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購(gòu)房者痛斥虛假房源 搜房網(wǎng)發(fā)起“反釣魚行動(dòng)” 

2010-12-30 16:12 5681

北京2010年12月30日電 /美通社亞洲/ -- 在買房過程中,是否有過這樣的困擾:當(dāng)你在網(wǎng)上選中一套房源,興沖沖地打電話過去,卻被房地產(chǎn)中介告知這套房源已經(jīng)賣出,并且試圖跟你推薦其他房源?

不想成為中介眼中那“上鉤的魚”,就要有判斷哪些是“釣魚房源”的能力,究竟什么是“釣魚房源”呢?

全國(guó)較大的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜房上海二手房主編萬久紅透露,所謂的“釣魚房源”目前反應(yīng)出兩種情況。其一是房源單價(jià)明顯低于市場(chǎng)均價(jià),以“低價(jià)”來吸引購(gòu)房者注意,在購(gòu)房者致電房地產(chǎn)中介時(shí),中介便告訴購(gòu)房者該套房源的實(shí)際價(jià)格與網(wǎng)上掛牌價(jià)格相差超過10%甚至更多;其二是一些優(yōu)質(zhì)房源明明已經(jīng)出售,但中介沒有對(duì)其進(jìn)行刪除,當(dāng)購(gòu)房者致電中介時(shí),被告知該套房源已經(jīng)出售?!斑@套房子已經(jīng)賣掉了,我們手里還有幾套比較好的房源,你有興趣嗎?”這便是中介常用的說辭,萬久紅說。

購(gòu)房者不堪其擾  痛斥“釣魚房源”

“釣魚房源”的猖獗,讓購(gòu)房者們困擾不堪。日前準(zhǔn)備購(gòu)房的王小姐抱怨道,前不久在某網(wǎng)站看到一套標(biāo)為“獨(dú)棟別墅”的房子,但打電話給中介時(shí)卻被告知其看中的這套別墅并不是獨(dú)棟的,王小姐心有不甘便與該名中介理論,沒想到對(duì)方態(tài)度很差,甚至差點(diǎn)“破口大罵”。最終,這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)看房在王小姐的不愉快感受中收?qǐng)觥?/p>

同樣的問題,準(zhǔn)備為兒子買房的陸先生也遇到了。陸先生說,由于兒子在市中心工作,但考慮到市中心房?jī)r(jià)較貴,所以打算在閘北、虹口、普陀一帶買房,沒想到在網(wǎng)絡(luò)查看房源時(shí)卻被中介糊弄了半天,另陸先生很是不快,“發(fā)布虛假房源這不是瞎胡鬧嘛!別浪費(fèi)大家的時(shí)間。”陸先生說到。

搜房網(wǎng)“反釣魚行動(dòng)”力克“釣魚房源”

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)猖獗的“釣魚房源”,作為全國(guó)較大的房地產(chǎn)網(wǎng)站搜房網(wǎng),又采取了什么行動(dòng)呢?搜房上海二手房網(wǎng)主編萬久紅日前表示,搜房網(wǎng)從來沒有停止打擊虛假房源,面對(duì)猖獗的“釣魚房源”,搜房二手房網(wǎng)近日推出“安心計(jì)劃之反釣魚行動(dòng)”,除了網(wǎng)站日常查處的虛假房源外,還號(hào)召所有網(wǎng)友共同參與“反釣魚房源”投訴行動(dòng)。

怎么投訴呢?萬久紅說,在搜房二手房網(wǎng)每條房源信息頁(yè)面上,都設(shè)有“房源已售或不存在”及“價(jià)格不真實(shí)”兩個(gè)投訴按鈕,網(wǎng)友若發(fā)現(xiàn)“釣魚房源”,可點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕進(jìn)行投訴,并留下自己的聯(lián)系方式;搜房網(wǎng)工作人員在接到網(wǎng)友投訴后會(huì)立即對(duì)該條房源進(jìn)行核實(shí),在確認(rèn)該條被投訴房源為“釣魚房源”后,便會(huì)立即將該進(jìn)行房源屏蔽處理,不再進(jìn)行任何展示。對(duì)于多次發(fā)布“釣魚房源”的中介,搜房二手房網(wǎng)將把違規(guī)情況通報(bào)給其所在的房地產(chǎn)中介公司,聯(lián)合他們對(duì)該中介進(jìn)行處理。對(duì)于誠(chéng)意投訴的購(gòu)房者,搜房網(wǎng)還將提供100元禮品獎(jiǎng)勵(lì)以示感謝和鼓勵(lì)。

那么,在面臨競(jìng)爭(zhēng)激烈的中介市場(chǎng),會(huì)不會(huì)有中介冒充購(gòu)房者進(jìn)行惡意投訴呢?萬久紅說,搜房網(wǎng)在接到投訴房源后會(huì)對(duì)房源進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)該房源沒有任何問題,這個(gè)投訴電話號(hào)碼會(huì)被記錄一次無效投訴;同一人一天內(nèi)無效投訴超過5條或一個(gè)月無效投訴超過30條,該電話號(hào)碼將被列為惡意投訴名單;如果該號(hào)碼被查證后為中介所有,搜房網(wǎng)將對(duì)該中介實(shí)行“誠(chéng)信度”扣分處理。

最后,萬久紅說,打擊虛假房源是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要網(wǎng)站的力量、網(wǎng)友的力量還有房地產(chǎn)中介自身的意識(shí)。“這次反釣魚行動(dòng)只是安心計(jì)劃的一部分,搜房網(wǎng)希望能在打虛假房源事件中發(fā)揮自己的力量,同時(shí)也希望廣大網(wǎng)友共同參與監(jiān)督,中介積極響應(yīng),來推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展”。

搜房網(wǎng)是全球排名第一的房地產(chǎn)與家居網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在購(gòu)房者中具有無可比擬的影響力和號(hào)召力。擁有5000多名員工,業(yè)務(wù)覆蓋中國(guó)106個(gè)城市,在全國(guó)70個(gè)城市擁有分公司和辦公室。搜房網(wǎng)致力于全心全意為房地產(chǎn)和家居行業(yè)服務(wù),業(yè)務(wù)覆蓋:新房、二手房、租房、別墅、寫字樓、商鋪、工業(yè)廠房、家居、裝修裝飾等。2010年9月搜房網(wǎng)(股票代碼SFUN)在美國(guó)紐約證券交易所成功上市。

消息來源:搜房網(wǎng)
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