上海2021年11月2日 /美通社/ -- 近日，全球領(lǐng)先的輪胎制造商德國馬牌輪胎正式推出了專為電動車主設(shè)立的EV Bay電動車工位，位于上海市和昆山市的兩家百世德門店已成為首批完成改造升級的維養(yǎng)門店。立足于電動化語境下的消費新需求，這一前瞻性舉措進一步提升了德國馬牌維養(yǎng)門店的服務(wù)能力，助推企業(yè)精細化市場的布局。未來，EV Bay電動車工位將在全國百世德門店中逐步落地，此舉將持續(xù)激活德國馬牌終端門店網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型優(yōu)化，擴大線下門店的輻射范圍。德國馬牌也將以“探路者”之姿，積極擁抱行業(yè)變革，助力汽車后市場產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級。
德國馬牌輪胎專為電動車主打造的專屬服務(wù)工位EV Bay
近年來，中國電動汽車市場體量不斷擴大，僅2021年上半年，電動汽車銷量已達110萬輛，相當于2020年全年總和。然而，與之配套的維養(yǎng)服務(wù)市場卻未能同步發(fā)展，消費者教育空缺、與燃油車養(yǎng)護區(qū)隔模糊等問題長期存在。同時，電動汽車與傳統(tǒng)燃油車在車身結(jié)構(gòu)與動力來源方面存在較大差異，二者對配套輪胎產(chǎn)品及維養(yǎng)服務(wù)需求也各有側(cè)重?；诖?，德國馬牌輪胎憑借敏銳的市場洞察與迅捷的市場響應能力，領(lǐng)行業(yè)之先為廣大車主提供高效、精細化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，德國馬牌輪胎針對電動汽車不配備胎、胎噪明顯兩大痛點，積極推動贏得諸多電動汽車廠商原配認證的ContiSeal自修補與ContiSilent靜音輪胎產(chǎn)品線在華全面上市。在服務(wù)優(yōu)化升級方面，針對電動汽車獨特結(jié)構(gòu)催生出的全新維修、保養(yǎng)需求，德國馬牌輪胎率先開設(shè)EV Bay電動車工位，通過為電動汽車量身定制的維修、保養(yǎng)、洗車、美容等服務(wù)和定制化門店體驗，在提升消費者品牌感知度同時，推進線下門店及維養(yǎng)行業(yè)專門化升級與轉(zhuǎn)型。
兼具科技感與活力感的專屬服務(wù)工位EV Bay
維養(yǎng)服務(wù)升級是德國馬牌擁抱電動化所邁出的戰(zhàn)略性一步，而獨具匠心的門店設(shè)計則是迎接年輕車主的創(chuàng)新之舉。相關(guān)研究顯示，80后、90后已經(jīng)逐漸成為電動汽車市場主力軍。覺察到電動汽車車主年輕化、審美多元化的大趨勢，德國馬牌意將EV Bay打造為電動汽車車主專屬的酷感未來科技空間。設(shè)計上，EV Bay將光電元素作為設(shè)計重點，在銀灰色的空間中點綴德國馬牌的標志性黃色，以簡潔靈動的設(shè)計語言，營造了科技感與活力感并重的視覺風格。別具一格的空間設(shè)計，不僅展現(xiàn)了德國馬牌150年來匠心獨運的品牌形象，也向年輕車主們傳達了旗下門店與時俱進的服務(wù)能力。
未來，德國馬牌將繼續(xù)以消費者需求為導向，持續(xù)發(fā)力維養(yǎng)服務(wù)賽道，以領(lǐng)先、安全的德國科技、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和專業(yè)便捷的貼心服務(wù)，全面優(yōu)化中國車主的購胎、駕乘、養(yǎng)車體驗，為消費者和合作伙伴創(chuàng)造更多價值。
