上海2022年9月16日 /美通社/ -- 作為希爾頓集團(tuán)旗下規(guī)模最大的連鎖酒店品牌，希爾頓歡朋酒店近日迎來品牌新里程碑 -- 累計(jì)為超過2000萬賓客打造了獨(dú)特歡朋體驗(yàn)。自2014年入華以來，希爾頓歡朋已在華開業(yè)酒店逾255家，累計(jì)簽約項(xiàng)目達(dá)680多個(gè)。希爾頓歡朋以多彩活力的設(shè)計(jì)和在全球大獲成功的特色服務(wù)，以及"友善、可靠、關(guān)懷、周全"的獨(dú)特歡朋之道，獲得市場(chǎng)廣泛好評(píng)，位列全球酒店品牌價(jià)值榜單第四位*，持續(xù)領(lǐng)跑中高端酒店市場(chǎng)。（*來源：Brand Finance《2022年全球酒店品牌價(jià)值50強(qiáng)》報(bào)告）
累計(jì)接待2000萬人次，希爾頓歡朋在華迎來新里程碑
希爾頓集團(tuán)亞太區(qū)精選服務(wù)及全套房品牌副總裁Jenny Milos表示，希爾頓歡朋是希爾頓旗下規(guī)模最大的酒店品牌之一，在全球34個(gè)國家及地區(qū)已擁有超過2800家的規(guī)模。自2014年進(jìn)入中國以來，其不僅延續(xù)了品牌全球一致的高品質(zhì)和舒適體驗(yàn)，同時(shí)也注入了中國本地化的特色設(shè)施與服務(wù)，并完美傳承了使歡朋在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的歡朋精神，收獲了良好的市場(chǎng)口碑。
錦江酒店（中國區(qū)）執(zhí)行副總裁/希爾頓歡朋（中國）總裁王偉表示，累計(jì)接待旅客達(dá)2000萬人次，是希爾頓歡朋在華發(fā)展的又一里程碑，也是推動(dòng)品牌始終保持精進(jìn)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。?jiān)持為每一位賓客提供友善周全的快樂入住體驗(yàn)是希爾頓歡朋不變的初心，也是品牌保持領(lǐng)先發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。預(yù)計(jì)到2023年上半年，中國開業(yè)的希爾頓歡朋酒店將突破300家，希爾頓歡朋期待為更多賓客開啟獨(dú)特的歡朋體驗(yàn)。
燈塔品牌 始終堅(jiān)持產(chǎn)品為王的初心
累計(jì)2000萬人次賓客的反饋，推動(dòng)著歡朋產(chǎn)品每一處細(xì)節(jié)的不斷打磨和蛻變。入華8年以來，希爾頓歡朋始終堅(jiān)持為商旅精英和親子家庭提供更周全的服務(wù)，為賓客每一次的入住，提供高品質(zhì)的體驗(yàn)。從1.0到4.0版本的設(shè)計(jì)，希爾頓歡朋始終堅(jiān)持時(shí)尚、多彩的設(shè)計(jì)美學(xué)，突出舒適、歡樂的品牌特性，公區(qū)及客房設(shè)計(jì)不斷煥新。
根據(jù)消費(fèi)新趨勢(shì)，希爾頓歡朋已全面啟動(dòng)酒店智能化升級(jí)，目前已實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先的"3+1"數(shù)字化運(yùn)營體系，可全面支持酒店日常運(yùn)營效率的提升。無論是在城市核心位置商務(wù)目的地，還是熱門的旅游目的地，希爾頓歡朋的產(chǎn)品都充分契合著市場(chǎng)的需求，為賓客帶來超越期待的歡朋體驗(yàn)。
歡朋精神 讓客人的旅程因?yàn)闅g朋的陪伴而更加美好
希爾頓歡朋自創(chuàng)立以來，已發(fā)展為全球規(guī)模最大的酒店品牌之一，同時(shí)也因歡朋在中高端酒店市場(chǎng)中的領(lǐng)先表現(xiàn)，不斷驅(qū)動(dòng)著行業(yè)的發(fā)展。而在品牌快速發(fā)展的過程中，擁有的其他品牌無法復(fù)制的可靠友善的服務(wù)，使得希爾頓歡朋在同類品牌競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。這一強(qiáng)大的品牌文化深深根植于品牌的DNA中，且擁有一個(gè)自創(chuàng)的專有名詞 -- Hamptonality（歡朋精神&歡朋體驗(yàn)）。
入華以來，希爾頓歡朋傳承歡朋精神，為每一位賓客提供"友善、可靠、關(guān)懷、周全"的服務(wù)，旨在讓客人的旅程因?yàn)闅g朋的陪伴而更加美好。在中國接待的2000萬人次賓客也對(duì)希爾頓歡朋酒店的服務(wù)高度贊揚(yáng)，全國255家酒店的累計(jì)網(wǎng)評(píng)平均得分超過4.89，客戶表揚(yáng)率96.5%。美好的歡朋體驗(yàn)使得歡朋在中國市場(chǎng)也擁有了眾多忠實(shí)擁躉。
卓越口碑 持續(xù)領(lǐng)跑中高端酒店市場(chǎng)
在新常態(tài)環(huán)境下，希爾頓歡朋展現(xiàn)了強(qiáng)勁的復(fù)蘇能力，多次刷新品牌記錄，業(yè)績(jī)表現(xiàn)創(chuàng)下了多個(gè)新里程碑。酒店單日綜合RevPAR（平均客房收益）最高達(dá)到2245元，最高峰當(dāng)日全國同時(shí)滿房的酒店數(shù)達(dá)到109家，29城全城滿房。2022年下半年，截至目前，希爾頓歡朋整體綜合RevPAR（平均客房收益）及入住率更是達(dá)到了近三年的峰值水平，單店連續(xù)滿房天數(shù)最多達(dá)到131天。
希爾頓歡朋進(jìn)入中國市場(chǎng)八年，是量變到質(zhì)變的升級(jí)革新，也是質(zhì)變促進(jìn)量變的不斷積累 -- 以歡朋精神點(diǎn)亮中國逾110座城市，250家酒店開業(yè)，累計(jì)680個(gè)項(xiàng)目簽約，累計(jì)逾2000萬賓客光臨。正是憑借成熟的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、始終如一的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、超出期待的服務(wù)體驗(yàn)和卓越的市場(chǎng)口碑，希爾頓歡朋品牌才具備強(qiáng)大的復(fù)蘇能力與速度，業(yè)績(jī)及發(fā)展持續(xù)領(lǐng)跑中高端酒店市場(chǎng)。
在華累計(jì)接待賓客超過2000萬的過程，讓希爾頓歡朋更懂每一位賓客需求與期待；2000萬的數(shù)字背后，也彰顯了希爾頓集團(tuán)及希爾頓歡朋在中國市場(chǎng)強(qiáng)勁的發(fā)展實(shí)力與持續(xù)擴(kuò)大在中高端酒店市場(chǎng)領(lǐng)先地位的決心。
關(guān)于希爾頓集團(tuán)
希爾頓集團(tuán)(NYSE: HLT)是國際知名的酒店管理公司，旗下?lián)碛惺藗€(gè)卓越酒店品牌，在全球122個(gè)國家和地區(qū)擁有7,000家酒店和110萬間客房。希爾頓集團(tuán)一直致力于實(shí)現(xiàn)"讓世界充滿陽光和溫暖，讓賓客感受到‘熱情好客'"的創(chuàng)始愿景，在其百年發(fā)展歷程中，為超過30億賓客提供服務(wù)。希爾頓集團(tuán)在《財(cái)富》雜志與卓越職場(chǎng)研究所"全球最佳職場(chǎng)"百強(qiáng)評(píng)選中名列前茅；連續(xù)五年在道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)評(píng)比中成為全球產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。希爾頓集團(tuán)推出了諸多包括電子房卡分享（Digital Key Share）、金卡及鉆石卡會(huì)員客房自動(dòng)升級(jí)、"直訂連通房"等先進(jìn)的服務(wù)，持續(xù)完善顧客體驗(yàn)。通過屢獲殊榮的賓客忠誠度計(jì)劃"希爾頓榮譽(yù)客會(huì)"，1.39億會(huì)員可享受物超所值的積分兌換住宿。通過免費(fèi)希爾頓榮譽(yù)客會(huì)專屬 APP，賓客可以方便地完成住宿預(yù)訂。更多詳情請(qǐng)登錄stories.hilton.com，并可通過"希爾頓Hilton"微信公眾號(hào)、官方微博，以及希爾頓榮譽(yù)客會(huì)中文APP與希爾頓集團(tuán)聯(lián)系。
關(guān)于希爾頓歡朋酒店
根據(jù) Entrepreneur® 網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)，希爾頓歡朋 – 包括希爾頓歡朋酒店和希爾頓歡朋酒店及套房 – 是過去 13 年重要的住宿業(yè)特許經(jīng)營品牌。希爾頓歡朋在全球 34 個(gè)國家及地區(qū)有 2,800 多家酒店。希爾頓歡朋酒店專注于為那些注重質(zhì)量并追求物有所值的旅行人士提供服務(wù)，其高質(zhì)量、設(shè)計(jì)考究的住宿和設(shè) 施，如寬敞的現(xiàn)代化客房、免費(fèi) Wi-Fi 和新鮮出爐、營養(yǎng)健康的熱早餐，使希爾頓歡朋酒店在同類酒 店中繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)地位。希爾頓歡朋酒店的團(tuán)隊(duì)成員將保證賓客的愉悅體驗(yàn)作為首要目標(biāo)，以"歡朋滿 意保證?"為支撐，致力于提供友好而可靠的服務(wù)。請(qǐng)通過 hampton.com 或先進(jìn)的希爾頓榮譽(yù)客會(huì)專屬 APP 預(yù)訂入住希爾頓歡朋。希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員可在希爾頓集團(tuán)官方渠道直接預(yù)訂客房并享受即時(shí)福利。欲了解希爾頓歡朋酒店品牌更多信息，請(qǐng)登錄 stories.hilton.com/hampton。社交媒體用戶請(qǐng)通 過"希爾頓歡朋"微信公眾號(hào)、"希爾頓歡朋中國"官方微博與我們聯(lián)系。
