北京2019年3月25日 /美通社/ -- “中國(guó)醫(yī)療設(shè)備行業(yè)數(shù)據(jù)及售后服務(wù)調(diào)查活動(dòng)”于3月23日發(fā)布2018年度結(jié)果，放療行業(yè)的全球領(lǐng)導(dǎo)者瓦里安醫(yī)療勇奪七個(gè)維度的第一，獨(dú)家榮獲“放療行業(yè)類最佳售后服務(wù)金人獎(jiǎng)”，也成為唯一蟬聯(lián)該項(xiàng)殊榮的醫(yī)療企業(yè)。
該年度調(diào)查活動(dòng)由《中國(guó)醫(yī)療設(shè)備》雜志社攜手人民衛(wèi)生出版社、中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)工程學(xué)分會(huì)、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)臨床工程師分會(huì)等諸多行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦，至今已走過(guò)9年征程。2018年度的調(diào)查活動(dòng)范圍超越歷屆，覆蓋了全國(guó)34個(gè)省份、1800家醫(yī)院和12000多名臨床工程從業(yè)人員。
在本次調(diào)研評(píng)比中，瓦里安以全面優(yōu)勢(shì)榮獲直線加速器類綜合排名保有率第一、滿意度第一、產(chǎn)品質(zhì)量第一、維修質(zhì)量第一、服務(wù)態(tài)度第一、凈推薦值第一、再次購(gòu)買第一，持續(xù)領(lǐng)跑放療領(lǐng)域。在市場(chǎng)保有率類別，瓦里安也以顯著優(yōu)勢(shì)分別奪得了三級(jí)醫(yī)院保有率第一，和二級(jí)醫(yī)院保有率第一 。
瓦里安醫(yī)療系統(tǒng)全球副總裁兼大中華區(qū)總裁張曉博士、大中華區(qū)客戶服務(wù)部總監(jiān)王濱領(lǐng)取了獎(jiǎng)杯和證書。張曉博士表示：“我們深感榮幸能夠蟬聯(lián)金人獎(jiǎng)，這也激勵(lì)我們不斷創(chuàng)新提升我們的服務(wù)能力和整體產(chǎn)品解決方案。以技術(shù)的力量賦能服務(wù)，這將是彌補(bǔ)中國(guó)放療資源的匱乏并消除目前醫(yī)療水平分布不均的重要途徑。我們立志全面升級(jí)中國(guó)放療產(chǎn)業(yè)，惠及更多患者，為健康中國(guó)的目標(biāo)而努力?！?/p>
在大會(huì)創(chuàng)新解決方案分享環(huán)節(jié)，王濱介紹了業(yè)內(nèi)首個(gè)涵蓋放療全流程的云平臺(tái)整體解決方案 -- 瓦里安智·云4.0平臺(tái)，該平臺(tái)2019年1月正式發(fā)布，基于云、大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可支持智慧放療科以及放療?？漆t(yī)聯(lián)體的建設(shè)?？蔀橛脩籼峁┻h(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程計(jì)劃、遠(yuǎn)程質(zhì)控、遠(yuǎn)程治療、流程化管理等全方位智慧放療科智聯(lián)服務(wù)。在智·云放療4.0平臺(tái)的保障下，有效確保基層醫(yī)院在?？漆t(yī)聯(lián)體實(shí)時(shí)指導(dǎo)下，安全、規(guī)范、有效地展開治療，開啟真正意義上的醫(yī)聯(lián)體放療云時(shí)代。
作為研發(fā)和提供腫瘤放射治療解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者，瓦里安開啟了中國(guó)現(xiàn)代腫瘤放射治療的新時(shí)代，引領(lǐng)并推動(dòng)中國(guó)放療事業(yè)的發(fā)展。自2013年至今，瓦里安售后服務(wù)已五年榮獲全國(guó)放療類售后服務(wù)最佳滿意度獎(jiǎng)，并多次獲得區(qū)域性第一名。
