北京2010年3月17日電 /美通社亞洲/ -- 國內(nèi)領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)提供商 -- 藝龍旅行網(wǎng)( http://www.eLong.com ) 在北京宣布,即日起,藝龍每周主動排查并公布價格高于攜程網(wǎng)的酒店名單和差價。對于網(wǎng)上成功預(yù)訂并入住這些酒店的消費者,藝龍都將主動按照3倍差價的原則進行現(xiàn)金返還。返還金額將在結(jié)賬后的5個工作日內(nèi),直接返至客戶在藝龍的“現(xiàn)金賬戶”中。
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攜程日前宣布其低價保證:如果消費者發(fā)現(xiàn)任何網(wǎng)站價格低于攜程,必須在其它網(wǎng)站成功預(yù)訂并在攜程網(wǎng)上提交證據(jù);同時又必須在攜程成功預(yù)訂,攜程才賠付3倍差價。“藝龍網(wǎng)支持對消費者的低價承諾,但不認(rèn)同這種把麻煩留給消費者、把混亂帶給酒店的做法?!彼圐埪眯芯W(wǎng) CEO 崔廣福先生表示。
本周,藝龍主動對在中國大陸地區(qū)簽約的1萬多家酒店價格進行了排查,發(fā)現(xiàn)僅有小于簽約酒店總數(shù)1%的90家酒店的部分房型價格高于攜程網(wǎng)。即日起,只要消費者網(wǎng)上成功預(yù)訂并入住這90家酒店,消費者無需做任何其它事情,藝龍將主動按照“間夜數(shù)量*每間夜差價*3”的原則,對消費者進行3倍差價的現(xiàn)金返還。
“作為提供在線旅行預(yù)訂服務(wù)的專家,藝龍一直秉持‘誠實、正直’的服務(wù)理念,為客戶提供看得見的省錢、省心!”藝龍旅行網(wǎng) CEO 崔廣福表示:“每一位客戶都是我們的朋友,只有坦誠相待,才能共贏未來!”
藝龍旅行網(wǎng)目前已可提供全球11萬家酒店的在線預(yù)訂服務(wù),其中國內(nèi)簽約合作酒店數(shù)量超過1萬家,覆蓋國內(nèi)450個城市,成為國內(nèi)簽約酒店數(shù)量最多、覆蓋范圍最廣的在線旅行服務(wù)提供商。龐大的資源積累保證了藝龍網(wǎng)上99%酒店的預(yù)訂價格是具有市場競爭力的,而針對尚待改進的產(chǎn)品或價格,藝龍則以坦誠相待的態(tài)度,將定期酒店價格排查的差價名單予以公布,并主動進行差價返還。這一舉措,進一步彰顯了藝龍讓消費者省錢省心的服務(wù)理念,將更真誠的服務(wù),更真實的價格放到了消費者面前。
除了上述低價承諾之外,藝龍還通過酒店電子消費券等舉措為網(wǎng)上預(yù)訂的消費者提供更實在的優(yōu)惠。藝龍網(wǎng)上酒店消費券從去年開始在國內(nèi)得以普及應(yīng)用,目前可在全國數(shù)千家酒店使用,消費者用此券在線成功預(yù)訂并入住指定酒店指定房型,即可獲得消費券實際使用金額的現(xiàn)金返還,返現(xiàn)金額可高至百元/間夜,是目前國內(nèi)網(wǎng)上預(yù)訂酒店較大力度的優(yōu)惠活動。
關(guān)于藝龍:
藝龍旅行網(wǎng) (NASDAQ: LONG) 是中國領(lǐng)先的在線旅行預(yù)訂服務(wù)商之一,通過網(wǎng)站( http://www.eLong.com )和24小時預(yù)訂熱線(4006-161616),為消費者提供酒店、機票和自由行等全方位的預(yù)訂服務(wù)。藝龍旅行網(wǎng)通過提供強大的地圖搜索、酒店360度全景、國內(nèi)外熱點目的地指南和用戶真實點評等在線服務(wù),使用戶可以在獲取廣泛信息的基礎(chǔ)上做出較佳的旅行決定。藝龍旅行網(wǎng)可預(yù)訂酒店已覆蓋全國450多個城市的10,000多家酒店及海外100多個國家和地區(qū)的10萬多家酒店;藝龍旅行網(wǎng)與國內(nèi)外各航空公司合作,用戶能實時查詢并預(yù)訂國內(nèi)、國際絕大多數(shù)航班的折扣機票。