北京2020年8月3日 /美通社/ -- 日前亞馬遜云服務(wù)(AWS)宣布Amazon Fraud Detector欺詐檢測服務(wù)正式上線,這是一項(xiàng)全托管的服務(wù),可輕松快速識別潛在的在線欺詐,例如在線支付和身份欺詐。Amazon Fraud Detector基于后臺的機(jī)器學(xué)習(xí)功能,以及亞馬遜公司20多年的欺詐檢測專業(yè)知識,無需任何機(jī)器學(xué)習(xí)專業(yè)知識,即可在毫秒之內(nèi)自動識別潛在的欺詐活動??蛻糁恍柙贏mazon Fraud Detector控制臺中點(diǎn)擊幾下,就可以選擇預(yù)制的機(jī)器學(xué)習(xí)模型模板,上傳歷史欺詐數(shù)據(jù),創(chuàng)建決策邏輯來解釋模型的得分并分配結(jié)果(例如在機(jī)器學(xué)習(xí)模型預(yù)測到潛在的欺詐交易時(shí),將交易傳遞或發(fā)送給人工調(diào)查人員開始進(jìn)行欺詐調(diào)查)。在使用Amazon Fraud Detector時(shí),客戶既不需要預(yù)付費(fèi)和承諾消費(fèi),也不需要管理基礎(chǔ)架構(gòu),而僅需為實(shí)際使用的服務(wù)付費(fèi)。要開始使用Amazon Fraud Detector,請?jiān)L問http://aws.amazon.com/fraud-detector
如今,在全世界范圍內(nèi),無數(shù)的組織每年因在線欺詐造成的損失多達(dá)數(shù)百億美元。這迫使許多企業(yè)不得不投資于大型而昂貴的欺詐管理系統(tǒng)。這些系統(tǒng)通?;谑止ぞ幋a的規(guī)則,設(shè)置起來相當(dāng)耗時(shí),定制成本高昂,并且很難隨著欺詐模式的改變而保持最新狀態(tài),這些缺點(diǎn)都會降低其準(zhǔn)確性。這導(dǎo)致各類組織會錯(cuò)把正??蛻舢?dāng)作欺詐者拒絕,進(jìn)行更昂貴的欺詐審查,并且錯(cuò)過降低欺詐率的機(jī)會。過去20年來,亞馬遜投入巨資研究使用先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),打擊欺詐活動,這些技術(shù)可最大程度地減少客戶摩擦,同時(shí)跑在行為不端者的前面??蛻粝M麃嗰R遜分享這一專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),幫助他們打擊在線欺詐行為。
Amazon Fraud Detector提供了全托管的服務(wù),實(shí)時(shí)檢測潛在的欺詐行為(例如在線支付及身份欺詐、偽造賬戶和積分賬戶、濫用促銷代碼等)。這項(xiàng)服務(wù)基于Amazon.com所使用的同樣技術(shù),而客戶無需任何機(jī)器學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。借助Amazon Fraud Detector,客戶可以使用其合法和欺詐交易的歷史數(shù)據(jù),構(gòu)建、訓(xùn)練和部署機(jī)器學(xué)習(xí)模型,以提供實(shí)時(shí)、低延遲的欺詐風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。首先,客戶將歷史欺詐數(shù)據(jù)(例如交易、賬戶注冊、會員積分兌換等)上傳到在數(shù)據(jù)傳輸過程中和存儲時(shí)都進(jìn)行加密的Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)。這些數(shù)據(jù)用于自定義模型的訓(xùn)練??蛻糁恍枰峁┡c欺詐相關(guān)的任何兩個(gè)屬性(例如登錄名、新帳戶創(chuàng)建),可以選擇性添加其它數(shù)據(jù)(例如帳單郵寄地址或電話號碼)。
根據(jù)客戶想要預(yù)測的欺詐類型,Amazon Fraud Detector對數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理,選擇算法,訓(xùn)練模型。Amazon Fraud Detector使用基于亞馬遜20多年欺詐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)器學(xué)習(xí)模型,幫助識別與欺詐活動相關(guān)的通常模式。即使客戶提供的欺詐示例數(shù)量很少,Amazon Fraud Detector也可以提高訓(xùn)練模型的準(zhǔn)確性。Amazon Fraud Detector可以訓(xùn)練模型,將其部署到全托管的私有API(應(yīng)用程序編程接口)端點(diǎn)??蛻艨梢詫⑿禄顒樱ɡ缱曰蛐沦徺I)發(fā)送到API,然后收到欺詐風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng),其中包含準(zhǔn)確的欺詐風(fēng)險(xiǎn)評分。根據(jù)這一報(bào)告,客戶的應(yīng)用程序可以確定合適的一系列執(zhí)行動作(例如接受購買,還是傳遞給人工審核)。借助Amazon Fraud Detector,客戶可以通過機(jī)器學(xué)習(xí),更快、更輕松、更準(zhǔn)確地檢測欺詐,還可以從一開始就防止欺詐發(fā)生。
AWS機(jī)器學(xué)習(xí)副總裁Swami Sivasubramanian表示,“各種規(guī)模、各個(gè)行業(yè)的客戶都告訴我們,他們花費(fèi)了大量時(shí)間和精力,試圖減少其網(wǎng)站和應(yīng)用程序上發(fā)生的欺詐行為。我們很高興憑借20年的欺詐檢測經(jīng)驗(yàn),以及強(qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),為客戶帶來Amazon Fraud Detector,使他們無需任何機(jī)器學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就能夠自動檢測潛在的欺詐行為,節(jié)省時(shí)間和金錢,改善客戶體驗(yàn)?!?/p>
如果是具有機(jī)器學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)人員,想要擴(kuò)展Amazon Fraud Detector提供的功能,可以結(jié)合使用Amazon Fraud Detector構(gòu)建的機(jī)器學(xué)習(xí)模型和 Amazon SageMaker(Amazon SageMaker是一項(xiàng)全托管的服務(wù),用于快速構(gòu)建、訓(xùn)練和部署機(jī)器學(xué)習(xí)模型)構(gòu)建的機(jī)器學(xué)習(xí)模型來自定義Amazon Fraud Detector。Amazon Fraud Detector現(xiàn)已可以在美國東部(弗吉尼亞北部)、美國東部(俄亥俄州)、美國西部(俄勒岡)、歐盟(愛爾蘭)、亞太(新加坡)和亞太(悉尼)區(qū)域使用,未來幾個(gè)月將逐步在其它區(qū)域上線。
GoDaddy是一家面向全球企業(yè)家的服務(wù)平臺,其使命是為他們提供在線增長所需的所有幫助和工具,為全球超過1900萬的客戶提供支持。GoDaddy的用戶身份服務(wù)部門高級總監(jiān)John Kercheval說:“GoDaddy致力于防止欺詐性帳戶,我們將不斷加強(qiáng)在注冊過程中自動檢測此類帳戶的功能。我們最近開始使用Amazon Fraud Detector,很高興它提供了低成本的實(shí)施和自助服務(wù)方法,方便我們構(gòu)建針對業(yè)務(wù)定制的機(jī)器學(xué)習(xí)模型。該模型很容易部署,使用在我們的新帳戶流程中,不影響合法客戶的注冊體驗(yàn)。我們使用Amazon Fraud Detector構(gòu)建的模型,能夠立即檢測到可能存在的欺詐性注冊,我們對結(jié)果感到非常滿意,期待實(shí)現(xiàn)更多。”
Truevo創(chuàng)造了簡單、直觀和用戶友好的支付產(chǎn)品,使客戶可以輕松接受付款,從而專注于發(fā)展業(yè)務(wù)?!癆mazon Fraud Detector使我們能夠大大改善運(yùn)營,提高我們對行為不端者的反應(yīng)能力,更好地控制系統(tǒng)和流程。當(dāng)初,我們正在探索內(nèi)部和第三方解決方案。當(dāng)Amazon Fraud Detector發(fā)布時(shí),我們立即改變了主意。我們多年來一直是AWS的資深客戶,對亞馬遜的產(chǎn)品非常信任?!盩ruevo首席運(yùn)營官Charles Grech說?!敖柚鶤mazon Fraud Detector,我們不再受本地或SaaS產(chǎn)品的常規(guī)限制。取而代之的是,我們可以靈活地調(diào)整機(jī)器學(xué)習(xí)支持的服務(wù),滿足我們的需求。我們可以使用AWS的rules-only選項(xiàng)(注:只輸入業(yè)務(wù)規(guī)則,其它功能全部采用AWS提供的),在需要時(shí)輕松擴(kuò)展到完整的機(jī)器學(xué)習(xí)功能。這為Truevo節(jié)省了3-6個(gè)月的開發(fā)時(shí)間!實(shí)際上,我們30分鐘之內(nèi)就部署了第一個(gè)原型模型??傮w而言,我們對實(shí)時(shí)檢測欺詐的能力充滿信心。當(dāng)我們注意到不能全面理解的可疑行為并需要阻止時(shí),我們能夠有更好的手段部署檢測規(guī)則。我們能夠響應(yīng)、適應(yīng)不斷變化的法規(guī)和計(jì)劃要求,使我們能夠始終處于領(lǐng)先地位?!?/p>
ActiveCampaign為全球10萬家小型和成長型企業(yè)提供不同類別的客戶體驗(yàn)自動化軟件?!霸?020年第一季度和第二季度,我們經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊帳戶的激增。我們需要增強(qiáng)我們現(xiàn)有的本地解決方案,用更強(qiáng)大的交易數(shù)據(jù)和信號、更快地識別行為不端者?;陬A(yù)測性機(jī)器學(xué)習(xí)的可伸縮解決方案,對于我們自身快速增長的業(yè)務(wù)也非常重要,”ActiveCampaign負(fù)責(zé)電子郵件運(yùn)營的資深工程師Alex Burch說?!癆mazon Fraud Detector讓我們很容易使用自己的數(shù)據(jù)構(gòu)建模型,準(zhǔn)確識別網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊帳戶的注冊。更重要的是,我們能夠以非常低的誤報(bào)率獲得這些結(jié)果,這意味著我們的運(yùn)營人員無需進(jìn)行額外工作。 Amazon Fraud Detector的定價(jià)模型有競爭力,我們可以輕松地將該模型融入到我們現(xiàn)有的工作流程中?!?/p>