菲律賓馬尼拉2021年5月4日 /美通社/ -- AIA Philam Life(菲律賓友邦保險(xiǎn))與Lemnisk展開合作來實(shí)施客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP),為客戶提供智能打造和個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。除了基礎(chǔ)CDP之外,Lemnisk還將提供一個(gè)人工智能驅(qū)動(dòng)的實(shí)時(shí) 營(yíng)銷自動(dòng)化解決方案。在試點(diǎn)階段,Lemnisk將創(chuàng)造價(jià)值來擴(kuò)大AIA Philam Life的數(shù)字潛在客戶漏斗,并增加現(xiàn)有客戶對(duì)其數(shù)字財(cái)產(chǎn)的參與度。
AIA Philam Life首席營(yíng)銷官Leo Tan表示:“AIA Philam Life正處于一個(gè)令人振奮的時(shí)期,在這個(gè)時(shí)期,疫情推動(dòng)了我們?nèi)タ焖僮粉櫸覀兊臄?shù)字能力的發(fā)展。” 試行CDP是在潛在客戶開發(fā)中朝著更以客戶為中心的方式邁出的第一步,我們很高興歡迎Lemnisk加入我們的行列,共同創(chuàng)建一個(gè)更具相關(guān)性、更強(qiáng)大的潛在客戶管理計(jì)劃,為潛在客戶帶來好處。”
Lemnisk首席執(zhí)行官Subra Krishnan表示:“我們非常高興有機(jī)會(huì)與AIA Philam Life合作,為卓越的客戶體驗(yàn)創(chuàng)造引擎,并擴(kuò)大其商業(yè)目標(biāo)。新冠疫情要求有一個(gè)對(duì)于客戶的長(zhǎng)期價(jià)值來說至關(guān)重要的強(qiáng)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,而像AIA Philam Life這樣的品牌的反應(yīng)方式確實(shí)讓他們與眾不同。我們期待著共同創(chuàng)新,探索有價(jià)值的用例。”