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飛享數(shù)字化時代:南航傳媒的新質(zhì)生產(chǎn)力之路

2024-06-13 11:17 6295

北京2024年6月12日 /美通社/ -- 自2023年7月起,南航傳媒與賽諾貝斯合作,開啟了新商業(yè)模式的共同探索。從戰(zhàn)略咨詢、平臺搭建、運營服務、資源拓展、商業(yè)共贏等方面入手,完成了從0-1的數(shù)字化體系搭建過程,初步探索出了符合南航文化傳媒公司的商業(yè)模式。

作為中國3大航司之一,中國南方航空集團有限公司(簡稱南方航空)在民航界擁有不可撼動的領(lǐng)袖地位。

中國南航集團文化傳媒股份有限公司(簡稱南航傳媒)作為南方航空旗下唯一從事報刊出版與媒體資源服務的綜合運營商,出版和經(jīng)營《南方航空》《南方航空報》等平面媒體,經(jīng)營南方航空及其下屬航空公司的機上閉路電視、客艙座椅頭巾、客艙小桌板、飛機機身等多項航機設(shè)施媒體資源,是國內(nèi)擁有采編出版業(yè)務的航機傳媒領(lǐng)先企業(yè)。

得益于南方航空的強勢領(lǐng)導地位,南航傳媒自2004年成立起,在流量入口與媒體展現(xiàn)上占據(jù)著絕對高地,并逐步形成獨有的經(jīng)營特色。其成功不僅歸功于傳統(tǒng)媒體的積累,更得益于其對數(shù)字經(jīng)濟的敏銳洞察和積極響應。

01.

從數(shù)字經(jīng)濟中發(fā)現(xiàn)"新質(zhì)生產(chǎn)力"

在新業(yè)態(tài)和新模式不斷涌現(xiàn)的今天,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重塑變革始終是企業(yè)發(fā)展的重要方向。推動數(shù)字經(jīng)濟,已成為國家戰(zhàn)略指導下的重點任務,也是南方航空集團深化改革的方向。南航傳媒在南方航空強大背書下,積極響應國家數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略,通過"新質(zhì)生產(chǎn)力"的構(gòu)建和提升,探索高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。

何為新質(zhì)生產(chǎn)力?

數(shù)字經(jīng)濟時代的新質(zhì)生產(chǎn)力是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的新技術(shù)為支撐,以科技創(chuàng)新為核心驅(qū)動力,以深化高技術(shù)應用為主要特征,具有廣泛的滲透性和融合性的生產(chǎn)力形態(tài),具有以下五個主要特征:

1.數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化新技術(shù)為支撐 :新質(zhì)生產(chǎn)力依賴于先進的數(shù)字技術(shù)和智能化的生產(chǎn)工具。

2.數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素 :數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策和運營成為企業(yè)提升效率的核心。

3.科技創(chuàng)新為核心驅(qū)動力 :持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新是新質(zhì)生產(chǎn)力的源泉。

4.深化高新技術(shù)應用為主要特征 :高新技術(shù)的廣泛應用和深度融合是新質(zhì)生產(chǎn)力的重要標志。

5.經(jīng)濟社會影響的廣泛性和革命性:新質(zhì)生產(chǎn)力帶來的變革不僅限于企業(yè)內(nèi)部,更對整個經(jīng)濟社會產(chǎn)生廣泛而深遠的影響。

從企業(yè)角度來看,"新質(zhì)生產(chǎn)力"可以理解為在數(shù)字化、智能化驅(qū)動下,企業(yè)生產(chǎn)力的質(zhì)變和提升。這不僅包括生產(chǎn)過程的自動化、智能化,更涉及到數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策、創(chuàng)新模式的變革以及組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。新質(zhì)生產(chǎn)力的核心在于通過數(shù)字技術(shù)的應用,提高生產(chǎn)效率,優(yōu)化資源配置,推動企業(yè)全面升級。

在"新質(zhì)生產(chǎn)力"這一理念的指導下,南航傳媒從新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)的角度進行深度思考和升級,以實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和持續(xù)競爭力。

"只有當信息革命的財富創(chuàng)造潛力接近極限時,新技術(shù)革命才更有可能發(fā)生。"

美國經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎得主羅伯特?索洛(Robert Solow)在研究技術(shù)進步對經(jīng)濟增長的影響時,提出了這一觀點,強調(diào)了技術(shù)革命的周期性和演進規(guī)律。

02.

群體滲透,獨特的經(jīng)營策略

業(yè)務的創(chuàng)新和升級,務必圍繞企業(yè)特色開展與經(jīng)營。作為航機傳媒企業(yè),南航傳媒的主要用戶具有高學歷、高收入、高品位等明顯特征,同時根據(jù)公務旅行、休閑旅行、異地探親旅行等細分運輸市場的不同,以 [出行+X] 為焦點的出行群體滲透成為突破方向。

01

南航飛享:文化消費群體的"四文"陣地

從體育賽事到地方文旅爆火,文化消費與城市之間的紐帶愈發(fā)緊密。作為出行載體,南航承載了目的地種草、出行酒旅安排等重要角色。而在旅行往返的重要等候時刻,南航傳媒每月占有數(shù)億人次的曝光。如何利用龐大的流量入口,實現(xiàn)企業(yè)價值的進階,是南航傳媒的重要戰(zhàn)略議題。

2023年11月,承載南航"文化、文創(chuàng)、文旅、文娛"專屬特色的綜合用戶出行服務平臺——南航飛享小程序正式發(fā)布上線,為用戶提供了豐富的服務和體驗,實現(xiàn)引流獲客、營銷轉(zhuǎn)化、分銷裂變、會員運營、企微運營等目標。項目過程中,項目組根據(jù)市場動態(tài)和用戶需求,結(jié)合傳媒業(yè)務,對小程序做了數(shù)十次優(yōu)化升級。這一舉不僅提升了用戶黏性和滿意度,也為企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新和業(yè)務拓展提供了有力支持。

02

IP打造:創(chuàng)意飛行場景體驗,詮釋享受飛行

賽諾貝斯攜手南航傳媒以話題、短劇、賽事等為載體,共享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,提高傳統(tǒng)客艙媒體廣告上承載的信息量和多樣性。

收藏登機牌系列活動

自今年2月以來,"南航飛享"小程序項目組圍繞"吃、住、行、娛、游、購",推出了"收藏登機牌"系列活動,這些登機牌以其新穎的設(shè)計和創(chuàng)意性迅速走紅,成為飛友們的新寵。通過征集優(yōu)秀攝影作品,推出了8款生態(tài)圈場景系列登機牌,并同步推出了"收藏登機牌換大禮"活動。5月1日,"南航飛享"小程序項目組進一步推出以"數(shù)字版畫"主題的"收藏登記牌"第二期活動,滿足了旅客的藝術(shù)和審美需求,增強了旅客對南航品牌的認知和認可。


文旅中國,定格美好生活

結(jié)合南航出行和旅游的基因,項目組還發(fā)起了攝影大賽活動,成功舉辦了"南航飛享杯"攝影大賽第一季、第二季及"文旅中國,美好生活"短視頻大賽。攝影大賽已收到三千余幅攝影作品,短視頻大賽也收到作品百余條,平臺的互動次數(shù)不斷創(chuàng)下新高。


拓寬場景,打造"低空飛行"精品騎行賽事

5月26日,由南航傳媒主辦,賽諾貝斯承辦的——"舍得杯"南航飛享2024自行車公開賽暨粵港澳大灣區(qū)青年自行車聯(lián)賽(橫琴站)圓滿落幕。該活動是廣東省體育局聯(lián)合各地市共同打造的重點賽事,也是粵港澳地區(qū)十大體育精品賽事之一,成功吸引了4000余名選手參賽。不僅進一步鞏固和提升南航品牌形象,更彰顯了南航傳媒在業(yè)界的專業(yè)實力與影響力,顯著提高了南航的社會知名度,同時佐證了以賽事為核心的,融C端、B端、G端,多方合作商業(yè)模式的可行性。

03

資源共享:促動南航傳媒x豫園達成戰(zhàn)略合作

除數(shù)字化轉(zhuǎn)型的咨詢、技術(shù)、運營服務外,賽諾貝斯致力于為客戶提供更多商業(yè)共贏的合作方式。

在賽諾貝斯的促成下,南航傳媒與豫園集團股份有限公司基于數(shù)字化營銷的共同目標,達成戰(zhàn)略合作,展現(xiàn)了雙方對于利用數(shù)字化技術(shù)推動業(yè)務發(fā)展的重視和前瞻性思維。豫園股份旗下的多個產(chǎn)業(yè)集群,包括鐘表、寵物、珠寶時尚、文化飲食、老字號等,將借助南航飛享的平臺,為南航旅客和會員提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和權(quán)益。南航飛享也將利用其融媒體生態(tài),為豫園股份的產(chǎn)品進行推廣和引流,擴大豫園股份的品牌影響力和市場份額。


南航傳媒業(yè)務模式的成功實踐,不僅證明傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)重塑變革的必要性,更展示了一個企業(yè)如何通過全面的數(shù)字化戰(zhàn)略,構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的未來,加快形成"新質(zhì)生產(chǎn)力"。

在日新月異的商業(yè)環(huán)境當中,只有共贏才有出路。

寫到最后:

從南航飛享小程序的打造、營銷活動的落地到戰(zhàn)略合作的促成,賽諾貝斯對企業(yè)的價值服務遠不止一次營銷或一款產(chǎn)品支持,而是全力輸出自身能力以更好達成商業(yè)共贏。賽諾貝斯"咨詢+產(chǎn)品+運營"三位一體的業(yè)務模式,也在長期的實踐過程中,充分證明了其對于企業(yè)服務的價值與意義。這種模式不僅僅是提供技術(shù)和工具,更是一種系統(tǒng)化的戰(zhàn)略支持。通過深入的咨詢服務,賽諾貝斯致力于幫助企業(yè)明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和路徑;通過創(chuàng)新的產(chǎn)品開發(fā),為企業(yè)提供強有力的技術(shù)支撐;通過專業(yè)的運營服務,確保了各項數(shù)字化措施的有效落地和持續(xù)優(yōu)化。

消息來源:賽諾貝斯
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