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Mixpanel針對完整客戶旅程推出Marketing Analytics

Mixpanel, Inc.
2023-05-02 23:57 3820

營銷商現(xiàn)在可以通過Mixpanel了解用戶獲取前后的完整旅程

舊金山2023年5月2日 /美通社/ -- 作為事件分析領(lǐng)域先驅(qū)的Mixpanel正在將重點(diǎn)擴(kuò)展到產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)之外,為營銷人員帶來基于事件的分析能力。

如今,營銷人員使用Google Analytics等傳統(tǒng)工具來了解潛在客戶如何與廣告和內(nèi)容進(jìn)行互動,但該理解通常僅限于此。 轉(zhuǎn)換之后,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)可開始跟蹤用戶在應(yīng)用中執(zhí)行的"事件",以構(gòu)建更好的功能。 但是,品牌需要用戶整個旅程的精細(xì)、綜合性視圖,以便營銷活動能夠吸引從應(yīng)用程序中獲得長期價值的用戶群體,從而推動增長。

因此,Mixpanel擴(kuò)展了其基于事件的分析工具,以滿足現(xiàn)代數(shù)字營銷人員的需求。 通過Mixpanel Marketing Analytics,品牌可以:

  • 了解哪些渠道通過多點(diǎn)歸因推動新用戶,以及新用戶在建立長期價值方面采取的各種途徑
  • 通過定期監(jiān)控渠道和活動績效來提高廣告支出的回報(bào)(ROAS)
  • 識別品牌最有價值的客戶細(xì)分市場,通過建立人口統(tǒng)計(jì)或行為群組來提升活動針對性
  • 衡量不同的用戶群組如何與內(nèi)容互動,以便根據(jù)對于凈利潤真正重要的用戶群組的吸引因素來定制網(wǎng)站

Talent.com數(shù)據(jù)洞察總監(jiān)Mauricio Saez表示:"Talent.com,我們使用Mixpanel來了解我們平臺上的用戶行為。 該工具可深入了解不同的用戶群組以及他們?nèi)绾闻c我們的應(yīng)用程序和網(wǎng)站互動。 我們夠?qū)⑦@一見解與我們不同的廣告活動相結(jié)合,特別是提高我們搜索引擎廣告的有效性,這幫助我們更好地了解超級用戶、購買渠道的有效性,做出更好的營銷資,并最終實(shí)現(xiàn)卓越的廣告支出回報(bào)(ROAS。"

營銷商還可以通過Twilio的Segment這樣的客戶數(shù)據(jù)平臺(CDP)收集和集中數(shù)據(jù),然后將數(shù)據(jù)提供給Mixpanel,以實(shí)時推動極個性化的客戶體驗(yàn)。

對于采用了CDP的品牌來說,事件分析可以幫助他們更進(jìn)一步,利用他們的第一方數(shù)據(jù),根據(jù)客戶在品牌應(yīng)用程序中的行為來實(shí)現(xiàn)客戶持續(xù)體驗(yàn)的個性化。 例如,如果某種類型的用戶在升級時經(jīng)常流失,那么新的付款計(jì)劃可以分幾個月實(shí)施。 

Mixpanel首席執(zhí)行官Amir Movafaghi評論道:"Mixpanel2010年以來一直在活動分析方面進(jìn)行創(chuàng)新。 跟蹤用事件'提供了最細(xì)致的理解,隨著第三方cookie消失,各品牌告訴我們,他們希望將這種方法擴(kuò)展到營銷工作中,利用第一方數(shù)據(jù)來掌握客戶整個旅程的完整情況。 Google顯然也認(rèn)識到了這一點(diǎn),并將GA4進(jìn)行重新設(shè)計(jì)以使其轉(zhuǎn)變?yōu)榛谑录?/i> 但我們相信,Mixpanel增加營銷分析要比GoogleAdobe掌握事件容易得多。"

今天發(fā)布的Mixpanel營銷分析帶有一個現(xiàn)成的模板,因此習(xí)慣于谷歌分析控制面板的營銷人員可以在過渡到Mixpanel時看到熟悉的標(biāo)準(zhǔn)營銷指標(biāo)以及轉(zhuǎn)化率和其他產(chǎn)品內(nèi)部參與度指標(biāo)。

關(guān)于Mixpanel

Mixpanel是一個事件分析平臺,任何用戶都可以在數(shù)秒內(nèi)從其客戶和收入數(shù)據(jù)中獲得答案 www.mixpanel.com 。

 

消息來源:Mixpanel, Inc.
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