專業(yè)占優(yōu)的女性可能憑非理工類優(yōu)勢在教育和職場上獲得充分的機會,而這些能力在技術開發(fā)、企業(yè)運營中并不多余。