上海2024年4月2日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的生命科學(xué)行業(yè)云解決方案提供商Veeva Systems(NYSE：VEEV)和全球知名跨國制藥公司愛施健(Aspen Pharmacare)共同宣布，愛施健基于Veeva China SFA構(gòu)建的新一代CRM系統(tǒng)已成功上線，將助力愛施健在中國市場利用先進的數(shù)字化技術(shù)和系統(tǒng)，簡化運營流程，賦能一線團隊和提升客戶體驗。該項目的成功上線，標志著愛施健在數(shù)字化道路上邁出了堅實的步伐，為其在中國市場的持續(xù)增長和長遠發(fā)展注入新的活力。
4月1日，愛施健China SFA CRM項目上線儀式在上海圓滿舉辦。
愛施健中國首席執(zhí)行官Larry Merizalde先生表示："非常感謝Veeva團隊對此次項目的辛勤努力和付出，快速保證愛施健新一代CRM項目成功上線，為愛施健未來推出更多管理系統(tǒng)開啟了優(yōu)秀的成功案例。新一代CRM系統(tǒng)不僅使公司在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移方面達到合規(guī)要求，而且極大地提高了業(yè)務(wù)團隊的工作效率。"
愛施健中國首席執(zhí)行官Larry Merizalde先生
Veeva中國總經(jīng)理丁曉楓先生談到： "提高生命科學(xué)行業(yè)生產(chǎn)力，是Veeva作為行業(yè)云解決方案提供商的愿景與目標。作為關(guān)鍵的技術(shù)合作伙伴，Veeva很高興能助力愛施健在數(shù)字化上不斷夯實基礎(chǔ)和實力，共同造福中國患者。未來，我們期待助力愛施健在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上取得更加輝煌的成就。"
Veeva中國總經(jīng)理丁曉楓先生
愛施健總部位于南非德班，是一家全球知名的專業(yè)和品牌跨國制藥公司，業(yè)務(wù)遍及新興市場和發(fā)達市場，其在中國市場的產(chǎn)品業(yè)務(wù)聚焦在麻醉和抗血栓領(lǐng)域。隨著2023年12月3日，愛施健收購山德士 (Sandoz)中國子公司，其在華業(yè)務(wù)版圖進一步擴大，業(yè)務(wù)范圍和能力進一步加強。
愛施健與Veeva結(jié)緣已久，從全球到中國均具有深厚的合作基礎(chǔ)。自2015年開始，雙方先后在Veeva Vault研發(fā)云、CRM、Event、OpenData主數(shù)據(jù)管理服務(wù)等領(lǐng)域展開深度合作。此次愛施健選擇攜手Veeva China SFA，正是基于雙方長期互信，Veeva在業(yè)內(nèi)的良好口碑和生命科學(xué)行業(yè)深刻業(yè)務(wù)洞察能力等多重考量。作為一款專為中國市場打造的新一代卓越營銷平臺，Veeva China SFA是成熟且有服務(wù)大型跨國藥企成功案例的本土化解決方案。
得益于雙方團隊的緊密合作和共同努力，以及Veeva團隊始終遵循的 "快速、節(jié)省、精準" 的卓越實施原則，該項目從啟動到成功上線僅用時三個月，成為行業(yè)新的標桿。高質(zhì)量的部署實施和成功上線，保障了愛施健在CRM系統(tǒng)上的無縫遷移，確保了業(yè)務(wù)連續(xù)性。
新的CRM系統(tǒng)上線之后，愛施健的一線團隊將能更加便捷地管理客戶信息，跟蹤業(yè)務(wù)進展，優(yōu)化營銷策略，從而提高業(yè)績和客戶滿意度。同時，平臺還能夠提供實時的數(shù)據(jù)分析和報告功能，幫助管理層更好地了解市場動態(tài)和業(yè)務(wù)狀況，做出更明智的決策。這些都將為愛施健鞏固和拓展其中國市場領(lǐng)先地位，推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長，實現(xiàn)提升中國患者生命健康和質(zhì)量的目標。
愛施健中國首席財務(wù)及運營官謝昆蓉女士表示："此次項目的成功上線離不開公司內(nèi)部團隊的共同努力和Veeva的專業(yè)支持。未來，愛施健將繼續(xù)加強在數(shù)字化領(lǐng)域的開拓與發(fā)展，以更好地服務(wù)客戶，推動公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。對于即將于6月上線的China SFA Event全生命周期會議管理平臺，我們也充滿期待！"
愛施健中國首席財務(wù)及運營官謝昆蓉女士
Veeva China SFA是Veeva為中國市場創(chuàng)新打造的新一代卓越營銷平臺，其移動端基于企業(yè)微信，部署于中國境內(nèi)，已獲得國家權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(三級)認證和ISO 27001國際認證。因其緊密貼合中國市場和藥企實際業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)品設(shè)計，卓越性能和靈活性等，受到藥企的青睞，目前已經(jīng)被多家跨國藥企和中國本土藥企作為深耕中國市場實現(xiàn)商業(yè)成功運營的首選數(shù)字化解決方案。Veeva China SFA的CRM平臺則是為中國生命科學(xué)行業(yè)專屬打造的CRM解決方案，助力藥企以客戶為中心，通過數(shù)字化閉環(huán)管理藥品上市營銷全流程以及促進SFE、市場和醫(yī)學(xué)等商業(yè)部門的協(xié)作效率，實現(xiàn)運營效率和客戶體驗的提升，助力可持續(xù)業(yè)績增長。
关于爱施健中国
2015年，爱施健集团在中国成立第一家公司。继收购葛兰素史克(GSK)抗血栓药物和阿斯利康(AZ)麻醉药组合，2017年爱施健集团以充分实力全面进军中国市场。爱施健中国在广州、北京和上海CBD设立了办公室，爱施健中国由广州爱施健贸易咨询有限公司、广州爱施健贸易咨询有限公司上海分公司、广州爱施健贸易咨询有限公司北京分公司组成。
主要治疗领域为麻醉领域、抗血栓领域和其他，其他包括免疫抑制剂、抗肿瘤药品、生殖系统疾病药物和内分泌系统疾病药物。爱施健中国主营麻醉类药物和抗血栓类药物在中国大陆的市场推广、临床支持等相关服务，业务覆盖全国31个省份的3000多家医院。为了中国患者的切实利益以及实现"2030年健康中国"的目标，爱施健中国将竭尽所能致力于继续在中国上市新的产品。更多信息，请访问：
https://www.aspenpharma.cn/
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关于Veeva Systems
Veeva是全球生命科学行业云解决方案的领导者，致力于创新、产品卓越和客户成功。Veeva创立于2007年，总部位于美国旧金山湾区，目前全球超过7000名员工。从世界上大型的制药公司到新兴的生物技术公司，Veeva为全球超过1000家生命科学行业客户提供服务。作为一家PBC (Public Benefit Corporation) 公共利益公司，Veeva致力于帮助我们所服务的行业提高生产力并在我们的社区创造高质量的就业机会，平衡所有利益相关者的利益，包括客户、员工、社会和股东。Veeva于2011年进入中国，提供贯通生命科学企业从研发、生产到上市营销的全流程云解决方案，致力于为中国生命科学行业打造行业云。
