北京2017年7月7日電 /美通社/ -- 翱特信息系統(tǒng)（中國(guó)）有限公司（下稱“翱特中國(guó)”）7月3日正式發(fā)布新一代定損估價(jià)云平臺(tái) -- 翱特定損云。平臺(tái)的更新?lián)Q代是翱特植根中國(guó)戰(zhàn)略的一個(gè)重大舉措。新平臺(tái)可根據(jù)不同需求和地域差異，提供更貼合客戶要求的服務(wù)產(chǎn)品，從而進(jìn)一步展現(xiàn)了翱特全價(jià)值鏈一站式解決方案提供者的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力。
近年來，我國(guó)乘用車的快速普及促使汽車售后服務(wù)市場(chǎng)的重要性越發(fā)凸顯，特別是對(duì)于事故車的定損、理賠、售后維修等服務(wù)。就目前我國(guó)的該細(xì)分市場(chǎng)狀態(tài)來看，仍存在很多亟待解決的問題：由于地域維修工時(shí)及價(jià)格方面的差異，不同地區(qū)保險(xiǎn)公司在實(shí)際定損、理賠的解決方案上具有較大區(qū)別；伴隨著車事故車案件頻發(fā)，保險(xiǎn)公司和維修機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員對(duì)于工作的流程及時(shí)間難以把控，多數(shù)事故車無法得到數(shù)字化快速處理；而作為車主，在愛車的維修理賠過程中也沒有直觀而全面的數(shù)據(jù)可尋。
翱特作為中國(guó)唯一一家同時(shí)擁有精準(zhǔn)VIN碼車輛定型、詳盡零件編號(hào)及價(jià)格、標(biāo)準(zhǔn)維修工時(shí)及智能維修邏輯等四大功能的智能定損平臺(tái)提供者，時(shí)刻專注于運(yùn)用創(chuàng)新科技進(jìn)行軟件研發(fā)，實(shí)現(xiàn)高效自動(dòng)化代替繁瑣的人工操作，讓客戶暢享智能的全優(yōu)體驗(yàn)。在深耕中國(guó)汽車后市場(chǎng)多年后，憑借對(duì)本土市場(chǎng)的深入了解、在創(chuàng)新數(shù)據(jù)和智能軟件方面的專長(zhǎng)，再次為中國(guó)客戶量身打造這一智能定損平臺(tái)的升級(jí)版及多款適配軟件。特別在以下三個(gè)方面進(jìn)行了全新升級(jí)：引入本地工時(shí)價(jià)格體系 -- 根據(jù)不同地區(qū)實(shí)踐提供專屬的工時(shí)價(jià)格體系，更貼合客戶的本地化需求；最優(yōu)化的定損流程 -- 操作更靈活，處理更高效，一分鐘快速定損令理賠過程化繁為簡(jiǎn)，只需5步即可完成定損估價(jià)，較大程度簡(jiǎn)化了小額理賠的處理流程；全價(jià)值鏈延伸拓展 -- 通過統(tǒng)一平臺(tái)整合多個(gè)功能模塊，深入理賠和售后的多個(gè)流程，以智能平臺(tái)驅(qū)動(dòng)汽車后市場(chǎng)價(jià)值鏈的進(jìn)一步發(fā)展。
除此次的三大升級(jí)外，平臺(tái)還擁有內(nèi)含上百個(gè)汽車品牌數(shù)據(jù)信息，數(shù)據(jù)覆蓋率達(dá)95%的強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)，既能靈活采用當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的維修標(biāo)準(zhǔn)，又可以無縫對(duì)接客戶的系統(tǒng)，搭載任意翱特軟件的靈活性配置。真正做到了“智能平臺(tái)，本土設(shè)定”，一個(gè)平臺(tái)滿足多方需求，全面助力包括保險(xiǎn)公司、維修機(jī)構(gòu)、汽車廠商在內(nèi)的汽車后市場(chǎng)應(yīng)需發(fā)展，進(jìn)而聯(lián)手為車主帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與體驗(yàn)！
翱特信息系統(tǒng)（中國(guó)）有限公司董事總經(jīng)理樂偉梁表示，“進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)10年來，翱特懷著根植于本土、深入市場(chǎng)的初心，致力于為中國(guó)客戶提供專業(yè)、智能的技術(shù)支持和整體解決方案。我們希望通過推出一系列為中國(guó)汽車后市場(chǎng)‘量身打造’的智能平臺(tái)和軟件，幫助保險(xiǎn)公司、維修機(jī)構(gòu)、汽車廠商及車主構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的價(jià)值鏈，使汽車定損、理賠、維修及售后更高效靈活。未來，我們會(huì)繼續(xù)在平臺(tái)中為客戶引入更多靈活、可適性強(qiáng)的配置，并將其拓展到更廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域，繼續(xù)研發(fā)適用于中國(guó)客戶、符合中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品。”
