深圳2019年3月25日 /美通社/ -- 2019年3月22日,2019年度51社保中國企業(yè)薪酬福利高峰論壇在深圳市馬可孛羅好日子酒店隆重舉行,眾多 HR 負(fù)責(zé)人、薪酬福利負(fù)責(zé)人和相關(guān)人士共聚此次論壇,國內(nèi)知名社保專家余清泉攜手國內(nèi)權(quán)威薪酬專家史為建、功夫集團首席人才官何文勝帶來重磅級的主題演講。小牛資本、聯(lián)想集團、天虹股份、前歌爾股份HRD現(xiàn)場腦暴進(jìn)行思維的碰撞。本次高峰論壇由51社保和優(yōu)咖學(xué)院獨家冠名,同路、同窗、好社保和 HRSAY 協(xié)辦。
一、中國企業(yè)薪酬福利現(xiàn)狀
國際勞工組織發(fā)布《全球工資報告》,根據(jù)136個國家的統(tǒng)計數(shù)據(jù)指出,2017年全球?qū)嶋H工資增長1.8%,為十年來最低,尤其是發(fā)達(dá)國家工資增長緩慢。二十國集團(G20)中發(fā)達(dá)國家的實際工資漲幅僅為0.4%,已經(jīng)連續(xù)兩年下降。2017年中國的工資增長量超過5%。中國平均實際工資在過去的10年里增長了一倍,一直保持較高的增速。
事實上,過去的20年中,中國的工資增長在全球都是非常罕見的。而在新形勢下,一方面低勞動力成本時代終結(jié),企業(yè)需要消化更大的合規(guī)成本,企業(yè)的壓力變得非常大;另外一方面,中國的企業(yè)薪酬一直保持高速增長,這種薪酬的增長剛性不可能立即急剎車 -- 雙重壓力下企業(yè)面臨非常重大的薪酬變革。
2019年,國內(nèi)的人力資源行業(yè)經(jīng)受著:“社保入稅、個稅改革、全面合規(guī)”的政策要求;傳統(tǒng)經(jīng)濟向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟全面轉(zhuǎn)型;大數(shù)據(jù)、5G、VR以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速迭代,人力資源時刻面臨著人工智能的挑戰(zhàn)。
二、政策變革下的企業(yè)薪酬思維升級
新常態(tài)下,企業(yè)規(guī)模擴大和盈利的增長速度也有很大的變化,由此企業(yè)人力資源管理的投入總量也會隨之發(fā)生變化。
中國的經(jīng)濟增長模式從流量經(jīng)濟轉(zhuǎn)為了效率經(jīng)濟?;诘蛢r勞動力的簡單粗放式的堆人方式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)從“事務(wù)型/關(guān)系型”向“運營型/價值型”轉(zhuǎn)型,需要更精耕細(xì)作來提升運作效率。
企業(yè)人力資源的合規(guī)不存在方向問題,方向一致非常清晰。合規(guī)只是個時間問題和策略問題。多重壓力下,51社保創(chuàng)始人兼CEO余清泉認(rèn)為,2019年中國企業(yè)的薪酬出現(xiàn)了6大明顯趨勢:
薪趨勢1:合規(guī)壓力
大趨勢上,國內(nèi)外都開始出臺法律法規(guī),針對金融方面進(jìn)行更加嚴(yán)格的監(jiān)管,尤其是在反避稅和反洗錢方面。
企業(yè)在合規(guī)改革之前的薪酬設(shè)計更重視內(nèi)部的平衡體系,但是從2019年開始,所有的薪酬設(shè)計都需要在外部政策合規(guī)框架里進(jìn)行設(shè)計。不合規(guī)不合法的灰色收入空間將會受到持續(xù)性的擠壓,企業(yè)的薪資會最終走向全民收入透明時代。
薪趨勢2:全員年薪制
2019年1月1日起工資薪金所得首次采用“累計預(yù)扣法”進(jìn)行計算。
改革之前,企業(yè)的薪資是單月計算代扣代繳,月份之間無關(guān)聯(lián),這種情況下,員工的心理感覺是月薪;累計預(yù)扣發(fā)雖然更復(fù)雜,但更加科學(xué),解決了波峰波谷稅負(fù)不均問題。推行累計預(yù)扣法實行預(yù)扣預(yù)繳后,企業(yè)的薪資是逐月累計關(guān)聯(lián)計算的,這個時候員工的心理感覺必然是年薪。這就導(dǎo)致企業(yè)在薪酬設(shè)計、談薪策略、薪酬計算流程方面都將隨之而變。
薪趨勢3:個體崛起
個稅的綜合所得征繳,有四項所得:工資薪金所得、勞務(wù)報酬所得、稿酬所得和特許權(quán)使用費所得。
企業(yè)薪酬思維也隨之發(fā)生變化:
以前薪酬設(shè)計重心在企業(yè):一個主體下多個員工的薪酬體系,做職位體系等等,職級、通道、體系……是重點,屬于工業(yè)化思維;
未來的薪酬設(shè)計重心是自然人:一個自然人納稅識別碼上多種收入聚合,屬于用戶化思維 -- 更加注重個體,尤其是高收入個體需要定制化設(shè)計。
薪趨勢4:C2G透明化
國家明確鼓勵并引導(dǎo)納稅人采用遠(yuǎn)程辦稅端報送信息:
國稅總局60號公告第22條:扣繳義務(wù)人和稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)告知納稅人辦理專項附加扣除的方式和渠道,鼓勵并引導(dǎo)納稅人采用遠(yuǎn)程辦稅端報送信息。
傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計中,代扣代繳方式下個人不直接接觸且并不關(guān)心稅務(wù)(C2B2G),而改革后稅務(wù)通過遠(yuǎn)程端(APP、WEB)直通C端(C2G)。這會帶來很大的變化 -- 政策溝通成本、納稅信息透明、個人納稅意識、稅務(wù)試錯成本都變高,企業(yè)更需要高度重視校驗防錯、證據(jù)留痕和信息保密。
薪趨勢5:頂層設(shè)計
綜合所得是首次提出的概念,把工資薪酬所得、勞務(wù)報酬所得、稿酬所得和特許權(quán)使用費所得合并成一項。
以前的薪酬設(shè)計更多是技術(shù)活,職位職等體系套檔定薪,以后的薪酬涉及更多是組織管理變革,不懂業(yè)務(wù)的HR很難駕馭。商業(yè)模式變革、組織管理變革驅(qū)動薪酬變革,社保法、勞動法和個稅發(fā)三法融合,從用工頂層設(shè)計開始才能更好的驅(qū)動企業(yè)的薪酬變革。
由此,我們面臨的不僅是社保合規(guī)和個稅問題,還有業(yè)務(wù)的合規(guī)性。要真正理解薪酬一定要理解商業(yè)模式,一定要理解業(yè)務(wù)邏輯,否則是非常危險的。
薪趨勢6:福利化
2018年有一個非常大的政策變化 -- 職工教育培訓(xùn)經(jīng)費:2018年1月1日起,職工教育培訓(xùn)經(jīng)費提高到8%(《關(guān)于企業(yè)職工教育經(jīng)費稅前扣除政策的通知》(財稅[2018]51號))
中國在上世紀(jì)90年代開始福利貨幣化,各類福利紛紛取消折為現(xiàn)金薪酬。工資薪資上升,企業(yè)成本上升,到現(xiàn)在,歷史輪回,未來的薪酬會重新出現(xiàn)“工資福利化”的趨勢,一方面,福利所占比重會越來越高;另一方面,福利在全面薪酬中的重要性也會越來越高。
三、新經(jīng)濟形式下的績效管理的迭代
商業(yè)化進(jìn)行整體的績效改革
2019年中國經(jīng)濟或者中國組織管理面臨壓力:對外貿(mào)易和供求關(guān)系受中美貿(mào)易關(guān)系影響;產(chǎn)能過剩導(dǎo)致員工加工率不高;社保入稅乃至于整體的編制性的用工方式也在不斷調(diào)整。
面對經(jīng)濟上的高風(fēng)險加上政策的不斷完善,單一的公司變成平臺化的公司,企業(yè)像做組織管理一樣,縱向整合產(chǎn)業(yè)鏈,橫向整合多品牌來設(shè)計公司的結(jié)構(gòu),才能讓公司獲得更多的經(jīng)濟增長機會,也獲得更整體的人才鏈。
企業(yè)可以用商業(yè)畫布來校準(zhǔn)自己每一年的人力資源政策和措施,用MVP模式不斷試錯,找到適合不同部門不同時間的管理方式。
新形勢下HR更需回歸本源
HR的基礎(chǔ)工作是非常重要的。為了應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部的焦慮,HR既需要搭建COE,落地企業(yè)本身的使命愿景,也需要落地敏捷式人才培訓(xùn)體系 -- 從過程和結(jié)果的結(jié)合,績效和文化的結(jié)合上雙重把控,提升員工戰(zhàn)斗力。
用了整體的戰(zhàn)略把控人力資源的改革,回歸本源幫助業(yè)務(wù)增長才能捍衛(wèi)整體的管理。
四、新績效和激勵體系的設(shè)計實踐
VUCA時代,企業(yè)需應(yīng)對更復(fù)雜的組織形式
V是易變性,C是不確定性,U是復(fù)雜性,A是模糊性 -- VUCA時代,企業(yè)的內(nèi)部組織架構(gòu)中,大團隊中有小團隊,小團隊中還有小團隊。這種復(fù)雜的組織形式?jīng)Q定了企業(yè)在設(shè)計管理機制的時候,不僅要考慮資深的商業(yè)模式落地,更要考慮團隊組成的特殊性。
在這種復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)中,“發(fā)揮/識別每個人身上的個人優(yōu)勢”是最為核心的管理,也是績效考評得以推行的重要原因。
OKR的落地需要結(jié)合中國企業(yè)的特點
現(xiàn)代的績效管理工具有很多種,像是BSC,MBO、E.R和OKR都是非常主要的模式。
OKR這種模式是由英特爾提出的,主要目標(biāo)是明確公司和團隊的“目標(biāo)(Objective)”以及明確每個目標(biāo)達(dá)成的可衡量的“關(guān)鍵結(jié)果(Key Results)”。
結(jié)合中國的國情和中國企業(yè)的特點,OKR在中國的落地一定要結(jié)合中國的國情和中國企業(yè)的特點。
企業(yè)達(dá)成公司和團隊的目標(biāo),需要團隊和員工在具體的工作活動中實現(xiàn)關(guān)鍵性的結(jié)果。而在這個過程中,不斷的溝通和反饋,以及對員工工作活動的認(rèn)可都是必不可少的環(huán)節(jié)。這樣才能幫助企業(yè)員工個人成長,提升團隊工作效率,推動公司長遠(yuǎn)發(fā)展。
后記:
2019年,企業(yè)合規(guī)的趨勢已經(jīng)明顯,擁抱變化,從設(shè)計和實操等多方面進(jìn)行薪酬福利的設(shè)計才是全面解決問題的根本方法。
企業(yè)在人力資源的管理方面不能只考慮名義工資,而要轉(zhuǎn)而基于合規(guī)的總?cè)肆Τ杀揪?。企業(yè) HR 更是要推動企業(yè)從勞動力數(shù)量增長向質(zhì)量增長邁進(jìn) -- 未來在人力不變的情況下,以提高勞動力效能為基本,持續(xù)提升勞動效率,而不是靠簡單粗暴的增加勞動力數(shù)量的方式來提升企業(yè)的盈利能力,才是真正的解決之道。