北京2008年4月10日電 /新華美通/ -- 4月10日，全球較大的中文網(wǎng)上商城當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布手機(jī)頻道 ( http://static.dangdang.com/digital/phone.shtml ) 開始試營(yíng)業(yè)，并同步推出“買一贈(zèng)一”的促銷活動(dòng)，從4月10日到23日，凡購(gòu)買指定機(jī)型的用戶，均可獲贈(zèng)一部手機(jī)。
上線后的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)手機(jī)頻道囊括了時(shí)下流行的眾多主流手機(jī)品牌，其中包括諾基亞、三星、摩托羅拉、索愛和飛利浦等一線品牌。有別于線下的手機(jī)專賣店，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的手機(jī)由上游手機(jī)廠家直接供貨，減去了批發(fā)、賣場(chǎng)、零售等中間環(huán)節(jié)，同時(shí)減去了高昂的店鋪?zhàn)饨鸷蜖I(yíng)業(yè)員成本，極具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
在“買一贈(zèng)一”的促銷活動(dòng)中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將采用買 A 送 B 的模式。在保持 A 低價(jià)的情況下，另外附贈(zèng)一款其他機(jī)型的手機(jī)。五款酷炫機(jī)型參與“買一贈(zèng)一”促銷活動(dòng)，其中包括摩托羅拉和 LG 的兩款機(jī)型，諾基亞的一款機(jī)型。同時(shí)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還推出六款特價(jià)機(jī)型，包括諾基亞8600、諾基亞 N82 和三星 E598 等，這些產(chǎn)品的價(jià)格比其他同類 B2C 網(wǎng)站或垂直類手機(jī)直銷網(wǎng)站的價(jià)格低了20-300元不等。另外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)手機(jī)頻道全場(chǎng)價(jià)格也比同類 B2C 網(wǎng)站低1-5元。
“涉足手機(jī)直銷只是第一步，接下來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將全面進(jìn)軍 3C 產(chǎn)品市場(chǎng)，最終目標(biāo)是將當(dāng)當(dāng)網(wǎng)手機(jī)頻道打造成全品種、低價(jià)格的手機(jī)賣場(chǎng)?！碑?dāng)當(dāng)網(wǎng)百貨部總經(jīng)理肖紅華表示。相比其他垂直類手機(jī)直銷網(wǎng)站，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)由于實(shí)施了包括 SCM、ERP 等在內(nèi)的一系列信息化部署，構(gòu)建了由先進(jìn)供應(yīng)鏈管理能力、終端管理能力組成的面向近4000萬海量用戶的平臺(tái)，因此在采購(gòu)、物流、庫(kù)存控制、規(guī)模效應(yīng)、便利性、安全性等方面擁有其他競(jìng)爭(zhēng)者不具備的成本優(yōu)勢(shì)。
消費(fèi)者對(duì)從網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)較大的擔(dān)憂是質(zhì)量問題，比如買來的產(chǎn)品是不是正品、殘品等。針對(duì)以上問題，肖紅華表示，“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在銷售手機(jī)的時(shí)候，都會(huì)嚴(yán)格確保供貨商要有合法供應(yīng)商資質(zhì)的，沒有這個(gè)資質(zhì)概不進(jìn)貨，絕不允許有盜版、殘品存在。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的貨到付款服務(wù)也免除了消費(fèi)者的后顧之憂?！睂?duì)于消費(fèi)者十分關(guān)心的售后服務(wù)問題，肖紅華說：“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與全國(guó)較大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一 -- 協(xié)亨手機(jī)連鎖結(jié)盟，由協(xié)亨手機(jī)連鎖全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)手機(jī)用戶的售后服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的三包規(guī)定，一年保修，全國(guó)聯(lián)保?！碑?dāng)當(dāng)網(wǎng)也提示消費(fèi)者，在選購(gòu)手機(jī)產(chǎn)品時(shí)，一定要選擇有信譽(yù)保證的手機(jī)賣場(chǎng)，通過正規(guī)渠道購(gòu)買，謹(jǐn)防以次充好、偷換配件、惡意低價(jià)等價(jià)格陷阱。
目前，中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)到5.5億人，而年輕的手機(jī)用戶更換手機(jī)相當(dāng)頻密，因此手機(jī)商品電子商務(wù)市場(chǎng)正處于市場(chǎng)爆發(fā)的拐點(diǎn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)依托科學(xué)的供應(yīng)鏈體系進(jìn)軍網(wǎng)上手機(jī)銷售領(lǐng)域，時(shí)機(jī)恰好。
最近一年來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商業(yè)版圖一直在向圖書之外的百貨業(yè)擴(kuò)張。從嘗試進(jìn)軍線上和線下聯(lián)動(dòng)的唱片零售業(yè)到推出自有品牌的 Bond Street 襯衫直銷，從推出母嬰頻道到試水手機(jī)銷售，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)除了繼續(xù)在圖書音像領(lǐng)域保持領(lǐng)跑之外，正在不斷擴(kuò)展新的品類，而最終目標(biāo)則是成為一個(gè)包羅萬有的網(wǎng)上綜合賣場(chǎng)，從圖書、音像到奢侈品、服裝、化妝品、家電等，無所不包。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)此番涉足手機(jī)領(lǐng)域，正是這一版圖擴(kuò)張計(jì)劃中的關(guān)鍵一環(huán)。
