新起點、新征程、新十年、心服務(wù)
廣州2022年6月28日 /美通社/ -- 2022年6月28日，在轉(zhuǎn)場十周年這個重要日子里，以"新起點、新征程、新十年、心服務(wù)"為主題的云南機場集團會員體系暨文創(chuàng)設(shè)計大賽發(fā)布會在昆明長水機場成功舉辦。云南省文化和旅游廳、云南省交通運輸廳、昆明空港經(jīng)濟區(qū)管委會、昆明市交通運輸局、民航云南監(jiān)管局、民航云南空管分局、昆明長水機場海關(guān)、昆明出入境邊防檢查站、民用機場公安局、廣州白云機場、航空公司、OTA 平臺、龍騰出行、智慧公司、騰云公司等單位參加活動。
發(fā)布會現(xiàn)場圖
本次發(fā)布的會員體系，是云南機場集團旨在增強旅客服務(wù)體驗，利用一體化管理平臺優(yōu)勢，整合資源、打造經(jīng)昆飛通道的嘗試，以會員體系發(fā)展為新起點，全方位提升旅客出行體驗。這是對機場資源界定的一次創(chuàng)新舉措，也是加快智慧機場建設(shè)的一次積極探索，更是貫徹"以人民為中心"發(fā)展思想、踐行真情服務(wù)理念的一次生動實踐。
發(fā)布會現(xiàn)場圖
此外，發(fā)布會上同步啟動了"發(fā)現(xiàn)云南·創(chuàng)意民航"文創(chuàng)設(shè)計大賽，云南機場集團聯(lián)合云南民航各單位，面向社會大眾、高校大學(xué)生征集文創(chuàng)方案，通過本次大賽將設(shè)計出一批多樣化、特色化的民航文創(chuàng)產(chǎn)品，促進云南民航事業(yè)與云南豐富多彩的地域文化資源深度融合，助力"民航+文旅"專項行動取得新的成效。
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進，以及疫情防控的常態(tài)化，已有百年歷史的云南航空市場正在有序、穩(wěn)步恢復(fù)，不斷探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式，會員體系為旅客構(gòu)建智慧化服務(wù)空間，改進機場服務(wù)質(zhì)量，增進旅客"真情服務(wù)"的獲得感；文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)也為旅客提供認知民航的新視角，發(fā)揮機場作為城市對外交流"端口"作用，努力為民航服務(wù)品牌的打造輸出云南經(jīng)驗。
