中國(guó)海口2014年12月12日電 /美通社/ -- 近日,隨著城市名人酒店(中國(guó))管理股份有限公司順利簽約加入海航酒店集團(tuán)“酒店聯(lián)盟計(jì)劃”,海航酒店集團(tuán)“酒店聯(lián)盟計(jì)劃”突破100家,其中,不乏有萬(wàn)達(dá)、開(kāi)元、曙光、岷山、柏櫟、遠(yuǎn)洲、書(shū)香世家在內(nèi)的多家國(guó)內(nèi)民營(yíng)高品質(zhì)酒店集團(tuán)。
2013年中國(guó)11687家星級(jí)酒店凈利潤(rùn)虧損為20.88億。自2009年受全球金融危機(jī)影響虧損以來(lái)的又一次全行業(yè)虧損。與此同時(shí), 2013年攜程、藝龍、去哪兒三家 OTA 企業(yè)酒店傭金收入31.503億元,相比較2012年全國(guó)11367家星級(jí)酒店利潤(rùn)50.46億元,2013年中國(guó)12687家星級(jí)酒店凈利潤(rùn)虧損為20.88億元。三家在線旅行社2014年第一季度取得傭金9.236億元,在第二季度中攜程收取酒店傭金7.53億元,同比增長(zhǎng)47%,環(huán)比上升15%,住宿預(yù)訂量同比增長(zhǎng)64%。與 OTA 蒸蒸日上的情況相反,酒店盈利日趨縮減。
在這樣的背景下,海航酒店集團(tuán)力圖打造一個(gè)具有獨(dú)立性、民間性、平等性、開(kāi)放性、服務(wù)性、和非盈利性的中國(guó)酒店聯(lián)盟平臺(tái)。平臺(tái)基于各酒店集團(tuán),單體酒店支持。解決酒店盈利的根本矛盾 -- OTA 的盈利和返傭所帶來(lái)的酒店利潤(rùn)的降低。中國(guó)酒店聯(lián)盟平臺(tái)秉承“非盈利”以及“公平”原則使得所有酒店可以透明、良性、公平地進(jìn)行銷(xiāo)售。將流失于 OTA 的利潤(rùn)歸還于酒店本身。
在業(yè)內(nèi)普遍看來(lái),目前酒店的直銷(xiāo)和分銷(xiāo)其實(shí)是影響酒店發(fā)展會(huì)員的較大因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的到來(lái),酒店??蛡兺矚g OTA 酒店銷(xiāo)售的“一站式“便利。這些客人可能會(huì)通過(guò)成為 OTA 的會(huì)員而非酒店會(huì)員來(lái)獲取優(yōu)惠。但酒店聯(lián)盟的成立既滿足客戶的多樣性選擇,又保障了酒店會(huì)員制的發(fā)展。
相比國(guó)際酒店會(huì)員體系,國(guó)內(nèi)酒店品牌成熟的會(huì)員體系屈指可數(shù),國(guó)內(nèi)酒店的會(huì)員體系與國(guó)際品牌酒店會(huì)員體系差距較大。深究其因大可歸納為品牌支持力和會(huì)員管理系統(tǒng)的差異。在酒店聯(lián)盟的保障下,脫離舊時(shí)“單打獨(dú)斗“的模式,可以讓酒店獲得更大的平臺(tái)和發(fā)展資源。
在會(huì)員方面,酒店聯(lián)盟平臺(tái)的搭建確立了高品質(zhì)的酒店聯(lián)盟體系,聯(lián)盟酒店使得高品質(zhì)酒店的會(huì)員不再局限于本家酒店。依附平臺(tái)資源,無(wú)論是本家酒店還是聯(lián)盟酒店的會(huì)員,在平臺(tái)內(nèi)都可享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。平臺(tái)會(huì)員的流動(dòng)使得整個(gè)酒店業(yè)得以良好健康的發(fā)展。這一切才是海航酒店聯(lián)盟計(jì)劃的初衷與愿景。
悅逸會(huì)員、酒店會(huì)員、聯(lián)盟會(huì)員同時(shí)也獲得了更多選擇的余地,從“悠然見(jiàn)南山”的度假酒店到“華燈初上”的城市中高品質(zhì)豪華酒店,都將是對(duì)住宿有著較高品質(zhì)追求的顧客所選擇的棲居之所。預(yù)計(jì)到2015年,1600余家高檔型,豪華型酒店將加入海航酒店聯(lián)盟計(jì)劃,為酒店聯(lián)盟增添活力,為客戶提供更多的選擇與更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。