北京2020年1月22日 /美通社/ --
人工智能時(shí)代為人類帶來了巨大利益,但人工智能的發(fā)展和所需資源卻分布不均。 歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)發(fā)布的2020年全球人才競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)(GTCI)報(bào)告指出,如果沒有適當(dāng)?shù)谋U洗胧┖驼?,人工智能可能?huì)加劇數(shù)字鴻溝。歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)是今天在瑞士達(dá)沃斯舉辦的聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)論壇的合作伙伴和贊助商。
人工智能技能稀缺,且在行業(yè)、板塊和國(guó)家之間分布不均。然而該報(bào)告分析發(fā)現(xiàn),若采用合適的政策和方法,人工智能可為新興市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)力躍升帶來重要機(jī)會(huì),使其有望成為人工智能應(yīng)用的“全球交付中心”。人工智能技術(shù)還可以在解決看似棘手的全球性問題(例如貧困、地方性疾病、氣候變化和恐怖主義)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
今年的全球人才競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)(GTCI)報(bào)告探討了人工智能的發(fā)展如何改變工作的性質(zhì),并使人們重新評(píng)估工作習(xí)慣、公司結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。隨著機(jī)器和算法不斷進(jìn)步并承擔(dān)越來越多的任務(wù)和職責(zé),工作將會(huì)發(fā)生變化,在某些情況下甚至?xí)恢匦露x。真正的人才不僅需要適應(yīng)變化,還應(yīng)從這項(xiàng)變革性技術(shù)中獲取價(jià)值。這些變化和人工智能帶來的其他影響,包括新機(jī)遇和挑戰(zhàn)均在報(bào)告的特定章節(jié)中所作介紹。
人工智能:造福人類的力量
全球人才競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)(GTCI)在由歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)霍夫曼全球商業(yè)與社會(huì)研究所在聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)論壇中舉行的三個(gè)會(huì)議之一發(fā)布。會(huì)后將進(jìn)行小組討論,從生產(chǎn)力的角度更深入地了解人工智能的影響及其可能帶來的倫理和社會(huì)問題。由霍夫曼學(xué)院主持的第三場(chǎng)會(huì)議也將集合政府和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,共同探討政策制定者和行業(yè)如何協(xié)作以應(yīng)對(duì)全球日益加劇的不平等現(xiàn)象。
歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)霍夫曼全球商業(yè)與社會(huì)研究所執(zhí)行董事Katell Le Goulven指出:“人工智能正在改變商業(yè)與社會(huì)的許多方面,若能適當(dāng)使用和管理,它有潛力能夠促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。GTCI報(bào)告認(rèn)為,通過多方利益相關(guān)者的合作,人工智能可以幫助實(shí)現(xiàn)某些可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),例如與健康相關(guān)的目標(biāo)(通過個(gè)性化遠(yuǎn)程診斷和大數(shù)據(jù)分析來追蹤和減少地方性疾?。5珗?bào)告同時(shí)也指出,為充分利用人工智能的潛力以造福人類,彌合全球數(shù)字技術(shù)鴻溝迫在眉睫。”
今年全球人才競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)(GTCI)報(bào)告的核心是人工智能推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展解決方案并造福人類的潛力。該報(bào)告由歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)與德科集團(tuán)和谷歌合作完成。
具體而言,全球人才競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)(GTCI)數(shù)據(jù)和分析表明:
到目前為止,每當(dāng)談到人工智能時(shí)代所需的技能時(shí),注意力大多集中在低技能的工作(容易委派給機(jī)器)和需要尤為成熟復(fù)雜技能的工作上。但是,2020年全球人才競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)(GTCI)報(bào)告帶來了一個(gè)新角度,即在越來越多工作需要人與機(jī)器協(xié)作,完成和管理這些合作所需的技能中,加入了人工智能這一全新維度。
在人與機(jī)器之間的新型協(xié)作不斷被開發(fā),人工智能逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的同時(shí),全球人才競(jìng)爭(zhēng)力正在被重新定義,因?yàn)楦鲊?guó)都在為從人工智能革命中最大程度受益竭盡所能。
人工智能日益成為全球競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。 美國(guó)、中國(guó)、歐盟和其他幾個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體均提出了人工智能戰(zhàn)略,在部署、發(fā)展、道德約束、法規(guī)和全球合作方面制定了不同的方法和優(yōu)先級(jí)。但是,人工智能人才戰(zhàn)略不僅是國(guó)家和民族層面的事情,各個(gè)層面都在討論這一話題,包括人才競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的行業(yè),以及城市和各地政府。
“毫無疑問,人工智能將改寫各行各業(yè)的游戲規(guī)則。在這個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)能夠掌握和兼容人工智能的人才的爭(zhēng)奪以及對(duì)發(fā)展所需技能的追求只會(huì)加劇。”歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)全球指數(shù)執(zhí)行總監(jiān),報(bào)告的共同編輯Bruno Lanvin評(píng)論道:“隨著人才的流動(dòng)性和靈活性日益增加,一些早期的人工智能從業(yè)者可以借此提高自身的人才競(jìng)爭(zhēng)力,但也有跡象表明,人工智能的普遍應(yīng)用正在加劇當(dāng)前的不平衡和不平等。”
“如果不密切關(guān)注指導(dǎo)人工智能研究、開發(fā)和部署的規(guī)則和原則,在當(dāng)下這個(gè)新的AI世界中,贏家和輸家之間的差距可能會(huì)給其他國(guó)家,尤其是新興國(guó)家?guī)頍o法逾越的鴻溝”,他說道。
歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)戰(zhàn)略高級(jí)副教授,報(bào)告的學(xué)術(shù)總監(jiān)和聯(lián)合編輯Felipe Monteiro表示:“人工智能的廣泛應(yīng)用已經(jīng)不再是炒作,當(dāng)前獲得教育和技能的方式也將因此發(fā)生轉(zhuǎn)變,這意味著正式和非正式的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)將不斷演變,以滿足這個(gè)由人工智能驅(qū)動(dòng)的世界的需求,強(qiáng)調(diào)了職業(yè)培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)在未來勞動(dòng)力發(fā)展中的關(guān)鍵作用。”
德科集團(tuán)首席執(zhí)行官Alain Dehaze表示:“人在工作中的作用正因科技而加強(qiáng),而非被其取代。在德科集團(tuán),我們看到人工智能已經(jīng)帶來了巨大的機(jī)會(huì),創(chuàng)造了許多新工作,甚至是從前不存在的工作,使員工能夠從事特定的只能由人類完成的任務(wù)和活動(dòng)。”
“為了在瞬息萬變的環(huán)境中蓬勃發(fā)展,新技能和新能力至關(guān)重要。這意味著組織和政府必須重新關(guān)注技能提升和新技能學(xué)習(xí),以幫助員工為未來的機(jī)遇做好準(zhǔn)備。”
谷歌(Google)高級(jí)副總裁Kent Walker表示:“人工智能蘊(yùn)藏著巨大的潛力。與之前的突破性技術(shù)一樣,人工智能也將影響人們的工作并改變工作性質(zhì)。我們需要預(yù)見這些變化并采取措施以做好準(zhǔn)備。商業(yè)領(lǐng)袖、政府、教育者、工會(huì)和其他人有責(zé)任共同應(yīng)對(duì)這些變化并共同塑造一個(gè)適合所有人的未來。”
2020全球人才競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)
2020年,高收入國(guó)家/地區(qū)繼續(xù)在全球人才競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)中名列前茅。該指數(shù)反映了人均GDP與GTCI得分之間的高度相關(guān)性。歐洲國(guó)家繼續(xù)占據(jù)主要位置,在前25名中占據(jù)了17個(gè)位置。瑞士則繼續(xù)穩(wěn)居第一,美國(guó)位列第二,這也是美國(guó)迄今為止的最高排名。緊隨其后的是新加坡(第三名),然后是北歐國(guó)家,如瑞典(第四名)、丹麥(第五名)、荷蘭(第六名)和芬蘭(第七名)。
而在榜單的末端,也門則排在非洲國(guó)家安哥拉、剛果民主共和國(guó)和布隆迪之后,位列第132位。
今年排名第一的城市是紐約,第二名是倫敦,第三名是新加坡。在排名前10位的其余城市中,有3個(gè)來自美國(guó):舊金山(第4名)、波士頓(第5名)和洛杉磯(第9名);有2個(gè)來自歐洲:巴黎(第7)和慕尼黑(第10);另外2個(gè)來自東亞:香港(第6名)和東京(第8名)。中國(guó)大陸城市排名最靠前的兩個(gè)城市是上海(第32名)和北京(第35名)。
在排名前四分之一的城市中,僅有兩個(gè)城市不屬于高收入國(guó)家/地區(qū),即中國(guó)的上海和北京,這也是中國(guó)首次在該指數(shù)中躋身前四分之一的行列。該排名還清楚地顯示,在全球人才競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)GTCI中表現(xiàn)良好的城市往往在其所在國(guó)家也表現(xiàn)優(yōu)異。
長(zhǎng)期趨勢(shì)
與去年的報(bào)告類似,2020年的報(bào)告囊括了根據(jù)2013年以來所有GTCI的結(jié)果對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行縱向分析。這種長(zhǎng)期研究更容易發(fā)現(xiàn)逐年分析中可能遺漏的總體趨勢(shì),并且在一定程度上減緩年度波動(dòng)。
通過縱向分析,最主要的發(fā)現(xiàn)是人才競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)國(guó)與全球其他社區(qū)之間存在巨大差距。而且更令人擔(dān)憂的是,高收入國(guó)家得分近年來不斷提高,而大多數(shù)低收入國(guó)家則相反,導(dǎo)致這一差距不斷加大。監(jiān)測(cè)此趨勢(shì)對(duì)于未來有效解決一直存在的人才差距至關(guān)重要。
當(dāng)然,并非所有國(guó)家都是這樣。值得注意是,印度尼西亞是一個(gè)例外,作為一個(gè)中等偏下收入國(guó)家,排名自2015年以來排名上升了20位至第53位。同一期間,另外兩個(gè)令人印象深刻的人才競(jìng)爭(zhēng)力顯著提高的中低收入國(guó)家分別是加納(從83名上升至74名)和印度(上升了10名至66名)。分析表明,包括中國(guó)、哥斯達(dá)黎加和馬來西亞在內(nèi)的一些新興國(guó)家正在利用人工智能帶來的機(jī)會(huì)崛起成為該地區(qū)人才競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的國(guó)家。
2020排名前十的國(guó)家
1. 瑞士 |
6. 荷蘭 |
2. 美國(guó) |
7. 芬蘭 |
3. 新加坡 |
8. 盧森堡 |
4. 瑞典 |
9. 挪威 |
5. 丹麥 |
10. 澳大利亞 |
2020排名前十的城市
1. 紐約 |
6. 香港 |
2. 倫敦 |
7. 巴黎 |
3. 新加坡 |
8. 東京 |
4. 舊金山 |
9. 洛杉磯 |
5. 波士頓 |
10. 慕尼黑 |
欲了解更多信息: