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GSM 協(xié)會(huì)研究報(bào)告指出向新興市場(chǎng)女性提供移動(dòng)服務(wù)和產(chǎn)品的新機(jī)遇

2012-02-29 23:09 1916

GSM 協(xié)會(huì)研究報(bào)告著重指出向新興市場(chǎng)女性提供移動(dòng)服務(wù)和產(chǎn)品的新機(jī)遇

新報(bào)告分析了每日生活開(kāi)支不足2美元的女性的欲望和需求,結(jié)果指出移動(dòng)是怎樣提供可以改善生活水平并用于商業(yè)化應(yīng)用的解決方案

西班牙巴塞羅那2012年2月29日電 /美通社亞洲/ -- 世界移動(dòng)通信大會(huì) (Mobile World Congress) -- GSM 協(xié)會(huì) (GSMA) 今天公布了有關(guān)移動(dòng)通信給新興市場(chǎng)服務(wù)水平低下地區(qū)女性提供機(jī)會(huì)的研究報(bào)告。這份《Portraits: A Glimpse into the Lives of Women at the Base of the Pyramid》報(bào)告首次調(diào)查了生活在金字塔底層 (BoP) 的女性的欲望、需求、心聲和移動(dòng)應(yīng)用,這些人每天的生活開(kāi)支不足兩美元。澳大利亞國(guó)際發(fā)展署 (AusAID) 和美國(guó)國(guó)際開(kāi)發(fā)署 (USAID) 也參與了本次調(diào)查,TNS 負(fù)責(zé)主要研究工作。本次研究以宏觀層面的數(shù)據(jù)為大背景通過(guò)受訪者的八個(gè)虛構(gòu)的合成“畫(huà)像”解析出金字塔底層女性對(duì)生活的心聲,畫(huà)像的構(gòu)建也是以這些數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

GSM 協(xié)會(huì) mWomen 項(xiàng)目總監(jiān) Trina DasGupta 表示:“我們的最終目標(biāo)是這份研究將能促使公私部門(mén)與金字塔底層女性合作,共同開(kāi)發(fā)出能真正滿足她們需求的移動(dòng)服務(wù)。我們認(rèn)為任何旨在以商業(yè)上成功的方式來(lái)服務(wù)金字塔底層女性的移動(dòng)產(chǎn)品或服務(wù)都必須滿足金字塔底層女性的實(shí)際生活需求,就和她們所想的一樣。”

澳大利亞國(guó)際發(fā)展署性別政策主管 Melissa Stutsel 表示:“這份研究著重指出了移動(dòng)電話技術(shù)的獲得與使用的差異。利用移動(dòng)電話技術(shù)來(lái)賦予女性更多權(quán)利的可能性很大,我們將繼續(xù)與 GSM 協(xié)會(huì) mWomen 項(xiàng)目和美國(guó)國(guó)際開(kāi)發(fā)署合作,減小移動(dòng)電話用戶(hù)的性別差異?!?/p>

美國(guó)國(guó)際開(kāi)發(fā)署高級(jí)顧問(wèn)兼首席創(chuàng)新官 Maura O'Neill 表示:“這項(xiàng)新研究的部分內(nèi)容指出,對(duì)于那些為每天開(kāi)支不足兩美元的女性提供服務(wù)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商而言,要消除移動(dòng)電話使用方面的性別差異,其關(guān)鍵是要找到有利可圖的商業(yè)模式。與 GSM 協(xié)會(huì)和澳大利亞國(guó)際發(fā)展署的合作確保了這個(gè)項(xiàng)目能對(duì)世界貧窮女性的希望、夢(mèng)想和需求做出強(qiáng)烈反應(yīng)?!?/p>

GSM 協(xié)會(huì) mWomen 項(xiàng)目委托進(jìn)行了這項(xiàng)多國(guó)研究,2500多名來(lái)自埃及、印度、巴布亞新幾內(nèi)亞和烏干達(dá)的金字塔底層女性參與了主要現(xiàn)場(chǎng)工作,二次研究結(jié)果則來(lái)自其它發(fā)展中國(guó)家。

主要研究結(jié)果包括:

  • 針對(duì)整個(gè)家庭。在不需要移動(dòng)電話的已婚女性中,74%的人稱(chēng)這是因?yàn)樗齻兊恼煞虿辉试S她們擁有。移動(dòng)優(yōu)勢(shì)的宣傳工作應(yīng)側(cè)重于對(duì)整個(gè)家庭的好處;
  • 急切的創(chuàng)業(yè)者。73%的參與者表達(dá)了她們希望通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)幫扶家庭的愿望,這說(shuō)明有助企業(yè)管理或移動(dòng)零售公司建立的移動(dòng)解決方案必須特別具有影響力;
  • 電力供應(yīng)缺口。38%的金字塔底層女性生活的地方尚未接入電網(wǎng),無(wú)法輕松獲得電源。盡管各個(gè)市場(chǎng)的電力供應(yīng)情況不同,但低成本替代型移動(dòng)充電解決方案將成為許多金字塔底層女性充分實(shí)現(xiàn)擁有移動(dòng)電話所帶來(lái)的好處的關(guān)鍵;
  • 短信使用差距。77%的金字塔底層女性會(huì)使用手機(jī)打電話,拋開(kāi)文化水平不談,只有37%的人發(fā)過(guò)短信。這些人表示她們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)短信服務(wù)對(duì)她們有用,因此針對(duì)這些用戶(hù)的產(chǎn)品必須具有可論證的實(shí)用價(jià)值;
  • 移動(dòng)健康差距。84%的女性希望獲得更好的醫(yī)療保健信息;但只有39%的人對(duì)通過(guò)移動(dòng)電話接受普通醫(yī)療保健信息懷有特別興趣。因此,移動(dòng)健康產(chǎn)品和服務(wù)必須密切貼合女性需求,只有清楚地體現(xiàn)出來(lái)才能被充分利用。

這份研究報(bào)告是對(duì)重要研究結(jié)果的高度概括,題目為《Striving and Surviving – Exploring the Lives of Women at the Base of the Pyramid》的更詳細(xì)的報(bào)告將于2012年3月8日國(guó)際婦女節(jié)出爐,屆時(shí)還將公布在 www.mwomen.org 上。

致編輯

GSM 協(xié)會(huì) mWomen 項(xiàng)目背景

GSM 協(xié)會(huì) mWomen 項(xiàng)目是全球移動(dòng)行業(yè)與國(guó)際發(fā)展社區(qū)共同開(kāi)展的一項(xiàng)空前的全球性公私合作計(jì)劃。該項(xiàng)目旨在將移動(dòng)電話用戶(hù)的性別差異到2014年縮小50%,為新興市場(chǎng)1.5億女性帶來(lái)移動(dòng)連接和服務(wù)。具體措施將包括開(kāi)展研究、對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和非政府組織給予補(bǔ)助、開(kāi)發(fā)工具包以及通過(guò) mWomen 在線社區(qū)、研討會(huì)和 mWomen 工作組進(jìn)行知識(shí)分享。mWomen 工作組包括來(lái)自移動(dòng)行業(yè)的30多名成員。

GSM 協(xié)會(huì) mWomen 項(xiàng)目由美國(guó)國(guó)務(wù)卿希拉里-羅德姆-克林頓于2010年10月啟動(dòng),并獲得澳大利亞國(guó)際發(fā)展署、美國(guó)國(guó)際開(kāi)發(fā)署、GSM 協(xié)會(huì)以及 Visa Inc. 提供的贊助。該項(xiàng)目的支持者和倡導(dǎo)者遍布全球,其中包括切麗-布萊爾婦女基金會(huì)創(chuàng)始人切麗-布萊爾、聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署署長(zhǎng)海倫-克拉克、利比里亞總統(tǒng)埃倫-約翰遜-瑟利夫、塞拉利昂共和國(guó)第一夫人 Sia Nyama Koroma 女士、特立尼達(dá)和多巴哥共和國(guó)女總理卡姆拉-珀塞德-比塞薩爾、洛克菲勒基金會(huì)總裁 Judith Rodin 博士和南非第一夫人 Tobeka Madiba Zuma。詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn):www.mwomen.org。

GSM 協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介

GSM 協(xié)會(huì)是全球移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商利益的代表。它聯(lián)合了全球220多個(gè)國(guó)家的近800家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,以及更廣泛的移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈中的200多家企業(yè),其中包括手機(jī)制造商、軟件公司、設(shè)備供貨商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及媒體與娛樂(lè)組織。GSM 協(xié)會(huì)還舉辦世界移動(dòng)通信大會(huì)亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì) (Mobile Asia Expo) 等行業(yè)主要活動(dòng)。

垂詢(xún)?cè)斍椋?qǐng)?jiān)L問(wèn) GSM 協(xié)會(huì)網(wǎng)站 www.gsma.com,或移動(dòng)通信行業(yè)在線門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 Mobile World Live:www.mobileworldlive.com

有關(guān)美國(guó)國(guó)際開(kāi)發(fā)署的詳細(xì)信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn):www.usaid.gov
有關(guān)澳大利亞國(guó)際發(fā)展署的詳細(xì)信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn):www.ausaid.gov.au

消息來(lái)源:GSM 協(xié)會(huì)
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