上海2023年12月8日 /美通社/ -- 作為全球領先的多元運動品牌,迪卡儂依托全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢深耕中國市場20年,深度融入健康中國、體育強國建設。以開放創(chuàng)新的姿態(tài),迪卡儂鏈接多領域優(yōu)質(zhì)資源,為廣大運動愛好者提供一站式、觸手可及的運動體驗和服務,以融通共創(chuàng)的生態(tài)平臺,為中國體育產(chǎn)業(yè)的"加速跑"提供助推力量。
根據(jù)《體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展"十四五"規(guī)劃》發(fā)展目標,2025年中國體育產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值將達到5萬億元。談及規(guī)模化發(fā)展與在華機遇時,迪卡儂中國副總裁王亭亭表示:"2003年,迪卡儂在上海開設亞洲首家實體概念店。20年來,迪卡儂始終穩(wěn)中求變、變中求進,持續(xù)優(yōu)化市場布局,構建本土創(chuàng)新共同體,同時積極整合優(yōu)勢資源,賦能中國體育產(chǎn)業(yè)韌性發(fā)展。作為首個實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈布局的海外市場,中國已成為迪卡儂在全球范圍內(nèi)最重要的商業(yè)增長引擎之一。"
以全產(chǎn)業(yè)鏈布局為支撐,迪卡儂不斷拓展在華的產(chǎn)業(yè)縱深,推動研發(fā)、運營、渠道等價值要素的通盤塑造。目前,迪卡儂在中國設有4個自有工廠、11個工業(yè)采購辦公室、3個物流園區(qū)、1個品牌中心和遍布全國百余城市的200家實體門店,以及覆蓋全國所有省市的線上渠道,全方位推進中國市場的服務能力。
創(chuàng)新DNA,全方位滿足市場需求
在創(chuàng)新中尋求突破,迪卡儂以領先的運動理念和專業(yè)的運動產(chǎn)品及解決方案,不斷升級用戶體驗。迪卡儂激勵團隊在保證產(chǎn)品性能、滿足用戶運動需要和保護運動安全的需求基礎上,跳出思維定勢,大膽使用新材料、采用新工藝技術、想象新設計,以更具前瞻性和包容性的方式推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級。
得益于強大的研發(fā)能力,迪卡儂廣泛的產(chǎn)品矩陣覆蓋80多種運動項目,并基于對用戶習慣和需求的深入洞察,持續(xù)推新精進,將革新科技成果轉(zhuǎn)化為簡單高效的運動體驗,從而打造出滿足用戶已知和未知需求的產(chǎn)品和服務。2023年,迪卡儂面向中國市場首發(fā)了PACKRAFT 100漂流筏、可調(diào)節(jié)皮劃艇劃槳500、DK900滑板、VAN RYSEL NCR碳纖維公路車等創(chuàng)新產(chǎn)品,從提升便攜度與操控性的角度出發(fā),為消費者打造專業(yè)且易用的運動裝備。此外,迪卡儂積極推進生態(tài)設計的全面落地,采用環(huán)保材料與清潔科技,推出UP 100 Compact L便攜式站立式充氣槳板、DUFFLE BAG 10 L防水包、用甘蔗渣纖維制成的泳鏡包裝盒等,在保障產(chǎn)品性能的同時,引導用戶提升環(huán)保意識,推動綠色消費。
為了降低大眾參與運動的門檻,迪卡儂在門店中設置配備有專業(yè)裝備和防護設施的多功能體驗場地,包括乒乓球訓練區(qū)、自行車VR騎行臺、滑雪模擬機、兒童輪滑區(qū)等,在室外還設有籃球場、足球場、羽毛球場、攀巖墻,為廣大中國用戶提供健身休閑的好去處。除了"硬件"方面的升級,迪卡儂致力以多元體驗激發(fā)用戶活力,在全國范圍內(nèi)連續(xù)多年舉辦"水上運動環(huán)保月"、星空露營節(jié)等經(jīng)典IP活動。聚焦青少年市場,迪卡儂還特別推出游泳聯(lián)賽、羽毛球比賽、輪滑賽、沖浪訓練營等精彩活動,幫助青少年在運動中鍛煉身心、增長見識。
與此同時,迪卡儂深入用戶視角,進一步完善配套服務體系,為不同垂類主題建立運動社群,通過鼓勵更多人投身于運動,在志同道合的基礎之上,凝結精神社區(qū)。以在中國擁有廣泛民眾基礎的自行車運動為例,除了傳統(tǒng)的通勤代步功能,騎行已成為勢頭強勁的新興運動。迪卡儂早在1992年就生產(chǎn)了第一輛自行車,目前已覆蓋山地騎行、公路騎行、城市通勤、旅行騎行、專屬童車全系產(chǎn)品。2022年,迪卡儂在上海市郊的PARK CYCLING自行車文化基地成立了自行車用戶交流中心,通過新品發(fā)布、產(chǎn)品測試、教學培訓、車輛租賃&維修、社群活動等多樣化服務與消費者建立深入連接。
多觸點輕量化,創(chuàng)新商業(yè)模式打開成長新空間
門店作為零售環(huán)節(jié)的生命線,如何應對消費場景的快速演進并保持高增長能力,成為行業(yè)的重要課題。2023年,迪卡儂深圳紅嶺店、鄭州探十里店及深圳觀瀾店相繼揭幕,開啟實驗性的零售試水。相較于傳統(tǒng)而經(jīng)典的"大店"設計,迪卡儂用相對輕量化的門店規(guī)模、更為聚焦的用戶運維服務,以提升零售終端的敏銳度與邊際效益。
優(yōu)先考慮新開店不同的區(qū)位特點與用戶偏好,迪卡儂會據(jù)此來優(yōu)化每家門店主打的垂類運動,并綜合產(chǎn)品、體驗活動、數(shù)字社群等多方面推出配套性服務。以迪卡儂鄭州探十里店為例,結合周邊商圈家庭型消費業(yè)態(tài)的布局,門店從選品到陳列設計,更注重打造親子用戶友好的氛圍。而深圳觀瀾店,通過實現(xiàn)區(qū)域資源的有效配置,為周邊的家庭親子用戶、活力女性以及新興運動探索者打造了沉浸式、互動式、體驗式的運動新場景。
與以往注重交通便利的"近郊"選址邏輯不同,迪卡儂進一步將品牌觸角深入城市商業(yè)腹地,依托成熟商圈的優(yōu)質(zhì)配套資源,讓門店最大化發(fā)揮連接消費、文化場景的中樞效應,為用戶提供高附加值的運動休閑體驗,并協(xié)同跨界合作伙伴,打造復合型經(jīng)濟生態(tài)。
關于商業(yè)零售層面的擴張計劃和運營策略,迪卡儂中國副總裁黎曉春表示:"在迪卡儂,每個門店都不是固化和靜態(tài)的,會以細分領域的用戶需求為中心做出快速響應,是與城市共呼吸、有自生能力的商業(yè)生態(tài)體。超越基礎的購物功能,迪卡儂致力將門店打造成為‘全民運動場'。以滿足并開發(fā)用戶需求為底層邏輯,迪卡儂依靠精細化運營動態(tài)調(diào)整商業(yè)流程的動線設計,讓線上線下雙平臺互為輔助,通過多維消費體驗的塑造,不斷拓展門店的輻射能力與價值半徑。"
迪卡儂持續(xù)擴大中國市場的投資建設,實現(xiàn)了集產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、物流、品牌、全渠道零售為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。隨著沉浸式、體驗式的多業(yè)態(tài)融合場景不斷涌現(xiàn),迪卡儂憑借聚集優(yōu)勢,正著力于在全球范圍內(nèi)推動"體育+"生態(tài)體系建設,打通與科技、健康、教育、文化等跨產(chǎn)業(yè)的合作,進一步釋放市場活力。
入華20載,迪卡儂一直傾聽用戶的聲音,與中國體育產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展同頻共進。站在新的起跑線上,通過對全產(chǎn)業(yè)鏈的提質(zhì)增效,迪卡儂將繼續(xù)探索創(chuàng)新商業(yè)模式,實現(xiàn)與消費者的深度互動、與各方伙伴的協(xié)作共贏,讓運動增益美好生活。