北京2016年10月31日電 /美通社/ -- 熟悉微醫(yī)創(chuàng)始人廖杰遠的人都知道,他幾乎每天換一座城市。伴隨著他在不同城市間的快速切換,微醫(yī)的業(yè)務也在全國快速落地。
10月16日,由四川衛(wèi)生計生委指導批復的四川微醫(yī)互聯網醫(yī)院上線。上線10天后,四川衛(wèi)生計生委與微醫(yī)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方約定在互聯網醫(yī)院、居民健康卡推廣、全科醫(yī)生培訓、家庭醫(yī)生簽約等領域展開全方位合作,加速推進“健康四川”建設。
四川微醫(yī)互聯網醫(yī)院既是健康四川建設的加速器,也是微醫(yī)在全國布局互聯網醫(yī)院的重要一步。微醫(yī)目前已在烏鎮(zhèn)、甘肅、四川、河南、黑龍江等17個省市落地互聯網醫(yī)院。
何為互聯網醫(yī)院?互聯網醫(yī)院又該如何建?面對這些問題,10月27日,廖杰遠在媒體見面會上首次闡述了“3條件、3要素”的互聯網醫(yī)院價值觀,并透露微醫(yī)正在快步實施互聯網醫(yī)院“1+32”戰(zhàn)略。
互聯網醫(yī)院新地標
由四川省衛(wèi)生計生委指導批復,微醫(yī)與四川省第四醫(yī)院合作共建的四川微醫(yī)互聯網醫(yī)院坐落于四川省第四醫(yī)院東院區(qū),擁有獨立院區(qū),建筑面積將近2萬平米。藍綠相間的LOGO和sc.h.gov.cn的域名從很遠就能看到,分外搶眼。
10月27日上午,國家衛(wèi)生計生委副主任金小桃,在第二屆全國“互聯網+醫(yī)療健康”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大會做完開幕式致辭后,便主動改變行程提前到四川微醫(yī)互聯網醫(yī)院參觀。
15秒內完成健康卡云卡開卡,掃描二維碼即可簽約家庭醫(yī)生,掛號、繳費、檢查檢驗結果查詢一鍵搞定,實時向全國專家發(fā)起在線問診,電子病歷云端共享、生命健康體征云端監(jiān)測。這些全新的就醫(yī)體驗,讓視察四川微醫(yī)互聯網醫(yī)院的金小桃非常興奮。
“四川微醫(yī)互聯網醫(yī)院是一家線上線下相結合的醫(yī)院。借助互聯網手段,傳統(tǒng)醫(yī)院可以突破時空限制,以人為中心,連接更多的醫(yī)院、醫(yī)生和用戶?!绷谓苓h表示,四川微醫(yī)互聯網醫(yī)院既在線下服務區(qū)域百姓,還可以在線支持家庭醫(yī)生簽約、基層醫(yī)生培訓、疑難重癥會診,不僅是四川醫(yī)生的協(xié)作平臺、覆蓋全四川的在線診療平臺、線上線下跨學科診治平臺,還是四川省的醫(yī)療健康數據中心,是微醫(yī)打造的線上線下互聯網醫(yī)院的最新代表。
“四川微醫(yī)互聯網醫(yī)院是一家互聯網醫(yī)院,卻有著實體醫(yī)院的功能布局和業(yè)務規(guī)范,是互聯網和實體醫(yī)院的一次融合創(chuàng)新?!苯鹦√冶硎?,將全國家庭健康服務平臺西南中心落地在四川微醫(yī)互聯網醫(yī)院,就是看重四川微醫(yī)互聯網醫(yī)院通過互聯網組織醫(yī)療資源,將優(yōu)質醫(yī)療資源下沉到基層,為患者提供線上線下一體化的服務能力。
四川省衛(wèi)生計生委主任沈驥在簽約現場,充分肯定了四川微醫(yī)互聯網醫(yī)院的創(chuàng)新。他表示,四川微醫(yī)互聯網醫(yī)院通過互聯網技術,將全國優(yōu)質醫(yī)療資源下沉到四川,讓百姓不出家門便可與全國名醫(yī)面對面,極大提高了醫(yī)療服務的可及性。未來,四川省衛(wèi)生計生委將攜手微醫(yī),整合省內外優(yōu)質醫(yī)生資源,打造西部互聯網醫(yī)院新示范中心。
互聯網醫(yī)院“3+3”要素
10月27日,在四川微醫(yī)互聯網醫(yī)院的媒體見面會上,廖杰遠也首次向媒體闡述了互聯網醫(yī)院建設的“3要素、3關鍵”,并透露微醫(yī)正在快步實施互聯網醫(yī)院“1+32”戰(zhàn)略。
目前有關互聯網醫(yī)院的叫法有很多,如網絡醫(yī)院、云醫(yī)院等,建設主體和服務范疇也不盡相同。廖杰遠將現在的互聯網醫(yī)院分為兩類:一類是是增加了遠程診療能力的醫(yī)院官網;一類是連接全國醫(yī)院、醫(yī)生和患者的互聯網醫(yī)院。
廖杰遠將互聯網醫(yī)院建設的必備條件概括為3項。
首先,必須具備線上線下閉鏈服務能力。其原因可歸結為三個需求。第一是法理需求?;ヂ摼W醫(yī)療提供在線診療服務必須具備醫(yī)療資質,并按照相關要求配備必要的場地、床位、設備和醫(yī)務人員。第二是醫(yī)療需求。醫(yī)療服務包含診斷、檢查、治療、手術等多項內容,有些醫(yī)療服務如首診、檢查、手術必須在線下才能完成。第三患者需求。線上線下割裂的醫(yī)療服務與患者追求便捷、高效、低價的需求不符,很難獲得用戶歡迎。
其次,必須具備大規(guī)模數據連接能力?;ヂ摼W醫(yī)院必須是一個開放、共享的平臺,以實現大量、高效、精準的連接和匹配?;ヂ摼W醫(yī)院的復診、會診和轉診服務,都有賴于醫(yī)療健康信息,尤其是基于電子病歷的臨床大數據互聯互通。
再次,必須能夠支持醫(yī)患用戶大規(guī)模并發(fā)。連接全國醫(yī)患的互聯網醫(yī)院平臺,必須能夠承載全國億萬醫(yī)患同時在線和大規(guī)模并發(fā)交互,并且能夠提供多終端的應用形態(tài)?;ヂ摼W醫(yī)院IT平臺建設需要投入巨資。以烏鎮(zhèn)互聯網醫(yī)院為例,微醫(yī)技術工程師有500多人,整個IT平臺累計投資超過了2.7億多元。
不過,除了這些前提條件,互聯網醫(yī)院要想真正運營的好,還必須具備其他3個關鍵要素:第一需要具備專業(yè)的醫(yī)藥管理人才;第二具備持續(xù)獲得復診關系能力;第三基層醫(yī)生和大醫(yī)生團隊協(xié)作能力。
微醫(yī)目前已在烏鎮(zhèn)、廣州、海南、江蘇、北京、上海、廣西、甘肅、云南、河南、安徽、山東、天津、四川、黑龍江、貴州、陜西等17個省市落地互聯網醫(yī)院。在媒體公開報道的30多家互聯網醫(yī)院中,微醫(yī)已占半壁江山。
“說透了會不會怕人學?”在27日的媒體見面會上,說嗨了的廖杰遠聽到記者如此提問時略有停頓,最后說“其道大光,倒希望更多人加入這項利國利民的大事業(yè)中去?!?/span>
巨頭升維之戰(zhàn)
長久以來,中國的互聯網醫(yī)療實踐實際上一直并存著兩條主要路線。一條是以互聯網企業(yè)主導的“互聯網+”醫(yī)療路線,一條是以醫(yī)療機構主導的“醫(yī)療+”互聯網路線。2條探索路線一路并行,并在相互借鑒中不斷修正。
以互聯網企業(yè)主導的“互聯網+”醫(yī)療路線,擁有互聯網技術優(yōu)勢,但因缺少醫(yī)療機構資質、缺乏醫(yī)療資源,長久在醫(yī)療非核心區(qū)打轉,無法實現醫(yī)療服務閉環(huán)。以醫(yī)療機構主導的“醫(yī)療+互聯網”路線,雖具備醫(yī)院品牌和醫(yī)療資源,但在橫向資源拓展、縱向產業(yè)打通方面面臨不小阻力,產業(yè)鏈短期難以實現閉環(huán)。
2016年,隨著資本市場趨冷,眾多互聯網醫(yī)療企業(yè)或收縮戰(zhàn)線,或業(yè)務轉型?;ヂ摼W醫(yī)院被普遍認為是互聯網與醫(yī)療的較佳結合點。
在廖杰遠看來,市場化的供需雙方可以在線形成匹配并完成交易,但醫(yī)療是典型供方市場,即使醫(yī)患在線完成匹配,如果沒有號源、沒有床位、沒有醫(yī)生,患者需求仍然沒法解決。因此,互聯網醫(yī)療必須重回醫(yī)療、融入醫(yī)療、服務醫(yī)療,才有可能找到真正的突破方向?;ヂ摼W醫(yī)療的終極方式就是互聯網醫(yī)院。
從IT平臺到醫(yī)療平臺,這是廖杰遠對微醫(yī)6年發(fā)展歷程的高度概括。目前微醫(yī)已在浙江、四川、河南、甘肅、黑龍江等10個省市落地互聯網醫(yī)院,未來還將用3年左右時間建設100家線下全科醫(yī)學中心,作為承接線上醫(yī)療和線下服務的載體。微醫(yī)的百萬基層接診點,目前已接入上萬家藥店和社區(qū)服務中心。微醫(yī)還將投入50億元與1000家縣市醫(yī)院共建學科運營中心。再加上微醫(yī)掛號平臺連接的近2000家醫(yī)院,22萬醫(yī)生,微醫(yī)全面融入醫(yī)療的脈絡已逐漸清晰。
有學者指出,下半場的互聯網醫(yī)療競爭將是一場升維之戰(zhàn),是資金之戰(zhàn)、人才之戰(zhàn)、更是資源組織之戰(zhàn)。從行業(yè)現狀來看,除了手握重金,具有強大醫(yī)療資源組織能力和線上線下的整合能力才有望拿到入場券,那些掙扎在資本寒冬中的互聯網醫(yī)療企業(yè)入場機會已然不多。
不過,資本寒冬過后,互聯網醫(yī)療行業(yè)或許會如世紀之初互聯網大戰(zhàn)后BAT的誕生一樣,真正產生互聯網醫(yī)療巨頭,通過互聯網技術重組資源,實現顛覆式創(chuàng)新,解決百姓的看病難題。