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上海2020年6月30日 /美通社/ -- 近日,全球領(lǐng)先的企業(yè)商旅住宿平臺 HRS 攜手國際公認(rèn)的檢驗、鑒定、測試和認(rèn)證機構(gòu) SGS,為酒店行業(yè)推出一項關(guān)注衛(wèi)生的全新項目。《衛(wèi)生與安全規(guī)范》為企業(yè)和酒店提供了明確標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)計劃重新恢復(fù)商務(wù)旅行之際,酒店衛(wèi)生是首要考量因素。獲得“安全酒店”稱號的酒店可以獲得一個新標(biāo)簽,可展示于 HRS 采購和預(yù)訂渠道、酒店網(wǎng)站以及酒店大門、大堂處,也可張貼在客房內(nèi)作為營銷工具。HRS 將在其專有電腦端、移動端和代理預(yù)訂解決方案以及 Concur 和 Cytric 等企業(yè)在線預(yù)訂引擎 (OBEs) 上展示此標(biāo)簽。
HRS 是全球領(lǐng)先的酒店采購服務(wù)提供商,為超過三分之一的《財富》 500 強企業(yè)管理酒店協(xié)商談判事務(wù)。在 5 月份對企業(yè)客戶的調(diào)研中,86% 的受訪企業(yè)表示,它們只會與已實施修訂后的針對新冠病毒的衛(wèi)生措施的酒店合作。
在疫情影響之下,商務(wù)出行戛然而止,商旅人士的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)已成為企業(yè)利用經(jīng)濟低迷時期調(diào)整 2020 至 2021 年剩余時間酒店計劃的首要決定因素。隨著各國放寬旅行限制及國內(nèi)商務(wù)出行逐步恢復(fù),酒店能否展示其升級的衛(wèi)生規(guī)范至關(guān)重要,能做到此點的酒店將能吸引更多商旅人士,并能與首選企業(yè)客戶建立更緊密的長期合作關(guān)系。酒店不僅可以使用《衛(wèi)生與安全規(guī)范》來展現(xiàn)升級的衛(wèi)生措施,還可以方便商旅人士進(jìn)行預(yù)訂。有了這個標(biāo)簽,商旅人士就能如同平時購物一樣通過查看標(biāo)簽,在已經(jīng)通過檢測的酒店中進(jìn)行挑選預(yù)訂。
《衛(wèi)生與安全規(guī)范》
《衛(wèi)生與安全規(guī)范》采納全方位的防控措施,其中包括世界衛(wèi)生組織 (WHO)、世界旅行和旅游理事會(WTTC)和疾病控制和預(yù)防中心 (CDC) 提出的建議,以及由展覽和實時通訊研究所 (RIFEL) 發(fā)布的會議和團體活動指南。措施包括:
全球許多酒店已加強衛(wèi)生措施,以應(yīng)對疫情后的新常態(tài),其中連鎖酒店率先采取行動。HRS 和 SGS 致力于幫助所有酒店,包括跨國連鎖酒店、區(qū)域集團和單體酒店,通過在其采購和購買渠道清楚展示酒店符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保酒店在衛(wèi)生和社交距離方面的投資能獲得相應(yīng)的收益。通過宣傳每家酒店的升級衛(wèi)生舉措,商旅人士和酒店項目負(fù)責(zé)人都將重振信心期待重新恢復(fù)商務(wù)旅行。通過整合內(nèi)部流程和員工安全措施,《衛(wèi)生與安全規(guī)范》也展現(xiàn)了酒店對員工和客人的重視。
針對疫情防控,為所有酒店制定全新酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
《衛(wèi)生與安全規(guī)范》讓所有酒店都有機會展示實施的安全衛(wèi)生舉措。第一步,酒店可以與 HRS 接洽,填寫在線自我評估表。酒店集團還可以綁定附屬酒店的表單。如果酒店達(dá)到了規(guī)定要求,則會在所有的 HRS 采購和預(yù)訂渠道上顯示“衛(wèi)生與安全自檢”標(biāo)簽。酒店還可以利用這些渠道來展示他們?yōu)樘岣咝l(wèi)生水平和保持安全社交距離正在采取的各類措施。
其次,HRS 和 SGS 會對酒店進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)字檢查或由 SGS 檢查員進(jìn)行現(xiàn)場檢查,確認(rèn)新措施符合規(guī)范。通過檢查后,酒店將獲得“衛(wèi)生與安全專家檢驗”標(biāo)簽,這也是企業(yè)采購管理人員和商旅人士最為關(guān)心的。標(biāo)簽可在酒店及其網(wǎng)站展示。已自行實施衛(wèi)生措施并經(jīng)外部審計合作伙伴驗證的酒店若能提交相關(guān)證明,也可直接獲得“衛(wèi)生與安全專家檢驗”標(biāo)簽。
“新冠疫情從根本上改變了商務(wù)出行。在疫情當(dāng)前及疫情過后,當(dāng)同事們重新恢復(fù)商務(wù)旅行,拜訪客戶并向潛在客戶銷售產(chǎn)品時,企業(yè)商旅管理人員會審慎權(quán)衡員工關(guān)懷責(zé)任和員工出行安全。”HRS 首席執(zhí)行官托比亞斯? 萊格(Tobias Ragge) 如是說。“全球的酒店經(jīng)營者都在投入大量資金,推行新的衛(wèi)生清潔舉措。我們希望能向大眾展示他們所做的努力,這對于恢復(fù)商旅人士和企業(yè)買家的信任至關(guān)重要。SGS 在企業(yè)商旅住宿檢查和審計服務(wù)方面是非常具有公信力的服務(wù)提供商,業(yè)務(wù)遍及全球,是評估衛(wèi)生安全問題上的理想合作伙伴,而衛(wèi)生安全問題對于我們的企業(yè)客戶、酒店合作伙伴和商旅人士而言至關(guān)重要。”
“SGS 在旅游和酒店業(yè)處于全球領(lǐng)導(dǎo)地位,因此我們的健康與安全專家網(wǎng)絡(luò)能夠兼顧全球 100 多個國家/地區(qū)的實際情況,制定一套全面而直接的規(guī)范,用于審查酒店管理程序和衛(wèi)生消毒狀況?!盨GS 首席執(zhí)行官Frankie Ng 表示。“HRS 是一個出色的戰(zhàn)略合作伙伴,我們攜手可以在商務(wù)出行領(lǐng)域推進(jìn)我們的新常態(tài)解決方案 (Next Normal Solutions)?!?/p>
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