北京2011年7月11日電 /美通社亞洲/ -- 隨著中國企業(yè)差旅制度的不斷完善,選擇一家優(yōu)秀的差旅供應(yīng)商已經(jīng)成為各大企業(yè)控制差旅支出,規(guī)范差旅管理的重要手段之一,信息化管理也成為先進(jìn)差旅管理的趨勢。中國國際航空股份有限公司(簡稱“國航”)憑借多年來為客戶服務(wù)的經(jīng)驗,同時借助北京寶庫在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(簡稱“寶庫”)的技術(shù)實力,于2011年6月18日成功上線中小企業(yè)差旅管理系統(tǒng)(Small and Medium Enterprises 簡稱“SME”)。
國航 SME 企業(yè)差旅管理系統(tǒng)的省錢之道主要為簡單與直接兩點。第一,獎勵政策簡單明了,成為國航企業(yè)客戶即可享受4%的票價直減優(yōu)惠。第二,直接簽署兩方協(xié)議,可有效節(jié)省中間環(huán)節(jié)的成本支出,使優(yōu)惠更透明,服務(wù)更直接。這兩點即可節(jié)省差旅開支10%以上。另外,國航還定期推出購票贈禮、票價優(yōu)惠等活動,企業(yè)客戶均可參與,從另一個方面節(jié)省了差旅費用。
SME 不僅可實現(xiàn)票價查詢、統(tǒng)計與差旅分析等基礎(chǔ)功能,還可協(xié)助客戶準(zhǔn)確掌控差旅全局。寶庫對差旅管理系統(tǒng)的開發(fā)過程中特別加入了個性化的服務(wù),員工在預(yù)定高價機票時需要填寫理由,同時系統(tǒng)會有較低價格做對比,整個過程企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)均可看到。這樣從購票的前端就規(guī)范了票價管理,為節(jié)省費用打下基礎(chǔ)。通過 SME 可生成完善的差旅報表,企業(yè)可通過報表分析機票價格的變化,從而將時間要求不嚴(yán)格的差旅活動安排在票價較低的時間。
寶庫 CEO 王雪松表示:“中國商旅市場管理一直比較混亂,多年以來,大部分差旅服務(wù)商還是使用電話、傳真等方式為客戶提供服務(wù),隨著市場的急速增長,傳統(tǒng)服務(wù)方式已經(jīng)無法滿足商務(wù)客戶的需求?,F(xiàn)在,通過我們的在線管理系統(tǒng)可以讓商旅服務(wù)更加個性化、透明化。本次與國航的合作我們感到很榮幸,也非常重視,相信通過我們的共同努力能夠使國航的差旅服務(wù)更加完善,能夠為集團(tuán)商務(wù)客戶提供更好的服務(wù)。”
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