北京2017年12月14日電 /美通社/ -- 2017年12月13日,星空聯(lián)盟首席執(zhí)行官峰會(CEB)在北京召開,來自世界各個國家和地區(qū)的28家星空聯(lián)盟成員航空公司共同慶祝國航加入星空聯(lián)盟十周年。會議期間,中國國際航空公司與星空聯(lián)盟、北京首都國際機(jī)場簽署了“同一屋檐下”合作備忘錄(MOU),三方同意密切配合,深化建設(shè)北京首都國際機(jī)場,使其成為一流的樞紐機(jī)場,顯著提升未來乘客體驗(yàn)。
星空聯(lián)盟成立于1997年,是世界上首家全球性航空公司聯(lián)盟。二十年來,星空聯(lián)盟不斷發(fā)展,成員航空數(shù)量達(dá)到28家,通航國家和地區(qū)達(dá)192個,覆蓋1330個機(jī)場,擁有超過1000個機(jī)場貴賓候機(jī)室,通過共享網(wǎng)絡(luò)、共用休息室、 “同一屋檐下”等一系列運(yùn)營理念,為全球旅客提供更加便捷的出行及中轉(zhuǎn)服務(wù)。
2007年,國航正式加入星空聯(lián)盟,為國航的發(fā)展翻開了新的一頁,開啟了國航國際化進(jìn)程的新紀(jì)元,是國航歷史上一個重要的里程碑。十年來,國航深度融入星盟大平臺,與成員航空公司深入合作,雙方在航線網(wǎng)絡(luò)及資源上互相補(bǔ)充、互相支持,不僅為廣大旅客提供了更多的便利,同時也節(jié)約了航空公司的成本,提高了效率和效益,實(shí)現(xiàn)了雙贏和多贏。
在星空聯(lián)盟首席執(zhí)行官峰會(CEB)上,中國國際航空公司副總裁趙曉航表示:“國航入盟十周年之際,我們很榮幸能夠在北京首都國際機(jī)場發(fā)揮作用,保障星空聯(lián)盟的長期發(fā)展。未來,國航與星空聯(lián)盟、北京首都機(jī)場的合作還將不斷深入,攜手邁向下一個十年?!?/p>
“北京是我們星空聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的重要樞紐。大興第二機(jī)場的興建為我們提供了機(jī)會,我們將進(jìn)一步鞏固對北京首都國際機(jī)場的承諾。此次三方的合作備忘錄為在北京樞紐提供卓越的客戶體驗(yàn)和實(shí)現(xiàn)未來增長奠定了基礎(chǔ),”星空聯(lián)盟客戶體驗(yàn)副總裁Christian Draeger表示。
北京首都國際機(jī)場副總經(jīng)理杜強(qiáng)表示:“這對三方來說是多贏局面。有了星空聯(lián)盟的承諾,我們將攜手在機(jī)場為乘客提供更好體驗(yàn)?!?/p>
根據(jù)合作備忘錄,三方將攜手合作,實(shí)現(xiàn)星空聯(lián)盟成員航空公司集中在同一機(jī)場候機(jī)樓運(yùn)營。通過實(shí)施機(jī)場自動化項(xiàng)目,如機(jī)場外值機(jī)、快速行李托運(yùn)、行李牌自助服務(wù)等進(jìn)一步提升旅客體驗(yàn)。通過共用機(jī)場設(shè)施、優(yōu)化中轉(zhuǎn)流程和提升聯(lián)盟銜接服務(wù)等將為旅客出行提供更多便利。