一年10萬(wàn)次閱讀——建立品牌博客的經(jīng)驗(yàn)之談

十月末，這個(gè)小小的博客慶祝了它的周年紀(jì)念日，而約在一周后，這個(gè)博客又創(chuàng)造了另一個(gè)記錄 — 十萬(wàn)次閱讀。我們“Beyond PR”這個(gè)博客用了很長(zhǎng)的時(shí)間才取得今日的成就，這一路走來(lái)我也獲益匪淺。
獲得認(rèn)可
像任何對(duì)社交媒體的探索一樣，（我確信）大家對(duì)是否需要開(kāi)通博客懷有疑問(wèn)。在博客真正開(kāi)始顯示成效前，幾乎沒(méi)有人認(rèn)同它的價(jià)值。我并非開(kāi)玩笑。這開(kāi)始確認(rèn)令人懊惱，特別是我要絞盡腦汁寫(xiě)文章，讓這個(gè)博客持續(xù)下去。而事實(shí)上，我逐漸意識(shí)到內(nèi)部的懷疑是差不多任何一個(gè)社交媒體經(jīng)理都將要面對(duì)的問(wèn)題。我對(duì)此的意見(jiàn)可以用這句話概括 — 拋開(kāi)個(gè)人情緒，堅(jiān)持到底！
初現(xiàn)成效
不過(guò)，當(dāng)我能將效果用我的團(tuán)隊(duì)能理解的語(yǔ)言和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來(lái)時(shí)，輿論就開(kāi)始轉(zhuǎn)向了。這效果就是媒體報(bào)道、搜索引擎中更好的權(quán)重、給公司內(nèi)容和其它信息帶來(lái)的點(diǎn)擊訪問(wèn)量。自那時(shí)起，生活也就變得輕松多了。
與銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣相結(jié)合
大約用了六個(gè)月的時(shí)間，我們就已經(jīng)建立了足夠的受眾群體，可以用我們的博客來(lái)“披露”某些類(lèi)型的新聞。其中一個(gè)特別成功的案例就是關(guān)于“視覺(jué)公關(guān)”的概念。我們使用分析數(shù)據(jù)來(lái)證明帶多媒體元素的新聞會(huì)帶來(lái)更高的點(diǎn)擊率。我也能讓我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立圖表來(lái)說(shuō)明這些數(shù)據(jù)、并用博客詳細(xì)記錄這些結(jié)果。
視頻內(nèi)容為新聞推廣帶來(lái)更加積極的效果
結(jié)果證明我們的這種推廣很成功 — 從幾個(gè)不同的方面，這篇博文都風(fēng)靡一時(shí)。它立刻引起了讀者的興趣。它也同時(shí)為我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了很大的效益，圖片存檔和發(fā)布的銷(xiāo)售同時(shí)增長(zhǎng)。市場(chǎng)部的同事將它重新利用、以新聞郵件的形式發(fā)給客戶。它被社交媒體的業(yè)內(nèi)人士廣泛分享，也在在某些行業(yè)媒體上取得了非常好的的效果。
（Ragan的公關(guān)日志：多媒體新聞帶可增加77%的點(diǎn)擊率）
照這個(gè)方案我們又發(fā)表了其它各種博文 — 為讀者提供有趣的信息、數(shù)據(jù)、建設(shè)性的意見(jiàn)，同時(shí)又使這一切與某個(gè)產(chǎn)品密切相關(guān)。從銷(xiāo)售結(jié)果來(lái)說(shuō)我們已經(jīng)看到了真正的商業(yè)成果。我們明智地使用這個(gè)方法 — 我們的許多內(nèi)容（恰如這篇博文）更多的是分享我們的知識(shí)，參與社交討論，而非推銷(xiāo)。沒(méi)有人希望不斷被推銷(xiāo)。然而，我們都明白這是世界是怎么運(yùn)作的，“Beyond PR”這個(gè)博客的存在就是為了支持美通社的業(yè)務(wù)。畢竟這也是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的一種!
發(fā)動(dòng)大家來(lái)參與
每個(gè)博客管理者都深知不斷充實(shí)博客內(nèi)容是最大的挑戰(zhàn)。你不得不頻繁發(fā)信息來(lái)增加讀者，也必須在你要發(fā)表的內(nèi)容上有相當(dāng)好好的條理性。內(nèi)容要連貫 — 沒(méi)人想讀一堆雜亂無(wú)章，互不相關(guān)的信息。品牌博客的要點(diǎn)是要重點(diǎn)介紹您的實(shí)踐知識(shí)或技能和在某一特定領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。以我們“Beyond PR”這個(gè)博客為例，我們的焦點(diǎn)是公共關(guān)系，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體，此外也有媒體關(guān)系、搜索引擎優(yōu)化、投資者關(guān)系。
最開(kāi)始，讓大家都來(lái)發(fā)博客是件難事。我自己參加進(jìn)來(lái)后也覺(jué)得這是一個(gè)噩夢(mèng)。我開(kāi)始幾乎不間斷地閱讀、寫(xiě)作，填補(bǔ)每天都碰到的內(nèi)容上的不連貫。所幸的的是，寫(xiě)的越多，寫(xiě)起來(lái)就越容易。因此一段時(shí)間之后，我就能寫(xiě)出像樣的、有所反響的博文 。
人們都說(shuō)成功具有延續(xù)性，這對(duì)寫(xiě)博客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是真理。當(dāng)我們能獲得關(guān)注、取得商業(yè)成果，人們就更有興趣來(lái)參與寫(xiě)作和貢獻(xiàn)視頻。車(chē)輪已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)，在“Beyond PR”博客邁入第二年時(shí)，我們走上了正確的方向。
進(jìn)入第二年后壓力仍然存在。我的目標(biāo)是提高流量、點(diǎn)擊率，以及“Beyond PR”博客的商業(yè)整合，并繼續(xù)拓展這一美通社和專(zhuān)業(yè)溝通人士的交流的渠道。你認(rèn)為我們的博客有什么遺漏的內(nèi)容？歡迎你隨時(shí)發(fā)表評(píng)論，意見(jiàn)和見(jiàn)解。
作者Sarah Skerik 是美通社的社交媒體副總裁，是“Beyond PR”博客的主人。她也是這本免費(fèi)電子書(shū)公共關(guān)系的社交媒體解讀的作者。
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