北京2021年7月29日 /美通社/ -- 近日，在意大利大使官邸舉辦的一場授勛儀式上，北京和睦家醫(yī)院的郭坦坦醫(yī)生因在新冠疫情之際所展現(xiàn)出的人道主義精神和實(shí)施的慈善義舉，被授予意大利共和國榮譽(yù)勛章-意大利之星騎士勛章。
疫情期間，有不少像郭醫(yī)生這樣的外籍醫(yī)生與中國醫(yī)生們一起堅(jiān)守崗位，共同抗擊疫情。他們的參與和示范作用，有力保障了外籍社區(qū)的穩(wěn)定和跨國企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)順利進(jìn)行。面對全球疫情，在醫(yī)療領(lǐng)域，人們的互助與交流沒有國界。
利用專業(yè)和語言優(yōu)勢 在京醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)做科普
郭坦坦醫(yī)生的授勛詞中提道：“2016年出于強(qiáng)烈的驅(qū)動力和責(zé)任感，郭坦坦醫(yī)生受命成為意大利駐華使館指定醫(yī)生，一直以來，他持續(xù)為意大利公民提供令人贊稱的醫(yī)療服務(wù)，即使在諸如新冠疫情流行等的緊急情況下，他也未停歇，憑借自身的奉獻(xiàn)精神和專業(yè)能力，郭坦坦大夫已成為在京意大利公民心中的表率性人物，在此特授予郭坦坦大夫騎士勛章?！?/p>
作為一名在京執(zhí)業(yè)的意大利籍華裔全科醫(yī)生，郭坦坦自2020年2月至今始終堅(jiān)守在北京和睦家醫(yī)院的發(fā)熱門診。發(fā)熱門診接診國內(nèi)外患者，除了按照新冠防控醫(yī)療規(guī)范診療外，更多的工作量是解釋和溝通?！霸谝咔榉浅＞o急的時(shí)期，醫(yī)療機(jī)構(gòu)收到的指示是只要發(fā)燒，就需要按照國家政策進(jìn)行包括CT在內(nèi)的篩查。國內(nèi)患者因?yàn)樾麄鞯轿唬容^容易理解。但一些外籍人士因?yàn)檎Z言限制，理解難以到位。”郭坦坦介紹，有些患者難以溝通，會向大使館打電話，醫(yī)務(wù)人員就需要與使館人員交流溝通，敦促其公民配合診療。“非常之時(shí)，行非常之事，盡管難度非比尋常?！?/p>
去年疫情暴發(fā)初期，郭坦坦在發(fā)熱門診一線連續(xù)出診14天之后，進(jìn)入了14天的隔離期。隔離期間，這位互聯(lián)網(wǎng)上擁有80萬粉絲的“大V”醫(yī)生，利用自己的專業(yè)優(yōu)勢，通過社交平臺賬號向公眾進(jìn)行防疫科普，詳細(xì)介紹佩戴口罩、洗手等正確防護(hù)措施，安撫大眾情緒。同時(shí)，利用自己的語言優(yōu)勢，將每個(gè)視頻錄制成中文、英文、意大利文等多個(gè)語言版本。這些科普知識迅速傳播至意大利、西班牙以及南美地區(qū)，受到了包括意大利大使館以及諸多外籍人士社會群體的關(guān)注。
2020年3月19日，一名與郭坦坦關(guān)系非常要好的意大利醫(yī)生過世，而他從確診到離世僅有兩天時(shí)間，這讓郭坦坦的內(nèi)心受到了極大的震撼。他開始積極向意大利的醫(yī)生同行及當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生部門通過電話和網(wǎng)絡(luò)溝通，講述自己所了解的情況，傳授國內(nèi)抗疫的經(jīng)驗(yàn)。“告訴他們Ｘ光在早期診斷新冠肺炎上有一定難度，CT則可以早期幫助診斷，血液化驗(yàn)也會有特殊的表現(xiàn)。還會跟他們介紹已掌握的、可能會出現(xiàn)的癥狀，比如上呼吸道癥狀，需要進(jìn)發(fā)熱門診而不是普通進(jìn)急診。這樣才能將人群區(qū)分開，建立安全保障?！?/p>
因?yàn)闀r(shí)差，郭坦坦需要等到當(dāng)?shù)蒯t(yī)生下班才能啟動“溝通會”，也就是他要從國內(nèi)凌晨兩三點(diǎn)鐘開始一直持續(xù)到早晨五點(diǎn)不能休息，作息完全被打亂。結(jié)束隔離后，他通過服用藥物才將作息調(diào)整過來，以便可以繼續(xù)應(yīng)對發(fā)熱門診的工作。
“這個(gè)榮譽(yù)不是給我一個(gè)人的榮譽(yù)，是屬于全體抗疫人員的?！北灰獯罄笫桂^授勛后，郭坦坦表示。未來，除了堅(jiān)守崗位，他會持續(xù)不斷通過網(wǎng)絡(luò)做疫情科普，希望能作為一個(gè)窗口，將國內(nèi)的健康理念和舉措對外宣傳，使得疫情盡快得到控制。
助力構(gòu)筑新冠防疫屏障 為近2萬名外籍人士接種疫苗
北京和睦家醫(yī)院醫(yī)療總監(jiān)孫芾醫(yī)生介紹，借助非典期間的經(jīng)驗(yàn)，新冠疫情發(fā)生后，醫(yī)院關(guān)注與外籍人士社區(qū)的溝通，在各種場合與平臺，用不同語言及時(shí)發(fā)布防控相關(guān)信息。與此同時(shí)，積極參與抗疫各項(xiàng)工作。2020年2月份建立了發(fā)熱門診，隨后又設(shè)立了新冠核酸篩查實(shí)驗(yàn)室，最快可4小時(shí)內(nèi)出檢測結(jié)果。截至目前，已完成20余萬人次的檢測，其中近三分之一為外籍人員。為滿足去境外學(xué)習(xí)或工作的需求，檢測報(bào)告均為中英文雙語、符合國際標(biāo)準(zhǔn)。近期為前往日本參加**會的工作人員進(jìn)行集體核酸篩查。
疫情期間，為響應(yīng)政府號召，北京和睦家醫(yī)院全院約400名醫(yī)護(hù)人員參與了疫苗接種的工作，共義務(wù)接種新冠疫苗10萬人次。國內(nèi)疫苗接種方案啟動后，不少在京外籍人士也迫切期望盡早接種。為了安撫情緒，院方啟動預(yù)案，開通報(bào)名登記渠道，先期掌握大家的需求。今年4月，北京市全面啟動了在京外籍人士新冠疫苗接種工作。北京和睦家醫(yī)院（主院）、建國門診所、廣渠門診所，被指定為朝陽區(qū)外籍人群新冠疫苗定點(diǎn)接種機(jī)構(gòu)，截止目前累計(jì)為近兩萬名外籍人士和港澳臺同胞接種，包括各國使館人員、在京工作的外籍人士和家屬，以及留學(xué)生等。
為推進(jìn)外籍人士疫苗接種工作的開展，院方開展線上多媒體及線下的宣教；根據(jù)每天預(yù)約情況，安排不同語言的外籍醫(yī)生參與門診，爭取每一位來接種的人士能夠充分了解接種疫苗的益處，注意事項(xiàng)，包括可能發(fā)生的問題以及發(fā)生問題如何與醫(yī)院取得聯(lián)系等。通過各項(xiàng)措施確保了接種工作有條不紊地進(jìn)行。
面對全球疫情 醫(yī)務(wù)人員合作交流無國界
北京和睦家醫(yī)院院長盤仲瑩表示，“面對全球疫情時(shí)，醫(yī)務(wù)人員之間的合作和交流沒有國界?！北P仲瑩說，疫情初期，一些國家派出專機(jī)接外籍人士回國，但和睦家的外籍醫(yī)生都沒有離開，他們選擇繼續(xù)留在自己的崗位，共同抗擊疫情。除了診療工作，他們用個(gè)人時(shí)間大量做網(wǎng)絡(luò)科普，搏擊謠言，向國際社會傳遞真實(shí)情況和科學(xué)信息。
