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企業(yè)靈魂提問 | 你如何同步ESG實踐、傳播及企業(yè)發(fā)展?

“現(xiàn)在仍有很多的管理層認(rèn)為ESG(環(huán)境、社會和治理)和企業(yè)發(fā)展有先后的問題,并不認(rèn)為是同步的。這個觀點是不對的”,商道縱橫合伙人兼副總經(jīng)理劉濤表示。美通社內(nèi)容總監(jiān)陳俊勛認(rèn)為:“碳中和的道路對企業(yè)可能是綠色通道,因為可持續(xù)運營方式考驗企業(yè)的綜合實力,包括科技及內(nèi)部協(xié)調(diào)能力。企業(yè)可同步通過精準(zhǔn)、有效的價值傳播將在投資人心中搭建認(rèn)知體系?!痹诘?6屆締約方大會(COP26)之際,我們與這兩位企業(yè)傳播專業(yè)人士交流,探討如何同步ESG實踐、傳播及企業(yè)發(fā)展,并整理了相關(guān)的實用帖。

企業(yè)靈魂提問 | 你如何同步ESG實踐、傳播及企業(yè)發(fā)展?

企業(yè)靈魂提問 | 你如何同步ESG實踐、傳播及企業(yè)發(fā)展?

1、 很多上市公司持續(xù)進(jìn)行CSR傳播,期待展開ESG傳播活動。請問你對這些公司有何建議?是否可介紹一些常見彎路和誤區(qū)?

劉濤:近年來,ESG投資成為資本市場的熱門議題,但有不少企業(yè)認(rèn)為CSR報告與ESG報告是一樣的,只是名稱不同。但其實,CSR報告與ESG報告是不同的:ESG報告主要面向投資者、評級機(jī)構(gòu)等資本市場的參與方,而CSR報告面向更廣泛的利益相關(guān)方。因此,ESG報告會更關(guān)注實質(zhì)性議題管理和更重視量化信息的披露,能夠向投資者傳遞與公司持續(xù)經(jīng)營有關(guān)的非財務(wù)信息。CSR報告則更偏向于影響力與貢獻(xiàn)。

我看到國內(nèi)上市企業(yè)在履行社會責(zé)任方面仍然有較大提升空間。從ESG管理提升角度來看,我整理了一些誤區(qū)及展開ESG溝通的建議:

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陳俊勛:ESG逐漸在全球普及,但在ESG受關(guān)注之前,CSR是企業(yè)向善的核心概念。兩個領(lǐng)域和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是相輔相成的,以實際行動來贏得第三方認(rèn)可,以第三方認(rèn)可來實現(xiàn)品牌及資本市場的價值。此外,我列了這兩個領(lǐng)域的差異及展開ESG溝通的建議:

企業(yè)靈魂提問 | 你如何同步ESG實踐、傳播及企業(yè)發(fā)展?

 

2、 對于ESG提升的企業(yè),是否有哪些成功經(jīng)驗可以分享?

劉濤:現(xiàn)在仍有很多的管理層認(rèn)為ESG和企業(yè)發(fā)展有先后的問題,并不認(rèn)為是同步的。這個觀點是不對的。我們認(rèn)為,ESG傳播的重點是ESG管理過程,而不僅僅是結(jié)果。提升ESG管理需要企業(yè)吸收過往經(jīng)驗,要有管理層參與,也有設(shè)置目標(biāo)。

關(guān)于企業(yè)的ESG傳播,我們希望中國企業(yè)能夠敢于做出承諾?,F(xiàn)在,國家和社會希望企業(yè)能夠提出更多關(guān)于ESG的愿景與承諾,在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時,實現(xiàn)環(huán)境效益與環(huán)境效益的最大化。

以較高ESG評級表現(xiàn)的上市公司為例,分享其ESG評級提升的關(guān)鍵行動。

第一,主動提高ESG評級機(jī)構(gòu)獲取信息的質(zhì)量。以華泰證券為例,華泰證券在其2021年發(fā)布的社會責(zé)任報告中根據(jù)氣候相關(guān)財務(wù)信息披露工作組(TCFD)氣候相關(guān)信息披露框架,評估自身氣候相關(guān)風(fēng)險及機(jī)遇,并披露公司已采取和計劃采取的管理措施,提升其ESG信息披露質(zhì)量,回應(yīng)投資者對企業(yè)的關(guān)切,對其在MSCI ESG評級中獲得A級的過程中起到重要推動作用。

第二,提升ESG量化績效并設(shè)立目標(biāo)。以華虹半導(dǎo)體為例,水資源管理是半導(dǎo)體行業(yè)的重要議題之一,華虹半導(dǎo)體在2020年制定2030年節(jié)水目標(biāo),即2030年單位產(chǎn)品用水量(立方米/8英寸晶圓)較2015年減少12%。并通過技術(shù)改良、開展水循環(huán)利用等方式提升水資源的利用效率,助力ESG目標(biāo)的實現(xiàn)。華虹半導(dǎo)體通過設(shè)立ESG績效目標(biāo),持續(xù)提升公司的ESG管理實踐與ESG管理績效,在此次MSCI ESG評級中獲得了評級提升,體現(xiàn)其在ESG管理上的領(lǐng)先水平。

陳俊勛:今年三月,中國在十四五規(guī)劃中明確提出二氧化碳排放力爭2030年前達(dá)到峰值,力爭2060年前實現(xiàn)碳中和。美通社亞太地區(qū)的碳中和及ESG領(lǐng)域的稿件從每月約20篇飆漲到200篇以上。這顯示企業(yè)今年開始從被動的信息披露,邁向主動、透明的發(fā)布,以獲得更高信任度。

主動、透明的發(fā)布是ESG傳播的好開頭,但如何形成定期,有效的傳播節(jié)奏?通過美通社今年二季度英文媒體監(jiān)測,??松梨?Exxon)和雪佛龍(Chevron)在不同ESG領(lǐng)域占相當(dāng)靠前的行業(yè)聲量。這包括媒體最受關(guān)注的氣候變化(climate change)和再生能源(renewable energy)。

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英文媒體監(jiān)測:能源企業(yè)在不同領(lǐng)域的聲量(左)及受關(guān)注的ESG話題(右)

??松梨诔掷m(xù)輸出言之有物的故事,結(jié)合實際目標(biāo)、科技優(yōu)勢及業(yè)務(wù)機(jī)遇,讓ESG傳播領(lǐng)跑同行。我們觀察公司從減碳目標(biāo)(在2025年之前讓溫室氣體強(qiáng)度減少15%至20%)、搶占新興科技高地(公司已捕獲了約40%全球人為二氧化碳)、商業(yè)化低碳科技(成立二氧化碳捕獲子公司)的不同角度向投資者進(jìn)行溝通。

 

3、 國內(nèi)國外ESG指標(biāo)存在一些共同點。對于企業(yè),這些共同點是否可用于梳理國內(nèi)國外傳播節(jié)點?

劉濤:參考以前每個市場對于ESG披露目的的不同,披露標(biāo)準(zhǔn)和政策會有所不同。指標(biāo)細(xì)化也會有一點不同。

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根據(jù)商道縱橫剛發(fā)布的《A股上市公司2020年度ESG信息披露統(tǒng)計研究報告》顯示,有59.6%的公司參考國際使用較廣的全球報告倡議組織(GRI)可持續(xù)發(fā)展報告標(biāo)準(zhǔn),37.7%的公司參考上海證券交易所《關(guān)于加強(qiáng)上市公司社會責(zé)任承擔(dān)工作暨發(fā)布<上海證券交易所上市公司環(huán)境信息披露指引>的通知》進(jìn)行報告編制。

各類編制報告的標(biāo)準(zhǔn)差異不是很大,差異度大概在30%左右,主要反映在不同的利益相關(guān)方導(dǎo)向上。交易所的標(biāo)準(zhǔn)會以投資者的期待作為導(dǎo)向,而現(xiàn)在用得最多的全球報告倡議組織(GRI)可持續(xù)發(fā)展報告標(biāo)準(zhǔn),則提倡的是多利益相關(guān)方,報告需要考慮到的受眾包括公司的客戶、員工、供應(yīng)商等多個利益相關(guān)方。

隨著ESG理念受重視程度不斷提升,未來將會出現(xiàn)更多類型的報告標(biāo)準(zhǔn)。而面對大量的編制標(biāo)準(zhǔn),建議上市公司在現(xiàn)階段,可以采用1+1+1的方式進(jìn)行ESG報告的編制,即先選擇1個證券交易所的標(biāo)準(zhǔn),再加1個ESG評級的標(biāo)準(zhǔn)——通過評級的方式以此驗證自己的ESG管理水平。最后,在有余力的情況下把1個可持續(xù)發(fā)展/社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)也加進(jìn)來。

 

4、你如何看待“跨國碳中和”的傳播機(jī)遇?請分享相關(guān)的傳播建議。

劉濤:積極應(yīng)對氣候變化已成為世界各國之間的共識,越來越多國家正在將此轉(zhuǎn)化為國家戰(zhàn)略,紛紛提出碳中和目標(biāo)。企業(yè)是國家戰(zhàn)略落地的重要力量,因此,企業(yè)的碳中和管理和利益相關(guān)方溝通也需要盡早納入到戰(zhàn)略層面,在履行企業(yè)社會責(zé)任的同時,為企業(yè)自身發(fā)展贏得先機(jī)。

在碳中和傳播過程中,上市公司應(yīng)當(dāng)首先做好碳信息披露工作,而且不僅僅是披露結(jié)果,要披露得出結(jié)果的過程,使其可以與同業(yè)比較。同時,上市公司也要堅持可測量、可報告、可核查的基本原則,開展碳核算工作,提升碳信息披露的質(zhì)量。

碳信息披露是企業(yè)實現(xiàn)零碳轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。同時,缺乏量化數(shù)據(jù),企業(yè)自身、資本市場將難以評估企業(yè)存在氣候變化的風(fēng)險,監(jiān)管機(jī)構(gòu)難以精準(zhǔn)制定政策與推動政策有效落地實施,因此,我們預(yù)測,在全球共同應(yīng)對氣候變化挑戰(zhàn)和國內(nèi)雙碳目標(biāo)背景下,國內(nèi)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)對企業(yè)碳信息披露要求都會越來越嚴(yán)格。

陳俊勛對企業(yè)來說,碳中和的道路可能是綠色通道或埋著連環(huán)地雷的坑。企業(yè)對跨國碳中和傳播需謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,因為很多海外利益相關(guān)方都高度重視氣候變化問題。例如,9月28日是世界新聞日,300多家新聞機(jī)構(gòu)今年首次針對氣候危機(jī)(The Climate Crisis),承諾事實報道相關(guān)新聞。這些新聞機(jī)構(gòu)包括路透社、英國廣播公司、《德國之聲》、《海峽時報》及《南華早報》。隨著全球可持續(xù)性意識提升,企業(yè)漂綠(greenwash)或故意夸大相關(guān)聲明,一旦被海外媒體或利益相關(guān)方識破,將很可能引起公關(guān)危機(jī)事件。

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今年的世界新聞日首次針對氣候危機(jī)

以能源行業(yè)為例,國際能源署(IEA)最近表示,中國能源行業(yè)的碳中和承諾將涵蓋全球行業(yè)幾乎一半的減排配額。中國能源行業(yè)仍面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)及全球比較高的期望。在這種背景下,個人認(rèn)為碳中的漫長過程需要大家探討科技創(chuàng)新及新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),必須建于對話式的企業(yè)傳播。這意味著企業(yè)需要討論未來可持續(xù)運營方式,跨出一年一度的可持續(xù)報告,打造定期的傳播節(jié)奏,主動傳遞清晰的減碳目標(biāo)、長期戰(zhàn)略及本地化的策略來促進(jìn)對話。

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中國能源行業(yè)的碳中和承諾將涵蓋全球行業(yè)幾乎一半的減排配額

 

受訪嘉賓:

劉濤,商道縱橫咨詢公司合伙人兼副總經(jīng)理,自2007年起長期在上海、浙江、江蘇、安徽等地為政府、行業(yè)協(xié)會和知名企業(yè)進(jìn)行上市公司ESG信息披露、可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃、公益項目策劃等咨詢服務(wù)等工作。劉濤是全球報告倡議組織(GRI)中國地區(qū)授權(quán)培訓(xùn)師,上海仁德基金會理事,江蘇省政府企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組專家、安徽省工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會社會責(zé)任專家,蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)社會責(zé)任顧問。

陳俊勛,美通社內(nèi)容總監(jiān),負(fù)責(zé)公司的內(nèi)容策劃。加入美通社之前,曾為客戶策劃內(nèi)容營銷,國內(nèi)媒體(51CTO、Sixth Tone)和東南亞媒體(TechInAsia)的專欄作者。持有新加坡南洋理工大學(xué)碩士學(xué)位 (市場營銷和消費者洞察)及氣候相關(guān)財務(wù)信息披露工作組 (TCFD) 證書。

以了解制定 ESG 策略時需要注意的要點及八個ESG表現(xiàn)較佳的企業(yè)簡析,

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