北京2020年1月8日 /美通社/ -- 2020年1月3日，新年伊始。由政企市場專業(yè)媒體企業(yè)網(wǎng)D1Net主辦的2019 CEIA中國企業(yè)IT大獎評選結(jié)果正式揭曉。企業(yè)級新型CRM開創(chuàng)者銷售易憑借領(lǐng)先的技術(shù)以及專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)榮獲“最佳CRM SaaS提供商”獎項(xiàng)，為唯一獲獎的本土CRM企業(yè)。
2019 CEIA中國企業(yè)IT大獎延續(xù)了往年專業(yè)、客觀的評選規(guī)程，通過整合2019年行業(yè)風(fēng)向，針對云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)中心、信息安全、智慧城市、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)通信、軟件及應(yīng)用九個(gè)領(lǐng)域，采取兩輪評選制度并頒發(fā)2019年度CEIA中國企業(yè)IT大獎。嚴(yán)格、公正、專業(yè)的評審程序保證了大獎結(jié)果的專業(yè)性、客觀性和權(quán)威性，多年來已成為業(yè)界CIO選型的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各大企業(yè)都在探討如何成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，真正意義上做到企業(yè)內(nèi)外部的全鏈條打通，連接企業(yè)內(nèi)部、外部客戶、經(jīng)銷商甚至產(chǎn)品。作為一家以“重塑企業(yè)與客戶的連接，成就卓越客戶關(guān)系”為使命的企業(yè)級CRM服務(wù)商，銷售易一直致力于通過提升自己的產(chǎn)品能力，來幫助企業(yè)充分掌握“需求鏈”上的全流程業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，支撐決策，有效驅(qū)動業(yè)績增長。
當(dāng)前，銷售易已經(jīng)擁有了一個(gè)“全連接、一體化”的產(chǎn)品體系，產(chǎn)品線從前端營銷到中段銷售到后端服務(wù)全覆蓋，可以實(shí)現(xiàn)客戶生命周期全流程的打通與連接，并能夠針對客戶關(guān)系管理中的不同階段，提供完整的解決方案。
在剛剛過去的2019年，銷售易基于自身的CRM產(chǎn)品實(shí)力以及PaaS平臺能力，與騰訊展開了一系列產(chǎn)品層面的合作。基于“連接”這一相同基因，銷售易與騰訊企點(diǎn)發(fā)布了聯(lián)合產(chǎn)品 -- 客戶運(yùn)營云平臺，這是企點(diǎn)終端營銷和服務(wù)能力與銷售易CRM的整合，雙方為企業(yè)客戶提供智慧化、社交化、數(shù)字化的客戶運(yùn)營整體解決方案。同年9月，銷售易推出的“客戶數(shù)字化平臺”，則是雙方合作再度加深的成果。這是一個(gè)從營銷到獲客到服務(wù)客戶的一站式平臺，包含了Engage Suite的應(yīng)用層產(chǎn)品，還囊括了PaaS、IaaS等基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)，以及第三方合作生態(tài)，這種從底層架構(gòu)到前臺端口的全方位整合有效解決了企業(yè)自行開發(fā)成本高、迭代難的問題，以及業(yè)務(wù)部門各自購買IT服務(wù)帶來的“煙囪式”數(shù)據(jù)孤島困境。
近日，銷售易再次宣布與企業(yè)微信達(dá)成合作，發(fā)布了基于企業(yè)微信的行業(yè)CRM解決方案，在利用微信加強(qiáng)連接能力的同時(shí)，將業(yè)務(wù)延伸至B2B2C領(lǐng)域。
銷售易不斷借助騰訊的AI、大數(shù)據(jù)、DMP、呼叫中心、QQ通道及企業(yè)微信等能力，通過全連接渠道的打通，將企業(yè)后端供應(yīng)鏈、前端需求鏈與外部的合作伙伴、客戶以及產(chǎn)品設(shè)備連接起來，幫助客戶成功完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
憑借領(lǐng)先的CRM產(chǎn)品及使用體驗(yàn)，目前銷售易已經(jīng)擁有工商銀行、騰訊云、聯(lián)想集團(tuán)、上海電氣、沈鼓集團(tuán)等眾多大中型企業(yè)客戶。未來，銷售易將繼續(xù)聚焦CRM領(lǐng)域，為更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心運(yùn)營以及業(yè)績的可持續(xù)增長，提供更優(yōu)的選擇、最佳的幫助。
