上海2020年3月23日 /美通社/ -- 友邦保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱 “友邦”）正式推出營銷員渠道“基業(yè)長青”計(jì)劃，向卓越資深的營銷員提供把客戶服務(wù)承諾傳承給其下一代同為卓越營銷員子女的機(jī)會(huì)。該計(jì)劃的啟動(dòng)，旨在鼓勵(lì)并支持營銷員在友邦這一“保險(xiǎn)企業(yè)家”的孵化平臺(tái)上持續(xù)耕耘，為其事業(yè)的突破提供全新機(jī)遇，同時(shí)也鼓勵(lì)更多新一代青年才俊加入友邦，從而將對(duì)客戶及其家庭的守護(hù)與承諾跨越代際地傳遞，更好地將“健康長久好生活”帶給更多世代的中國家庭。
2018年，國內(nèi)壽險(xiǎn)營銷員數(shù)量已逾800萬，但此后增速明顯趨緩，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要增長驅(qū)動(dòng)力也從增加營銷員數(shù)量轉(zhuǎn)向提高利潤率和生產(chǎn)力[1]。2019年，銀保監(jiān)會(huì)連續(xù)發(fā)布通知，要求保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在招募銷售從業(yè)人員時(shí)需從傳統(tǒng)的“人海戰(zhàn)術(shù)”逐步轉(zhuǎn)至“高質(zhì)量人才”戰(zhàn)術(shù)上，進(jìn)一步提高保險(xiǎn)服務(wù)的質(zhì)量[2]。如何更好地實(shí)現(xiàn)營銷員留存，如何深度挖掘其個(gè)人渠道的價(jià)值，成為了保險(xiǎn)行業(yè)亟待解決的問題。
自1992年重返“故里”中國后，友邦一直在中國險(xiǎn)業(yè)發(fā)展道路上發(fā)揮著不可或缺的中堅(jiān)力量，也為行業(yè)輸送了一批批優(yōu)秀的保險(xiǎn)人才。這其中不乏深耕多年的營銷員，歷經(jīng)個(gè)人與市場(chǎng)的風(fēng)云變遷，依然以滿腔熱情堅(jiān)守在事業(yè)前線。他們從第一視角見證了保險(xiǎn)行業(yè)的蓬勃成長以及國家對(duì)險(xiǎn)業(yè)的日益重視，也憑借著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，為千家萬戶帶去了保障與關(guān)懷。此次“基業(yè)長青”計(jì)劃的推出，將為他們的事業(yè)騰飛再添助力。在專業(yè)知識(shí)、道德準(zhǔn)則、客戶服務(wù)等多個(gè)維度均得到卓越認(rèn)可的營銷員，便有機(jī)會(huì)將其對(duì)客戶服務(wù)的承諾延續(xù)至下一代，也將企業(yè)化經(jīng)營與企業(yè)家精神世代傳承。
“基業(yè)長青”計(jì)劃也為有志于深耕保險(xiǎn)行業(yè)的新一代營銷員打開全新路徑。如今，眾多保險(xiǎn)營銷員的精英子女，在其父母追求卓越的險(xiǎn)業(yè)精神感召之下，以“保二代”的身份為保險(xiǎn)行業(yè)注入新生力量。隨著“基業(yè)長青”計(jì)劃的開啟，“保二代”們?nèi)缃?jīng)過層層考核，可接力父輩的客戶服務(wù)承諾。通過考核的“保二代”還將參與友邦為其設(shè)計(jì)的專項(xiàng)培養(yǎng)項(xiàng)目中。該項(xiàng)目以職業(yè)規(guī)劃、技能培養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)分享為核心打造卓越培訓(xùn)體系，將為“保二代”的事業(yè)發(fā)展提供全方位支持?！氨６钡募尤?，也將以嶄新的姿態(tài)譜寫出年輕一輩的卓越事業(yè)與人生價(jià)值。
保險(xiǎn)，是需要陪伴客戶一生的事業(yè)，每一張保單都意味著多重責(zé)任。長期以來，盡心、盡責(zé)、專業(yè)的營銷員是維系客戶的重要紐帶，而客戶也迫切期望這一信任紐帶能夠得以延續(xù)。2020年，恰逢友邦新百年大幕開啟之際。作為率先將營銷員制度引入中國的保險(xiǎn)公司，友邦又一次走在了行業(yè)發(fā)展的前列。未來，“基業(yè)長青”計(jì)劃將致力于為新老兩代營銷員打造獨(dú)一無二的平臺(tái)，將其對(duì)品質(zhì)與價(jià)值發(fā)展的不懈追求薪火相傳，令客戶一生都擁有值得信賴的專業(yè)守護(hù)。
友邦中國首席業(yè)務(wù)執(zhí)行官張煒先生對(duì)此表示：“人才是友邦的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在營銷員渠道建設(shè)上，友邦是堅(jiān)定不移的開拓者與引領(lǐng)者。面對(duì)當(dāng)下不斷變化的行業(yè)格局和客戶需求，我們始終將客戶體驗(yàn)作為衡量渠道品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。此次‘基業(yè)長青’計(jì)劃的推出，將為新老兩代卓越營銷員之間搭建系統(tǒng)化的傳承紐帶，更有助于為客戶長期提供符合保障規(guī)律的產(chǎn)品和富有溫度的服務(wù)。未來，友邦將繼續(xù)加大創(chuàng)新投入，以一以貫之的價(jià)值觀和卓爾不凡的培訓(xùn)體系，持續(xù)培養(yǎng)一代又一代專業(yè)、有溫度的保險(xiǎn)企業(yè)家，成為讓客戶終身信賴的‘健康管理伙伴’?！?/p>
| [1] LIMRA與中再壽險(xiǎn)聯(lián)合發(fā)布《中國保險(xiǎn)代理人渠道調(diào)查報(bào)告·2019》 |
| [2] 中國銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于開展保險(xiǎn)公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)清核工作的通知》、《關(guān)于開展保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)清核工作的通知》 |
