創(chuàng)新合作模式 便捷中轉(zhuǎn)服務(wù)
北京2012年6月15日電 /美通社亞洲/ -- 今天,首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司、中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)航”)三方就開通經(jīng)北京首都機(jī)場(chǎng)國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)通程登機(jī)行李直掛服務(wù)簽署了合作備忘錄。首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)關(guān)長(zhǎng)胡天舒、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司總經(jīng)理張光輝和中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司總裁蔡劍江出席了此次簽署儀式,三方代表就在北京首都機(jī)場(chǎng)開通通程登機(jī)行李直掛服務(wù)的航點(diǎn)、流程以及行李監(jiān)管等業(yè)務(wù)事宜達(dá)成了協(xié)議。
根據(jù)三方所簽署的合作備忘錄,國(guó)航即將陸續(xù)推出德國(guó)法蘭克福、意大利米蘭以及瑞典斯德哥爾摩三個(gè)城市(每周24個(gè)航班)經(jīng)北京首都機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)行李直掛服務(wù),并將在下一步擴(kuò)大到更多城市。該服務(wù)推出后,自以上三地經(jīng)北京首都機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)至中國(guó)其他城市的旅客,只需在始發(fā)站一次辦理行李托運(yùn)手續(xù),即可將行李直接托運(yùn)至終點(diǎn)站,旅客在北京首都機(jī)場(chǎng)僅需辦結(jié)海關(guān)手續(xù)而無需提取并再次托運(yùn)行李,盡享輕松中轉(zhuǎn)。
通程登機(jī)行李直掛服務(wù)的本質(zhì)是將以往旅客在中轉(zhuǎn)站自取行李辦理二次托運(yùn)的工作轉(zhuǎn)為由國(guó)航后臺(tái)代理操作,從以上三地出發(fā)的國(guó)航中轉(zhuǎn)旅客的托運(yùn)行李在抵達(dá)中轉(zhuǎn)地(北京首都機(jī)場(chǎng))之后,國(guó)航會(huì)將入境旅客的中轉(zhuǎn)聯(lián)程托運(yùn)行李轉(zhuǎn)運(yùn)至北京首都機(jī)場(chǎng)為海關(guān)所提供的檢查設(shè)備上,協(xié)助旅客完成行李的一系列海關(guān)檢查工作。海關(guān)將托運(yùn)行李放行之后,中轉(zhuǎn)旅客只需在北京首都機(jī)場(chǎng)辦理檢疫、邊防、海關(guān)入境手續(xù),通過安全檢查后即可登機(jī),免去了自行提取、交運(yùn)行李的繁瑣手續(xù)。
為了給這三地的入境旅客提供更加順暢的通程登機(jī)行李直掛服務(wù),首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司和國(guó)航三方密切合作,不斷完善通程登機(jī)的流程,加大硬件設(shè)施的投入,在確保滿足海關(guān)監(jiān)管要求的同時(shí),努力優(yōu)化旅客服務(wù),提升旅客感受。此舉不僅能夠更大程度地節(jié)省旅客的中轉(zhuǎn)時(shí)間,快捷的服務(wù)也將給旅客的出行帶來較大的便利,減輕出行負(fù)擔(dān),使旅客在北京首都機(jī)場(chǎng)的中轉(zhuǎn)變得更加簡(jiǎn)單從容。
打造北京航空樞紐是北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司和國(guó)航共同的戰(zhàn)略目標(biāo),首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)為這一戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力支持;提升旅客服務(wù)更是首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司和國(guó)航共同的追求,此次通程登機(jī)備忘錄的簽署,歐洲三城市經(jīng)北京首都機(jī)場(chǎng)通程登機(jī)行李直掛服務(wù)的即將推出,就是三方創(chuàng)新合作模式的有力印證,對(duì)加強(qiáng)北京航空樞紐的建設(shè)具有里程碑式的意義。今后,三方將繼續(xù)挖掘合作潛力,在更多的通航城市開通通程登機(jī)服務(wù),提升中轉(zhuǎn)服務(wù)品質(zhì),更加簡(jiǎn)化旅客在京中轉(zhuǎn)手續(xù),為旅客打造更加順暢、舒心、無憂的中轉(zhuǎn)旅途。
關(guān)于國(guó)航:
中國(guó)國(guó)際航空公司是中國(guó)唯一的載國(guó)旗航空公司,承擔(dān)著中國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出國(guó)訪問的專機(jī)任務(wù),星空聯(lián)盟成員。截止2011年12月31日,國(guó)航擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機(jī)432架(含控股公司),航線282條,覆蓋30個(gè)國(guó)家和地區(qū),通過國(guó)航強(qiáng)大的航線網(wǎng)絡(luò),旅客可順暢到達(dá)181個(gè)國(guó)家的1,160個(gè)目的 地。國(guó)航深受商務(wù)旅客的青睞,“國(guó)航知音”會(huì)員數(shù)量現(xiàn)已突破1700萬人。了解更多信息,請(qǐng)登錄國(guó)航網(wǎng)站 www.airchina.com 。