北京2017年9月20日電 /美通社/ -- 今年中秋國慶假期撞檔,將連續(xù)放假8天。近日,藝龍基于近2億平臺用戶及微信錢包 -- 酒店入口數(shù)據(jù)聯(lián)合騰訊社交洞察發(fā)布《2017國慶出游趨勢報告》。從出行人群、“未堵先知”的行程規(guī)劃、熱門景區(qū)錯峰游、一房難求的酒店榜單多維度預(yù)測十一出行盛況。藝龍用大數(shù)據(jù)的力量助力用戶更聰明的出行。
國內(nèi)游:出行高峰提前至30日16時,西湖人數(shù)有可能超過較大承載量
今年雙節(jié)撞檔,國內(nèi)游熱度明顯超過去年同期,隨著節(jié)日的臨近,預(yù)計增速將持續(xù)上揚。從藝龍交通數(shù)據(jù)來看,全國各大機(jī)場出行高峰提前至30日16時,其中首都國際機(jī)場、上海虹橋機(jī)場、廣州白云國際機(jī)場為國慶期間客流量top3機(jī)場。由于出行人數(shù)集中、客流量大和路況的影響,建議用戶至少在航班起飛前3小時出門,避免誤機(jī)。
據(jù)國家旅游局發(fā)布的信息顯示,2016年“十一”黃金周,全國共接待游客5.93億人次,同比增長12.8%。而今年上半年,國內(nèi)旅游人數(shù)的增長已達(dá)13.5%,預(yù)計今年十一國內(nèi)游將達(dá)6.5億人次,超600萬人出境游,今年國慶將有7.1億人出行,創(chuàng)歷史新高。從熱門景區(qū)來看,截止目前,熱門的前5名景區(qū)是:西湖、長城、故宮、上海迪士尼、長隆旅游景區(qū)。杭州西湖為今年熱門景區(qū),很有可能超過較大承載量。有計劃前往以上景區(qū)的用戶不妨錯峰出游或者選擇偏冷門景區(qū)和城市:黔東南的鎮(zhèn)遠(yuǎn)古鎮(zhèn)、四川牛背山、內(nèi)蒙古阿爾山等非常適合現(xiàn)在這個季節(jié)游玩。
從熱門目的地來看,相比北上廣等一線城市,今年熱門目的地明顯有向二線及沿海城市下沉趨勢。目前漲幅前10名的目的地是:寧波、珠海、無錫、南昌、黃山、哈爾濱、烏鎮(zhèn)、北海、舟山、陽朔。前十城市中只有哈爾濱一座北方城市,究其原因,一方面,整體來看,南方的出游意愿高于北方,不少用戶趁著十一拜訪親戚同時周邊游;另一方面,南方旅游資源比北方豐富,基礎(chǔ)設(shè)施更為完善,吸引全國游客前往。另外值得注意的是,受“一帶一路”帶動,甘肅、新疆、內(nèi)蒙古等西部線路人氣高漲,幾省城市酒店訂單增速明顯。
出境游:匯率成出游關(guān)鍵點,香港出游性價比較高
國慶出境游,對于國人較大的驚喜莫過于人民幣走強,人民幣對美元上調(diào)至6.5370,為2016年5月以來較高。人民幣升值哪些出境游目的地劃算?國慶去馬來西亞、埃及、日本、英國、越南、菲律賓、美國、中國香港出游都是不錯的選擇。出境游和買買買可以節(jié)省1/8甚至更高的費用。人民幣對港幣升值了將近5%,香港再成購物天堂,自2015年來,首次沖進(jìn)出境游前十。加之新一代iPhone剛剛發(fā)布,預(yù)計不少國人趁著國慶去香港血拼。購買奢侈品、服裝、化妝品、電子產(chǎn)品將能夠節(jié)省數(shù)百甚至千元。匯率已成出游關(guān)鍵參考點。
有升就有降,相比以往泰國游的火爆,今年出境游泰國降溫明顯。游客向東南亞其他國家及歐美長線游地區(qū)擴(kuò)散。加之今年雙節(jié)撞檔有8天假期,不少用戶采用年假+國慶拼假模式,最長可休20天。目前出境游增速較高的前10名的國家是:美國、新加坡、澳大利亞、加拿大、意大利、西班牙、捷克、奧地利、新西蘭、柬埔寨。從目前數(shù)據(jù)來看,歐洲各國和澳大利亞、新西蘭等長線目的地有可能成為今年黑馬。
從酒店預(yù)訂來看,54%的出境游用戶選擇預(yù)訂1300元以上一晚的酒店,價格較平時上漲15%。在酒店設(shè)施選擇上:機(jī)場接送、健身設(shè)施、服務(wù)水平是用戶考慮的主要因素。36%的用戶選擇6天以上的預(yù)訂間夜。綜合以上數(shù)據(jù)來看,出境游主要以深度體驗游為主,對目的地、酒店舒適度要求較高。從酒店品牌來看,凱悅、凱賓斯基、半島、索菲特、W酒店、鉑爾曼都是用戶青睞信任的品牌。
出行人群:涌入新鮮力量,愛玩樂也注重個人提升
自去年7月藝龍入駐微信錢包并獨家提供酒店服務(wù)以來,微信錢包訂酒店已逐漸成為新的預(yù)訂習(xí)慣,在五一、十一、情人節(jié)等節(jié)點表現(xiàn)強勁,訂單屢創(chuàng)歷史新高。基于騰訊海量數(shù)據(jù),騰訊社交洞察發(fā)現(xiàn),隨著90后成為新生代消費主力,消費行為朝著多元化、精細(xì)化方向發(fā)展。從性別來看,女性在出游中的決策力和消費力強,在2016年國慶時通過微信錢包 -- 酒店渠道下單的女性占比只有35%,今年已漲至51%。從年齡上來看,90后占比超過60%,90后是出行人群主力,出游需求旺盛;從出行人群來看,職場新人和95后大學(xué)生群體涌入國慶黃金周出游大軍,成今年出游新生力量;從出行特點來看,結(jié)伴出游需求強勢,家庭出游、新婚人群、情侶人群比較活躍,是出游主力人群。
從旅游類型來看,隨著90后逐漸成為出行主力,觀光游轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃润w驗游。他們是生活中的斜杠青年,愛旅行同時注重個人能力的提升,對旅行中的某項技能頗有研究。騰訊社交洞察數(shù)據(jù)顯示,愛旅行的用戶同時對攝影攝像、極限運動/戶外運動、期貨理財、主題旅游等領(lǐng)域關(guān)注度較高。旅行不再是簡單解壓的方式而同時成為增加個人閱歷、需要專業(yè)技巧的生活體驗。
綜合藝龍大數(shù)據(jù)研究中心及騰訊社交洞察數(shù)據(jù)來看,今年國慶出游呈現(xiàn)多元化的趨勢,深度體驗游以及度假的消費理念正在加速普及,全民旅游將是大勢所趨,部分用戶已進(jìn)入專家型精細(xì)旅游時代。這對旅游行業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)要求更為嚴(yán)苛,OTA面臨的問題不再是早期提供產(chǎn)品、滿足用戶出游需求層面,已上升至全方位提升用戶體驗,增強場景化消費的考驗。共同期待OTA行業(yè)的進(jìn)步與變化。