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CleverTap獲得最新Gartner?個性化引擎Magic Quadrant?認證

CleverTap
2025-02-12 16:56 3328

舊金山和印度孟買2025年2月12日 /美通社/ -- 一體化互動平臺CleverTap今天宣布,其已被Gartner®定位為個性化引擎Magic Quadrant?中的利基玩家。 該評估基于特定標準,這些標準分析了公司的整體愿景完整性和執(zhí)行能力。

CleverTap Recognized in Latest Gartner® Magic Quadrant? for Personalization Engines
CleverTap Recognized in Latest Gartner® Magic Quadrant? for Personalization Engines

這一認可反映了公司在提供個性化客戶體驗方面的優(yōu)勢,其創(chuàng)新的人工智能驅動功能,以及對金融服務、零售和娛樂等行業(yè)的關注。 CleverTap的個性化套件擁有各種強大的工具,包括客戶數據平臺(CDP)、客戶和產品分析、實驗以及跨數字接觸點的編排。

CleverTap認為,這種認可得益于其全面的個性化組合,使品牌能夠針對適當的用例提供不同層次的個性化服務,從而將轉化率提升7倍。 畢竟,貼合需求的個性化會帶來真實、有意義的體驗。

CleverTap在高級個性化方面的領導地位,體現在其令人印象深刻的增長軌跡和不斷擴大的客戶群中。 出色的增長和采用率歸功于該強大的一體化平臺,其將CDP與在網絡、移動應用程序、電子郵件、社交媒體和付費渠道等關鍵接觸點創(chuàng)建和執(zhí)行自動化、個性化客戶旅程的能力整合在一起。

CleverTap聯合創(chuàng)始人兼首席產品官Anand Jain在評論這一表彰時表示:“入選今年的Gartner個性化引擎Magic Quadrant,對CleverTap來說是一個值得驕傲的時刻。 我們相信,這反映了我們助力品牌創(chuàng)造深度個性化且令人難忘的客戶體驗的不懈追求。 我們認為,這一認可證明了我們對創(chuàng)新和以客戶為中心的關注,尤其是我們先進的人工智能引擎Clever.AI,它支持自動路由旅程(IntelliNODE)和情感智能消息傳遞(Scribe)等功能。 我們堅定不移地履行使命,讓品牌能夠跨渠道擴展有意義的參與度,從而推動情感共鳴和可衡量的增長?!?/p>

Magic Quadrant報告是在特定市場進行嚴格、基于事實研究的結晶,從廣闊的視角展示了供應商在高增長率且差異化顯著的市場中的相對地位。 供應商分為四個象限:領導者、挑戰(zhàn)者、有遠見者和利基玩家。

這項研究讓人們能夠根據其獨特的業(yè)務和技術需求,充分受益于市場分析。

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Gartner并不為我們的研究出版物中描述的任何供應商、產品或服務背書,也不建議技術用戶僅選擇具有最高評級或其他稱號的供應商。 Gartner研究出版物僅代表Gartner研究機構的觀點,不應被視為事實陳述。 Gartner不對本研究做出任何明示或暗示的保證,包括任何適銷性或特定用途適用性的保證。

GARTNER是GARTNER, Inc.和/或其附屬公司在美國和國際上的注冊商標和服務標志,而Magic Quadrant是Gartner, Inc.和/或其附屬公司的注冊商標,經許可在此使用。 保留所有權利。

关于CleverTap

CleverTap是业界领先的一体化客户互动平台,帮助品牌挖掘客户终身价值的无限潜力。 CleverTap深受Decathlon、Domino's、Levis、Jio、Emirates NBD、Puma、Croma(隶属于Tata)、Swiggy、SonyLIV、Axis Bank、AirAsia、TD Bank、Ooredoo和Tesco等2,000多个品牌的信赖,可帮助其为所有客户打造个性化体验。 该平台由TesseractDB™驱动,这是世界上首个专为客户互动设计的数据库,可提供大规模的速度和成本效益。

该公司获得Accel、Peak XV Partners、Tiger Global、CDPQ和360 One等顶级投资者的支持,总部位于旧金山,业务遍及西雅图、伦敦、圣保罗、波哥大、墨西哥、阿姆斯特丹、索非亚、迪拜、孟买、班加罗尔、德里、新加坡、越南和雅加达。

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前瞻性叙述

本新闻稿中的部分叙述可能反映了CleverTap对未来事件的预期,它们可能是前瞻性的,或是根据目前可获取的信息对未来预期的叙述。 CleverTap提醒,这些叙述本质上存在风险和不确定性,可能导致实际结果与新闻稿中提及的叙述所预期的结果大相径庭。

诸如一般经济状况对我们业务的影响、未来市场状况、我们维持成本优势的能力、收益的不确定性、公司行为、客户集中度、需求减少、我们服务合同中的责任或损害、不寻常的灾难性损失事件、战争、政治不稳定、政府政策或法律的变化、影响我们业务的法律限制、大流行病或流行病的影响、任何自然灾害以及其他我们无法控制的因素、资本市场的变化和其他情况等因素,均可能导致实际事件或结果与这些陈述所预期的情况存在重大差异。 CleverTap不对这些叙述的

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消息來源:CleverTap
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