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品牌微公益要如何貼合大眾情緒?家樂氏設立了“微夢想郵局”

2018-01-11 18:33 10111
2017年12月,家樂氏發(fā)起“微夢想郵局”活動?;顒硬粌H得到了都市白領的踴躍參與,共收到了5386份寄語,更得到了楊冪、黃曉明、Angelababy等一眾明星和KOL(意見領袖)的支持。

上海2018年1月11日電 /美通社/ -- 互聯(lián)網(wǎng)時代極大地推動了公益的發(fā)展,碎片化的使用特性也催生出參與門檻更低、更容易傳播的微公益項目??梢悦黠@感知的是,朋友圈里刷屏的公益眾籌多了起來,傳播力驚人。品牌行善也開始發(fā)動消費者們共同參與,來擴大影響力。然而,近來爆出的公益造假讓大眾開始警覺起來,那么品牌發(fā)起的公益活動要如何緩解大家的疑慮,很好地進行互動呢?家樂氏2017年12月的“微夢想郵局”活動就是一個很好的例子。

關注欠發(fā)達地區(qū)的孩子就業(yè)生存問題,秉持著“授人以魚,不如授人以漁”的理念,在2017年,家樂氏攜手授漁計劃,在四川省檔案學校資助了50個家庭貧困、學習薄弱的學生,成立了“家樂氏班”,讓他們可以繼續(xù)職業(yè)教育,擁有實現(xiàn)微夢想的能力。

他們的夢想純真樸實。有些孩子想當老師,把知識傳遞給更多人;有的孩子想當廚師,用酸甜苦辣去品味人生;有的孩子想當軍人,想要肩負保家衛(wèi)國的責任……而回想當年自己初入職場時所懷抱的夢想,現(xiàn)在的我們又有多少人還仍然堅持?

所以在新年即將來臨之際,家樂氏發(fā)起了【微夢想郵局】的活動,為都市白領們和授漁學子之間搭建了一座溝通的橋梁。他們邀請都市白領回想初入職場時的夢想,將他們的經(jīng)歷與感悟凝練成寄語,希望帶給授漁學子一些啟發(fā)與鼓勵。愿他們不論面對生活的何種困境,都能熱愛生活并對未來充滿期待且不忘初心。

活動不僅得到了都市白領的踴躍參與,共收到了5386份寄語,更得到了楊冪、黃曉明、Angelababy等一眾明星和KOL(意見領袖)的支持。

家樂氏微夢想郵局手寫信
家樂氏微夢想郵局手寫信

帶著這些沉甸甸的“禮物”,在12月的最后一周,家樂氏員工專門前往四川雅安,為家樂氏班的學生們準備了一場特別的迎新班會。孩子們進入教室時的反應,他們讀完明星和白領們的寄語后的感悟,都可以從視頻中找到答案。

活動還邀請了微博紅人何平Apple一同前往,親身分享自己一路走來的經(jīng)歷,并與學生們共同完成了一幅叫做“夢想樹”的畫作。

夢想樹畫作
夢想樹畫作

值得一提的是,家樂氏早在一年前,就已經(jīng)參與到授漁計劃中去。為了讓更多的人群關注授漁計劃,關注這一群雖家境貧困但仍然積極向上熱愛生活的孩子們,品牌給出了一個特別的參與界面 -- “微夢想郵局”,H5的整個畫面和流程中明晰地講述了授漁計劃和家樂氏展開的系列公益活動的情況、來自大山的孩子的夢想與此次活動的參與機制,不過度煽情,質(zhì)樸地專注于公益活動本身。既展現(xiàn)了品牌的社會責任感,也給了參與者們參與公益活動的信心。

家樂氏微夢想郵局
家樂氏微夢想郵局

而鼓勵大家傳遞善意的主要形式,是寫下對孩子們的希冀,比起單純的捐贈來的更有溫度更有力量,而調(diào)動受眾回憶初入職場的經(jīng)歷,也極大地引出了共鳴,消費者與品牌的距離也因此被拉近。在H5最后出現(xiàn)的“捐1元”按鈕也直接鏈接到公益組織創(chuàng)建的捐款頁面,公開透明,也避免經(jīng)手款項、明細不清的風險。

后續(xù)的行動中,家樂氏也將這個活動落實地很好,通過自家員工走進山區(qū),送出都市白領們的寄語,更令人動容,也體現(xiàn)出了品牌在公益這件事上的親力親為。

在公眾情緒極為敏感的當口,品牌做公益也要更加考慮到當下受眾的情緒和可接受的形式,避免不必要的誤會。家樂氏在“微夢想郵局”之前,“饑餓登高”公益活動就已經(jīng)獲得過大聲量的積極響應,品牌需要通過持續(xù)地踐行公益活動為社會帶來價值,為品牌的形象帶來提升,同時提升公眾接受度,進而一步步真正打動消費者。

消息來源:家樂氏
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