上海2021年4月19日 /美通社/ -- 當(dāng)在滬外籍人士接種政策開放后,中智公司“第一時間”做了三件事:中智企業(yè)俱樂部第一時間收集并研究好外籍人士接種辦法,親自前往指定疫苗接種點(diǎn)實(shí)地勘察,了解詳細(xì)流程和關(guān)鍵要點(diǎn);第一時間組織客戶前往接種,由中智員工組成的志愿者隊(duì)伍提供多語種翻譯服務(wù)、貼心準(zhǔn)備能量包、提供統(tǒng)一標(biāo)識,讓客戶感到更加安心、舒適;第一時間把我們的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)整理形成了一看就懂的“綠色指南”,通過公眾號發(fā)給我們的企業(yè)客戶、并惠及在滬其他外籍人士。
中智公司長期服務(wù)世界著名在華企業(yè),當(dāng)在滬外籍人士可以接種疫苗的信息發(fā)布后,中智便開始主動收集客戶企業(yè)中外籍人士的接種需求。語言障礙、接種流程不甚了解、外籍人士接種開放日與工作時間沖突等是困擾外籍人士實(shí)現(xiàn)疫苗接種的幾大主要原因。面對這些困惑,中智公司第一時間向有關(guān)部門反映情況,并在政府的支持下,開設(shè)【中智外籍客戶接種專場】。
4月18日上午,近100位來自世界著名在華企業(yè)的外籍高管及員工來到上海嘉會國際醫(yī)院,參與中智外籍客戶接種專場。11位中智白領(lǐng)青年志愿者全程陪同,以中、英、日多語種服務(wù),協(xié)助來自美國、加拿大、日本、新加坡、印度等國的外籍人士經(jīng)歷了從簽到、登記、問診,到接種、留觀的全流程,所有到場外籍人士均順利完成疫苗接種。
在上海開放外籍接種的第一周起,中智日企俱樂部智櫻會已經(jīng)協(xié)助13位外籍高管完成了疫苗接種,并結(jié)合實(shí)際服務(wù)情況,摸索出了外籍人士接種的中智特色流程與注意事項(xiàng),以多語種版本發(fā)布原創(chuàng)注意事項(xiàng),通過公眾號發(fā)給我們的企業(yè)客戶、并惠及在滬其他外籍人士,既為外籍人士高效接種提供了“綠色指南”,又為參與疫苗接種注入了信心。
在疫情新常態(tài)下,中智公司適應(yīng)變化需求,與時俱進(jìn)地調(diào)整服務(wù)領(lǐng)域,為客戶公司在華長期穩(wěn)定發(fā)展提供全方位保障服務(wù),切實(shí)履行央企社會責(zé)任。